Bernardo B. Email & Phone Number

Chile

Latam

Obsesionados con la innovación y con el bienestar de nuestros equipos. Apoyando la transformación y excelencia digital de nuestros clientes.

Chile

- Lidera el programa de transformación tecnológica de CMR Mexico migrando 700.000 Tarjetas de Crédito a los sistemas corporativos mejorando en un 30% los índices de recuperabilidad y en 25% la disminución de fraudes. - Gestiona desarrollo de Emisión de Tarjetas de Crédito con Chip para CMR Argentina disminuyendo con esto los niveles de fraude en un 30%

Santiago, Chile

Lidera la Gerencia de producción de sistema de CMR Falabella, administrando la operatividad de los sistemas en el corto, mediano y largo plazo a través de la incorporación de metodologías y procesos que permitan a los usuarios y clientes contar con sistemas disponibles, rápidos, seguros y estables, aportando desde esta perspectiva a la transformación digital de CMR.Desarrolla una metodología de monitoreo de sistemas basada en la mejora continua y en la experiencia de los usuarios, logrando mejorar en un 35% la percepción usuaria respecto a la calidad de los sistemas.

Santiago, Chile

Participa en la conceptualización, caso de negocios, empaquetamiento y comercialización de "Auto-Crusher: Descarga Inteligente", producto que automatiza la operación de un Chancador Primario, aumentando el tiempo de operación efectiva del Chancador, permitiendo con esto optimizar la flota de camiones o aumentar la producción hacia las otras etapas de chancado y molienda en la gran minería.

Dirige el proyecto Centro de Negocios que apunta a la consolidación de la estrategia digital del Banco, en base al desarrollo de una nueva plataforma de relacionamiento con los clientes. Este proyecto se desarrolla bajo metodología Agile con fuerte énfasis en la experiencia de los usuarios en el uso de la plataforma.

Responsable de la plataforma tecnológica de la Division de Consumo del Banco de Chile (Banco Credichile) a cargo de la operación de los sitemas para la División, el desarrollo e implementación de los proyectos tecnológicos.Proyectos destacados:1.- Lideré la puesta marcha de la nueva plataforma comercial coordinando acciones con las distitnas áreas del banco y manejando la gestión del cambio; logrando que el 100% del equipo comercial usara la plataforma cumpliendo sus metas comerciales.2.- Participe en el proceso de Fusión Tecnológica del la División Banco Credichile con Atlas (División de Consumo Citibank), transformando la nueva institución en el principal banco de segmento del país.3.- Evalué e Implementé el proyecto Universidad Banco CrediChile, el cual a través de plataforma E-learning permitió entregar más de 8.000 horas de capacitación a los trabajadores. 4.- Lideré la participación de CrediChile en Proyecto NEOS, con el objeto de reemplazar los sistemas del Banco por un sistema Bancario de Clase Mundial. Formé parte del equipo del Banco que viaja a India a evaluar el sistema bancario que actualmente se está implementando en el Banco.5.- Lidere el proceso de fusión de las Divisiones de Créditos de Consumo de los Bancos Edwards y Chile.6.- Dirigí el proyecto 2000, el cual consistió en preparar todos los sistemas para el cambio de siglo.

Curso de Productos y Servicios Bancarios a Carrera de Técnicos en Administración de Empresas

Administra cuentas de negocios para el desarrollo de proyectos de TI en Instituciones Financieras Nacionales.

Master In Business Administration‎, 5,9

Ingeniero Civil Eléctrico