Camille Bielmann Email & Phone Number

Fribourg, Switzerland

Fribourg, Suisse

Gestion de projet (événements & formations) :- Apéritif du Printemps de l'économie fribourgeoise (1'000 participants) - coordination et gestion opérationnelle- Conférences- Balade gourmande- Participation à l'organisation de FribourgOPEN (le plus grand événement de portes ouvertes en Suisse)- Evénements de réseautage- Formations pour entreprises (management & leadership)- Soutien à l'organisation de conférences de presse- Sorties d'entrepriseCommunication & marketing :- Planification et mise en œuvre des actions de communication- Elaboration de contenus, supports (web et print) - Graphisme & rédaction- Réalisation d'actions de relation publique – événementiel, de diffusion et de promotion de l’information- Contribution à la conception de la ligne éditoriale- Edition de documents de communication avec divers prestataires (agences de communication, imprimeries)- Création et mise en œuvre de stratégies de prospection- Participation active à la communication interne- Soutien de communication aux autres départements de l'entreprise- Analyses, tableaux de bord et rapportsGestion de projets internes :- Pilotage interne du service "formations aux entreprises" (évaluation des besoins, plan de formation, mise en œuvre de formations, suivi budget et indicateurs)- Conduite de séances créatives avec l'objectif de favoriser la génération d'idées en équipe

Account Management:- Operate as the point of contact for assigned customers - Communicate with clients to understand their needs and explain product value- Building relationships with clients- Collecting and analyzing data to learn more about consumer behavior- Identify new sales opportunities within existing accounts to retain a client-account manager relationship by up-selling and cross-selling- Resolving complaints and preventing additional issues by improving processesCustomer success management:- Analyze customer data to improve customer experience- Improve onboarding processes- Use customer feedback to generate ideas about new features or products - Create a communication programme to inform customers on an ongoing basisSales Developpment:- Generate high-value pipeline through targeted prospecting into new partners in Europe- Qualify inbound leads and setting sales appointments and product demos- Hold product demonstrations for customers- Create marketing campaigns to actively source new leadsInside sales management:- Contract sign-off management- Internal order process- Update of CRM/lead tracking tool

Matran

Gestion du plan media​ :- Planification des communications externes et internes sur les différents canaux​- Rédaction des contenus communicationnels​- Publication et promotion des contenus​Planification d'événements​ :- Elaboration du concept​- Organisation interne et externe​- Promotion des événements sur les différents canaux​- Coordination durant les événements​- Suivi post-événements​Participation à la refonte complète du site web​ :- Rédaction des contenus​- Intégration web​- Suivi du projet avec les équipes internes​- Optimisation du référencement (SEO)​- Mises à jour du site web​Reporting et analyse​ :- Création des rapports de KPIs​- Analyse des indicateurs – suivi des objectifs​- Proposition d’actions d’amélioration​Communication interne et culture d’entreprise :​- Suivi des projets marketing avec l’équipe de vente​- Communication sur les valeurs au travers d’activités ludiques​- Animation de la communauté interne via un RSE​​Participation à l’évolution de la stratégie de marketing et communication​ :- Gestion des sessions créatives et de veille​- Définition de la mission et de la vision de l’entreprise en collaboration avec la Direction​- Veille technologique et concurrentielle​Acquisition de leads au travers de campagnes​ :- Définition des objectifs et des indicateurs à suivre​- Planification des campagnes​- Rédaction et publication des contenus marketing​- Automatisation des campagnes avec des workflows​- Suivi des campagnes et analyse des résultats​Compétences rédactionnelles ​:Articles de blog, avis d’experts, invitations aux évènements, e-mails marketing, dossier de presse, publications pour les réseaux sociaux, communiqués de presse, communications internes, contenus pour site web, newsletters, fiches produits, modèles d’offres, catalogue de services et produits, livres blancs, interviews.

Villars-Sur-Glâne

Job d'études : gestion de l'accueil, caisse, administration, comptabilité et service après-vente.

Fribourg

Recherches académiques au sein du département communication et médias et présentation du programme de Master aux nouveaux étudiants.

Master Of Arts (Ma), Business Communication

Corporate communication, corporate identity, communication strategy, PR, e-reputation

Bachelor Of Arts (Ba), Histoire, Journalisme & Médias

History of the 19th and 20th centuries, sociology, political economy, journalism & communication