Caique Marques Email and Phone Number
🎓 Formado em Produção Publicitária, tenho uma sólida trajetória nas áreas de marketing, e-commerce e, especialmente, no relacionamento com o cliente.🌟 Minha experiência no setor comercial me permitiu entender profundamente as necessidades dos consumidores, e atualmente, no e-commerce, meu foco é otimizar a experiência do cliente em cada interação. Acredito que um atendimento excepcional é fundamental para o sucesso de qualquer negócio.
Meias Keny
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Analista De E-CommerceMeias Keny Sep 2024 - PresentSão Paulo, BrasilAtendimento ao cliente;Desenvolvimento de campanhas de marketing para as mídias sociais;Faturamento das vendas;Gestão de Pedidos, processar e monitorar os pedidos recebidos pela loja virtual;Cadastro e atualização de produtos no site;Administração da plataforma;Analisar métricas de desempenho da loja virtual, como taxas de conversão, taxa de abandono de carrinho, ticket médio de compra e outros indicadores-chave de desempenho (KPIs), e identificar áreas de melhoria;Identificar e implementar melhorias nos processos operacionais da loja virtual, visando aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente;Negociar contratos com fornecedores destravando verba para a realização de ações de vendas nos canais digitais de vendas;Resolver problemas e dúvidas dos clientes relacionados a pedidos, entregas, devoluções e outros aspectos da experiência de compra;Treinar e orientar membros da equipe sobre processos operacionais e melhores práticas de e-commerce, garantindo que todos compreendam suas funções e responsabilidades; -
Assistente De E-CommerceMeias Keny Oct 2020 - Sep 2024São Paulo, BrasilOperacional do site, pedidos, dúvidas, consultas dos clientes, faturamento das vendas, cadastro de produtos e atualização do site.Atendimento via chat, telefone e e-mail.Monitoramento de redes sociais como: Facebook, Instagram e Youtube.Criação de artes para redes sociais.Organização de eventos internos.Cadastro - inserindo produtos no site. Agendamento de entrega de fornecedores. Controle de estoque.Criação de banners para e-commerce.Cotação e negociação com fornecedores.Rastreamento de pedidos. -
Assistente De MarketingVoolt Do Brasil Aug 2017 - Apr 2020Santo André, São Paulo, BrasilResponsável na área comercial, atendimento ao cliente via telefone e redes sociais.Criação de anúncios para e-commerce.Criação de artes para redes sociais, email marketing, e eventos da empresa.
Caique Marques Education Details
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Produção Publicitária
Frequently Asked Questions about Caique Marques
What company does Caique Marques work for?
Caique Marques works for Meias Keny
What is Caique Marques's role at the current company?
Caique Marques's current role is E-commerce | Experiência do Cliente.
What schools did Caique Marques attend?
Caique Marques attended Fam Oficial.
Who are Caique Marques's colleagues?
Caique Marques's colleagues are Lívio Augusto Leodido, Tamires Leódido, Illayne Mendes, Diego Diniz, Analine Vieira, Livio Leodido, Mychelle Rodrigues.
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Caique Marques
Gestão De Estoque | Warehouse | Inventario | Supply Chain | Logística Reversa | Liderança | Wms | Sap | Recebimento E Expedição | Notas Fiscais | Startup | Condutor De Aeronave Remotamente PilotadaDuque De Caxias, Rj -
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Caique Marques
São Paulo, Brazil -
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Caique Marques
Professor De Educação Física | Especialista Em Gestão Esportiva | Preparação Física | Assessoria Esportiva | Consultoria Online | Empresário | Atleta | Treinador De FutsalSalvador, Ba
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