Responsable des activités infrastructures et développement en engagement de résultat

Responsabilité des Infogérances (contrats en engagement de résultat) sur le secteur Centre Ouest de la France.

Management d'une équipe de 5 Directeurs de projets (Nantes/Rennes/Niort/Orléans)CA annuel = 15 millions d’euros.

Pilotage de projets (Transition / Run / Réversibilité) : Approche ITIL (Process, amélioration continue, gestion de problèmes etc…) Garant des engagements contractuels pris avec le client Animation d’instances (Comité de pilotage, stratégique ou conférence de crise) Mise en place et suivi de reporting interne et externe (météo, tableaux de bord, Vigireport) Maitrise d’outil de gestion de projet (Gantt, Mind Mapping, Excel)Gestion financière :  Maitrise des charges / couts / Chiffre d’affaire Recherche de foisonnementsRédactionnelles : Support et compte rendu de réunions Documents opérationnels (PQS, livret d’accueil etc…) Documents contractuels (Contrat ou avenant, Convention de service, Réponse à appel d’offre)Management par l’exemplarité : Définition des cibles et stratégies Suivi des collaborateurs (EA/EP, mise en place de formation / accompagnement / coaching)Connaissance des métiers de l’exploitation

CA annuel = 2,5 millions d’euros. Projets confiés sur la période :•Pilotage d’exploitation (CNP, Société Générale, Ouest France, EDF)• Support Helpdesk (TDF, BRGM)•Analyste d’exploitation (CNP et ARKEA)40 collaborateurs gérés directement (EA/EP, Plannings). Pilotage d’une réversibilité (ORANGE SMTP).

Gestion des plannings, management de l’équipe, gestion de la communication entre le client et Gfi, reporting projet (sortie des KPI et participation au comité de pilotage)

Gestion des applications MVS (Analyse et reprise d’incidents, planification de traitements, passage de requêtes DB2, suivi des transferts).Environnements techniques : Windows XP, MVS, LOTUS

Client Yves Rocher à la Gacilly. Projet de migration HP3000=> MVS (Ecriture et ordonnancement des JCL, suivi des tests d’intégration, livraisons des versions de Production, préparation d’environnements, de sauvegardes et de restaurations).