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Carreira de +30 anos em Tecnologia de Informação atuando em empresas dos segmentos de Telecomunicações e Varejo nas áreas de Suporte à Produção, Desenvolvimento de Sistemas, Testes de Software e Infraestrutura.17 anos de experiência em gestão de pessoas, formação e reestruturação de equipes e processos (11 anos como gestor de gestores), gestão orçamentaria, gestão de fornecedores.Forte atuação como Coach em programas de Gestão de Talentos e participação em grupos de trabalho para melhoria de clima empresarial.Ampla experiência em arquitetura de soluções de infraestrutura em ambientes distribuídos com alta disponibilidade, disaster recovery, virtualização e gestão de datacenter utilizando padrões ITIL, COBIT e SOX.Ampla experiência em soluções de ERP e CRM. Experiência em soluções de DW, BI e BigData Solutions.Experiência em plataformas Microsoft O365, Power Plataform e CRM Dymamics.
Tim Brasil
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- tim.com.br
- Employees:
- 11366
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Crm Corporate It Solutions Executive ManagerTim Brasil Nov 2022 - PresentSão Paulo, Brasil
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Crm Corporate Solutions Senior ManagerTim Brasil Nov 2021 - Nov 2022São Paulo, BrasilResponsável pelas equipes DevOps dos sistemas de Corporate Solutions, Comissionamento, Portais Corporativos e Soluções em plataformas Microsoft (Sharepoint, Power Plataform e .Net)Responsável pela equipe de Desenvolvimento dos sistemas de cadeias de suprimentos nas plataformas SAP, Blue Yonder entre outras e das soluções de varejo (caixas e meios de pagamento).Responsável pela equipe de operação e suporte de ferramentas de WLA e File Transfer (BMC, IBM) .Equipe composta por 4 gerencias com 44 recursos internos e 10 contratos de serviços gerenciados com aproximadamente 200 recursos.
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Corporate & Enterprise Operations Senior ManagerTim Brasil Nov 2019 - Nov 2021São Paulo, BrasilResponsável pelas equipes multidisciplinares de suporte e operação 24 X 7 dos sistemas de Corporate Solutions, Enterprise Solutions, IGA/IAM Solutions e Lawful Solutions. Responsável pelas equipes DevOps dos sistemas de Comissionamento, Portais Corporativos e Soluções em plataformas Microsoft (Sharepoint, Power Plataform e .Net)Equipe composta por 3 gerencias com 32 recursos internos e 4 contratos de serviços gerenciados com aproximadamente 100 recursos.
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Sell To Delivery Operations Senior ManagerTim Brasil Jul 2018 - Nov 2019São Paulo E Região, BrasilResponsável na área de Operações de TI pelas equipes multidisciplinares de suporte e operação 24 X 7 dos sistemas de Customer Relations, Sales Consumer, Sales Corporate e Residential Solutions. Equipe composta por 4 gerencias com 35 recursos internos e 5 contratos de serviços gerenciados com aproximadamente 130 recursos.
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Support Solutions Operation & Maintenance Senior ManagerTim Brasil Sep 2016 - Jul 2018São Paulo E Região, BrasilResponsável na área de Operações de TI pelas equipes multidisciplinares de suporte e operação 24 X 7 dos sistemas de atendimento a clientes (humano e digital), Vendas (Consumer e Corporativos), BigData Solutions, Integração de Sistemas, Order Management e Sistemas Coportativos (Financeiros, Adminstrativos). Equipe composta por 3 gerencias com 27 recursos internos e 5 contratos de serviços gerenciados com aproximadamente 130 recursos.
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Business Solution, Operation & Maintenance Senior ManagerTim Brasil May 2015 - Sep 2016Santo AndréResponsável pelas áreas de Suporte à Operação dos sistemas relacionados aos processos de Tarifação, Faturamento, Co-Biling, Fiscal, Contábil, Recarga, Order Management, Arrecadação, Cobrança, Anti-Fraude, Interconexão, Roaming, VAS e Mediação, para os mercados de Pré-Pago, Pós-Pago, Fixo e Banda Larga.Equipe composta por 4 gerencias com 36 recursos internos e 5 contratos de serviços gerenciados com aproximadamente 120 recursos.
