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São Paulo, Brasil

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Ponto focal de TI Itaú-Corretora

São Paulo, São Paulo

Alocado no cliente Itaú, prestando suporte a instalação e configuração de softwares e sistemas homologados pelo banco. Manutenção e montagem de desktops e notebooks, configuração e manutenção em impressoras e scanners Lexmark e HP.Configuração de e-mails Exchange, controle de inventário de equipamentos.Realização de Checklist e Preventivas em prédios de Contingências do Itaú.Atualmente alocado dentro da Corretora - Itaú prestando suporte a traders, diretoria e áreas críticas.

Brasil

Alocado no cliente Itaú, prestando suporte a instalação e configuração de softwares e sistemas homologados pelo banco. Manutenção e montagem de desktops e notebooks, configuração e manutenção em impressoras e scanners Lexmark e HP.Configuração de e-mails Exchange, controle de inventário de equipamentos.Realização de Checklist e Preventivas em prédios de Contingências do Itaú.

Suporte a instalação e configuração de softwares, manutenção e montagem de desktops e notebooks, configuração e manutenção em impressoras e scanners Hp, configuração de telefonia VoIP, configuração de VPN, configuração de e-mails IMAP em celulares e computadores, controle de atualização de inventário (telefonia fixa, móvel, modens, notebooks e desktops), organização de cabeamento em Racks de servidor e suporte a salas de reunião.

Instalação e configuração de softwares, manutenção e montagem de desktops e notebooks, configuração e instalação de telefonia fixa, conhecimento em utilização do programa Hipatch, configuração e instalação de impressoras localmente e/ou na rede (Cannon, Kyocera e HP), atualização de inventário (telefonia fixa, móvel, modens, notebooks e desktops), Criação de login e senha de rede e e-mail, suporte a Office 365, Power Shell, criação de procedimentos, rateios de contas e cotações.Realizei suporte para cliente como LBR, Integralat, Gradiente, CBL (Câmara Brasileira do Livro) e Gelateria.

Saúde - Sp

Suporte a servidores Linux e Windows Server 2003: liberação e bloqueio de acesso a sites, monitoração de acessos, acesso remoto, criação de e-mails, criação de usuários de rede, desbloqueio de senha, liberação e bloqueio de Ips, abertura de chamados via web, e-mails, atendimento telefônico e registro de chamados.

Suporte técnico a clientes como Gol/Varig, Visa Vale, Philips: Instalação e desinstalação de programas, pacote Office e Open Office, acesso remoto, criação de usuários de rede, desbloqueios de senhas de rede, e-mails e programas, realizava suporte de chamados abertos via web, chat, e-mails, telefônico e registro de chamados.( Terceirizado pela ManPower Brasil / contrato de 1 ano de estágio e registro CLT)

Avenida Jangadeiro

Auxiliava aulas de informáticas como 2º monitor, aulas de informática: Pacote Office, internet e HTML.Prestei atendimento a Lan house da empresa cuidando da rede, atendimento ao cliente, contagem de caixa e auxilio de informática a usuários e alunos.

Auxiliava aulas de informática Windows XP/7, pacote Office e internet. Realizava vendas como telemarketing ativo.