Elaborar e estruturar setups para realização de Social Listening e Social Media Management, ajudando assim os clientes a coletarem insights e tendências sobre as marcas, temas e concorrentes através das plataformas Brandwatch, Vizia, Hootsuite, Buzzsumo, Audiences e Socialinsider.Implementar e construir dashboards para apresentação dos dados coletados sobre as mídias sociais, monitoramento e Social Listening.Auxiliar os clientes em questões técnicas e funcionais como suporte nas plataformas.Controle e acompanhamento de chamados por meio de relatórios. Monitoramento de uso dos clientes sobre as plataformas.Trazer valor agregado ás plataformas e demonstrar estratégias de inteligência de dados para as áreas de marketing.