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Infrastructure ManagerC&A Oct 2013 - Feb 2015Responsável pelas equipes de Suporte Banco de Dados, Suporte DW-BI, Suporte Telecom, Suporte Sistemas Operacionais, Produção, Operação, Command Center, Monitoramento, utilizando as principais tecnologias do mercado tais como Oracle, Microsoft, Teradata, HP, IBM, VMWare, SAP, Microstrategy, BMC, CA, Riverbed, Cisco, Symantec. Foco em alta disponibilidade e performance dos sistemas para as operações de Brasil e México. (38 diretos e 25 terceiros) -
Manager It Database & Web Applications SupportC&A Oct 2011 - Oct 2013Responsável pelas equipes de Suporte Banco de Dados, DW-BI, Suporte Aplicações web-based, SAP, Midlleware, iSeries com o foco em disponibilidade e performance dos sistemas da empresa para as operações de Brasil e México. (9 diretos e 10 terceiros).
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Manager It ProductionC&A Jun 2010 - Sep 2011Gestão das equipes de Operação e Suporte à Produção, responsáveis pelo processamento batch das rotinas dos sistemas ERP, DW-BI, SAP e baixa e alta plataforma para as operações de Brasil e México. (15 diretos).
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Gerente De SistemasClaro Brasil Feb 2010 - Jun 2010Responsável pelas equipes de desenvolvimento de sistemas de Anti-Fraude, Segurança de Informação, Garantia de Receita, Jurídico, Cobilling e Vendas Corporativas. (20 diretos e 60 indiretos). -
Manager Qa TestClaro Jun 2007 - Feb 2010Responsável pela definição e implantação do processo da área de Testes, utilizando modelo compartilhado de recursos internos e externos (fábrica de testes Out Sourcing) totalizando 35 pessoas. Criação e gestão de ambientes para testes integrados e homologação de aplicações on line e batch. Participação ativa na Certificação CMMI nível 2 (grupo EPG e avaliador oficial).
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Infrastructure CoordinatorClaro Brasil Apr 2004 - Jun 2007Gestor da equipe responsável pelo suporte às aplicações Web em ambientes Windows, Unix e Linux com plataformas Weblogic, Websphere, Apache, Tomcat e .NET; suporte à plataforma de Integração EAI - WebMethods, suporte Basis SAP, implantações de processos batch (rotinas de sistemas e backups) em plataforma Unix na ferramenta Control-M e implantações de rotinas de monitoração na ferramenta HP-Open View (OVO e NNM) em ambientes Unix e Windows.
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Change Managment AnalystClaro - Rio De Janeiro - Brazil Nov 2002 - Apr 2004
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System AnalystClaro Brasil Jul 2000 - Nov 2002
Braz Junior Skills
Braz Junior Education Details
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Gestão Empresarial -
Fatec AmericanaTecnologia Em Processamento De Dados
Frequently Asked Questions about Braz Junior
What company does Braz Junior work for?
Braz Junior works for Tim Brasil
What is Braz Junior's role at the current company?
Braz Junior's current role is CRM Corporate IT Solutions Executive Manager na TIM Brasil.
What is Braz Junior's email address?
Braz Junior's email address is br****@****ail.com
What schools did Braz Junior attend?
Braz Junior attended Fgv - Fundação Getulio Vargas, Fatec Americana.
What are some of Braz Junior's interests?
Braz Junior has interest in Science And Technology, Education, Arts And Culture, Environment.
What skills is Braz Junior known for?
Braz Junior has skills like Sap, Itil, Cobit, Operating Systems, Telecommunications, Erp, Quality Assurance, Oracle, Pmi, It Operations, Change Management, Business Intelligence.
Who are Braz Junior's colleagues?
Braz Junior's colleagues are Danielle Neves, Gustavo Serra, Thayanna Ferreira, Priscila Nogueira, Gustavo Rhuan, Maene Tamandaré, Marta De Oliveira.
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