Conhecimento dos produtos bancários com foco em varejo massificado;Gestão de risco - avaliar potenciais riscos de bloqueio judicial e monitoramento da admissibilidade do seguro fiança com a comunicação dos escritórios atuantes na carteira;Aplicação das metodologia ágeis SCRUM e KANBAN, PDCA e 5 Porquês na esteira criando maior agilidade, implementação e eficácia nos resultados;Controller Jurídico - realização de treinamentos do time interno e externo, elaboração de manuais, controle dos prazos de pagamento para evitar bloqueio judicial, acompanhamento de desempenho no âmbito de bloqueios judiciais ( SISBAJUD ) dos escritórios parceiros; KPI's e OKR - acompanhamento dos indicadores dos escritórios a fim de mensurar a causa raiz no processo. Garantir a eficácia das ações estabelecidas e apresentando sugestões de melhoria, elaboração das apresentações dos indicadores e sinalização aos escritórios parceiros;Colaboração com a Ouvidoria e Procon nível II nos atendimentos envolvendo ações judiciais.Análise de dispensa recursal e pericial;Autorização de acordos judiciais e participação nas campanhas;Identificação e contabilização junto ao financeiro dos alvarás judiciais.Acompanhamento da volumetria e admissibilidade das emissões de apólice/endosso, bem como, o prazo de sua restituição;

Extração diária das bases para tratamento processual, análise e retorno de bloqueios, transferências, desbloqueio; Sisbajud: realizar o cadastro dos bloqueios, transferências e desbloqueios judicias e acompanhamento de sua resolutiva;Análise de dispensa de recurso em fase de Execução;Atualização processual e orientação aos Escritórios;Identificar créditos em favor do Banco BMG/Jurídico;Ferramenta piloto Cadastro Itaú - análise da responsabilidade processual, sinalização dos prazos e distribuição dos processos de responsabilidade do BMG.

Análise de 800 processos da cessão de crédito Itaú;Envio de relatório ao cliente com as estimativas, andamento e retorno monetário.Controle de prazos, elaboração de peças processuais, agendamento do cronograma de audiência e acompanhamento processual.

Projeto Wall Mart do BrasilAnálise, junção das informações e mensurar o valor a ser ressarcido de ICMS ST com emissão de nova DANFE.

Realização de inventário in loco de forma periódica nas lojas da rede e fábrica;Elaboração de relatórios descritivos, teste de qualidade e recomendações de melhoria;Verificação da conformidade dos procedimentos nas lojas, logística, e-Commerce, fabrica e fornecedores;Suporte a Auditoria interna e Controles internos.

Análise das petições inicias e solicitações provenientes de Órgãos PúblicosRealização de pareceres e petições, com as informações e documentos necessários para embasar a defesa do Banco Santander;Treinamento de novos colaboradores; Elaboração projeto: divisão de células por matéria processual

Suporte de produtos: empréstimos, seguro, renegociação de dívidas, análise de crédito, liberação de contratos. Atender e responder as reclamações: PROCON e BACEN do Banco Santander.Ferramentas: People Soft; Benner; Emulador; CICA; Serasa; New Space.

Acompanhamento Processual junto ao fórum;Elaboração de Pareceres e peças processuais;Análise de súmulas e jurisprudências;Peticionamento, despacho de petições, controle de prazo, publicações e catalogação.