Business Analyst Sr°
CurrentAlocado dentro dos times de Business Analytics e Produtos Internos, atuando em estudos e projetos voltados para a redução de fricções nas jornadas de atendimento, tanto para os clientes quanto para os agentes de CX. A atuação abrange todo o processo, desde as ferramentas de atendimento até as plataformas de backoffice, com foco constante na melhoria de.