Administrador em formação e estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades de aprendizado que contribuam para o meu crescimento como um todo. Ao longo da minha trajetória acadêmica, pude participar de diversos projetos de extensão voltados para a pesquisa e também para o mercado de trabalho, como a Iniciação Científica e o Movimento Empresa Júnior. Atualmente, através da análise e coleta de dados, sou responsável pelo suporte ao planejamento e coordenação das atividades logísticas do grupo Natura &CO na Carvalho Express, empresa responsável pelo transporte, armazenamento, distribuição e gerenciamento de mercadorias em 96 cidades do Rio Grande do Norte.
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Melhoria ContínuaCarbone CompanyNatal, Rn, Br
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Analista De OperaçõesCarvalho Express Apr 2024 - PresentMossoró, Rio Grande Do Norte, BrasilComo analista operacional, utilizo a análise e coleta de dados para apoiar o planejamento e a coordenação dos grupos Natura &Co e O Boticário dentro da organização. Elaborar relatórios detalhados e desenvolver e monitorar dashboards em tempo real fazem parte do meu dia a dia, proporcionando uma visão abrangente e atualizada das operações. Meu trabalho impacta diretamente a tomada de decisões estratégicas, garantindo a eficiência e a eficácia do processo logístico.
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Analista De Sucesso Do Cliente JrPicpay Jan 2023 - Feb 2024São Paulo, São Paulo, BrasilAtendimento profissional e humanizado; Auxílio na melhoria contínua da jornada de experiência do cliente, trazendo inputs e feedbacks de eficiência para o processo; Monitoramento e interação com clientes nos canais de relacionamento e redes sociais; Asseguração de uma boa experiência para os clientes durante toda a comunicação com a BX Blue; Interação constante com a área de Customer Experience; Conhecimento atualizado sobre produtos, serviços e novidades; Produção de comunicações que garantam a consistência com a linguagem da marca; Resoluções empáticas e eficientes. • Slack; • Pipedrive; • Agorapulse; • Front; • Reclame Aqui; • Google My Business; • Google Workspace -
Gerente De ProjetosQuatro Elementos Consultoria Jan 2023 - Sep 2023Mossoró, Rio Grande Do Norte, BrasilAplicação de metodologias ágeis; Suporte ao time; Alinhamento dos objetivos do projeto entre clientes e equipe; Acompanhamento das entregas; Gerenciamento de custos; Identificação e gerenciamento de riscos; Desenvolvimento dos processos para a realização do projeto; Elaboração de relatórios de projetos; Controle de recursos financeiros destinados para os projetos. -
Consultor De RhQuatro Elementos Consultoria Oct 2022 - Jan 2023Mossoró, Rio Grande Do Norte, BrasilRecrutamento e seleção de novos membros; Desenvolvimento e treinamento de membros nas áreas da empresa; Administração do clima organizacional; Identificação de melhorias no processo interno; Gestão estratégica de pessoas.
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Analista De Prevenção À Fraude JrBx Blue, Uma Empresa Picpay Apr 2021 - Dec 2021Brasília, Distrito Federal, BrasilResponsável por revisar e analisar informações e documentos obrigatórios; Prestar suporte ao time de sucesso ao cliente; Trabalho direto com ferramentas de segurança; Coleta de dados e tratamento de evidências; Gerenciamento do risco das contratações realizadas; Identificação de melhorias no processo interno; Monitoramento de contratos. • Slack; • ClickUp; • Pipedrive; • Único; • AcertPix; • Emailage; • Dataprev; • Harpia Studio; • Google Workspace -
Assistente AdministrativoSesi - Serviço Social Da Indústria Nov 2019 - May 2020Mossoró, Rio Grande Do Norte, BrasilResponsável por auxiliar o setor financeiro com monitoramento de lançamentos contábeis no sistema SGTEC/SEBRAETEC; emissão de notas fiscais; monitoramento e acompanhamento de planilha do CRM; atendimento ao público e criação de relatórios. -
BolsistaPet - Programa De Educação Tutorial Jul 2019 - Apr 2020Mossoró, Rio Grande Do Norte, BrasilPesquisas; gerenciamento de mídias sociais; elaboração de projetos; organização de minicursos e eventos. -
Assistente AdministrativoUniversidade Federal Rural Do Semi-Árido - Ufersa Aug 2017 - Aug 2019Mossoró, Rio Grande Do Norte, BrasilResponsável pela montagem de processos documentais de concursos; preparação e coordenação de materiais para concurso; atendimento ao público; auxílios nas rotinas administrativas do setor; emissão de editais para publicação; organização de processos seletivos e eventos.
Carlos Monteiro Skills
Carlos Monteiro Education Details
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Atraso No Curso Devido À Pandemia Da Covid-19.
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Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Frequently Asked Questions about Carlos Monteiro
What company does Carlos Monteiro work for?
Carlos Monteiro works for Carbone Company
What is Carlos Monteiro's role at the current company?
Carlos Monteiro's current role is Melhoria Contínua.
What schools did Carlos Monteiro attend?
Carlos Monteiro attended Universidade Federal Rural Do Semi-Árido - Ufersa, Uniamérica.
What skills is Carlos Monteiro known for?
Carlos Monteiro has skills like Melhoria De Produtividade, Desenvolvimento De Banco De Dados, Equipes De Alta Performance, Microsoft Windows, Office 365, Microsoft Powerpoint, Web Design, Adobe Photoshop, Scrum, Html, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office.
Not the Carlos Monteiro you were looking for?
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1hotmail.com -
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Carlos Monteiro
M&A | Controllership | Financial Planning | Strategic Planning | Market Intelligence | TreasurySão Paulo, Sp -
Carlos Monteiro
Product Owner, Sales And Service Tools - Ecolab Digital Food & Beverage At Ecolab | Project Management Mba At Fgv | Software Engineer Mba At Fiap | Green Belt TrainingSão Paulo, Sp2hotmail.com, ecolab.com -
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