Bruno Lima Email & Phone Number

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Principais atribuições:a. Mapeamento de fluxos de dados e atualização do Inventário de Dados Pessoais;b. Execução e acompanhamento dos processos e controles;c. Desenvolvimento, revisão e orientação sobre a implementação dos princípios de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais;d. Desenvolvimento, acompanhamento e apresentação de relatórios e indicadores;e. Acompanhamento das medidas necessárias para cumprimento à LGPD;f. Orientação às áreas da empresa para manter a conformidade com a LGPD;g. Atendimento às demandas de clientes, fornecedores em termos de privacidade e proteção de dados;h. Revisão dos requisitos de privacidade e proteção de dados em todos os novos produtos;i. Gestão do canal de solicitações de titulares de dados pessoais;j. Elaboração e manutenção de políticas e demais normativos de privacidade e proteção de dados pessoais;k. Participação nos projetos da empresa com o viés em privacidade e proteção de dados;l. Gestão e execução do processo de gerenciamento de riscos relacionados à privacidade;m. Definição de medidas técnicas e organizacionais para a privacidade e proteção de dados pessoais;n. Atuação na Governança de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais;o. Atuação na elaboração e implantação de um Sistema de Gestão de Proteção de Dados;p. Implementação de processos e políticas de privacidade em concordância com a ISO/IEC 27701;q. Gestão de Grupos de Trabalho, conduzindo reuniões, elaborando materiais e relatórios de apoio, geração de atas, estabelecendo e controlando planos de ações;r. Execução de auditorias internas de privacidade e proteção de dados.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Principais atividades:a. Supervisão de times presenciais, híbridos e home office;b. Criação, medição e monitoração de indicadores (KPIs e OKRs);c. Gestão de pessoas (acompanhamento de produtividade, performance e desenvolvimento);d. Gerenciamento de filas de atendimento de chamados em ferramenta de ITSM;e. Facilitador na resolução de incidentes e problemas de TI;f. Desenvolvimento e melhoria de processos;g. Gestão de fornecedores e prestadores de TI;e. Alinhamento estratégico com a liderança e fornecedores.Principais resultados: Por meio de acompanhamentos diários de indicadores e alinhamentos recorrentes com os times técnicos foi alcançado uma melhoria significativa na produtividade e performance dessas equipes.

Brasília, Distrito Federal

Principais atividades:a. Criação e melhoria nos processos operacionais de TI;b. Produção de relatórios de SLA;c. Apresentação de relatórios de SLA em reuniões para o cliente;d. Tratamento de dados em shell script;e. Administração de servidores Windows e Linux;f. Criação e melhoria de fluxos operacionais;g. Participação no projeto de implantação da ISO 27001.Principais resultados: Estruturação da área de operações de TI na empresa no que tange a criação de fluxos operacionais e documentação centralizada de processos, ocasionando assim a prevenção de erros, a melhoria na comunicação da equipe e a entrega do serviço com eficiência.

Brasília E Região, Brasil

Principais atividades:a. Suporte de TI no atendimento de solicitações, incidentes, problemas e mudanças;b. Administração de servidores Linux e Windows;c. Conhecimento em administração de ferramenta de antivírus corporativo;d. Conhecimento com ferramentas de monitoramento e inventário de rede;e. Conhecimento em administração de ferramenta de backup corporativo;f. Conhecimento com a plataforma do Office 365;g. Criação de relatórios para apresentação de resultados e SLA.Principais resultados: Implantação de sistema de ITSM para gerenciamento de solicitações, incidentes, problemas e mudanças. Ocasionou em uma melhora considerável no atendimento e categorização das demandas.

Pós-Graduação Em Privacidade E Proteção De Dados Pessoais, Law

Mba Em Gerenciamento De Projetos, Business/Commerce, General

Pós-Graduação Em Lei Geral De Proteção De Dados, Law

Pós-Graduação Em Projetos De Sistemas De Informação,, Management Information Systems And Services

Pós-Graduação Em Segurança Da Informação, Information Technology

Carga Horária: 360 horas

Pós-Graduação Em Gestão De Tecnologia Da Informação, Information Technology

Carga Horária: 620 horas

Pós-Graduação Em Gestão E Segurança Em Redes De Computadores, Tecnologia Da Informação

Graduação, Redes De Computadores

Carga Horária: 2400 horas