Paula Cardoso

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Comunicação Estratégica aplicada a negócios | Sócia na Plain, geramos eficiência por meio da comunicação. @ Plain
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About Paula Cardoso

Sou apaixonada por criar e conectar assuntos que aparentemente estão em mundos diferentes para gerar impacto nos negócios. Hoje cruzo assuntos de Cultura, Design, Comunicação e Branding em meus projetos.Por mais de 15 anos liderei times de MKT, Branding & Comunicação atuando na transformação e no posicionamento de negócios digitais (e-comms e fintechs). Sou sócia da Plain, um estúdio de comunicação e experiência para times corporativos que buscam ser mais eficientes na comunicação.Sobre o que podemos conversar:- Estratégias de Comunicação - Eficiência e impacto da comunicação intencional para times corporativos- Experiência do cliente e design centrado no usuário- Design e intencionalidade- Cultura Organizacional e Transformação Digital- Legal Design - Uso de estratégias de Design e Comunicação para fomentar a cultura da inovação

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Comunicação Estratégica aplicada a negócios | Sócia na Plain, geramos eficiência por meio da comunicação.
Website:
plainlegal.com
Employees:
4
Paula Cardoso Work Experience Details
  • Plain
    Sócia
    Plain Jul 2020 - Present
    São Paulo, Brasil
    Somos um estúdio de comunicação e experiência. Depois de transformar a comunicação jurídica com Legal Design & Visual Law, passamos a atender todas as áreas corporativas que buscam transformar cada interação, processo ou comunicação em uma oportunidade estratégica conectando-os diretamente aos resultados do negócio. Funciona assim: se você acredita que precisa melhorar a eficiência de algum material ou quer repensar toda a jornada de comunicação das suas entregas chama a Plain! Exemplos:Times de Pessoas -> Diversos materiais que impactam a cultura e o entendimento da estratégia de negócios. Times de Finanças -> Ciclos orçamentários, Times de Logística -> inúmeros procedimentos a serem entendidos e cumpridos.Times de Compliance -> Implementação de normas e conformidades regulatórias.Times jurídicos -> Legal Design e o Visual Law.Criamos experiências que conectam sua audiência aos seus objetivos estratégicos.Atendemos: Suzano, Gerdau, Vale, Hotmart, Schneider Electric, Banco BV, Prudential, KraftHeinz, Quod, Mondelez, Unifique e mais!
  • The Cmos Marketers
    Embaixadora
    The Cmos Marketers Oct 2023 - Feb 2024
  • Noh
    Head Of Brand & Marketing | Founding Team
    Noh Jan 2022 - Jul 2022
    Lancei algo novo! O primeiro cartão compartilhado do Brasil: Uma pessoa passa, duas pagam. Conheça o futuro das finanças compartilhadas no Brasil: www.noh.com.br
  • Pravaler
    Head Of Marketing Communications
    Pravaler Oct 2020 - Dec 2021
    São Paulo, Brasil
    No momento de transformação digital da Cia, estive a frente dos times:- Branding: Marca, PR & Social Media - Growth Acquisition: Performance de canais pagos e orgânicos & Trade Marketing
  • Koin
    Head Of Marketing Communication
    Koin Sep 2017 - Sep 2020
    São Paulo E Região, Brasil
    A Koin é a primeira fintech de pagamentos para compras parceladas sem cartão. A Koin acredita em ampliar as perspectivas financeiras dos consumidores no momento da compra sendo mais eficiente com dados e tecnologia. Cheguei na Koin no momento em que 'pivotávamos' o negócio, final de 2017, e de lá pra cá venho ajudando a companhia em projetos estratégicos que suportam: quem somos, como nos apresentamos ao mercado e também para onde vamos. Atuei a frente do time de Comunicação e Marketing atuando em diversas disciplinas, porém como nosso negócio foge ao tradicional, nem sempre atuamos nas frentes tradicionais. Trabalhamos para criar uma cultura de marca humana e garantir sua consistência por todos os times e profissionais que trabalham na Koin. Triangulamos ações e projetos com os times de RH, Operações, CX, Jurídico, Comercial e Produto, enfim todos os que necessitam de suporte para sustentar suas estratégias.Principais resultados estão relacionados com:- Novo modelo e reestruturação da proposta de valor do business (do boleto pós pago para o parcelamento sem cartão).- Liderança do projeto de definição do propósito, visão e valores.- Go-to-market. - Liderança do projeto de rebranding da marca e novo posicionamento junto aos públicos de interesse.- Co-liderança nas estratégias de cultura e employer branding junto com o time de RH, em que tivemos como grande reconhecimento o prêmio Top Startup LinkedIn 2019.- Co-liderança nas estratégias de Legal Design junto com o time Jurídico, em que tivemos pioneirismo em lançar um novo formato de Termos e Condições de Uso em um formato totalmente estudado para incluir o jurídico na revolução 4.0, experiência do usuário e identidade de marca. Para conhecer acesse: https://termos.koin.com.br/termos-condicoes - Liderança do projeto de novos segmentos de mercado até chegada do Grupo Decolar (ago/2020) como principal acionista.
  • Santista Jeanswear
    Coord De Comunicação Brasil
    Santista Jeanswear May 2014 - Feb 2017
    São Paulo Area, Brazil
    Planejamento e coordenação das atividades de Com. e MKT da Un. Santista Jeanswear, para geração de leads e/ou garantir reputação, reconhecimento e preferência pela marca.Responsável por:- Lançamento de Coleções das Campanhas (AW/SS), eventos, parcerias e material promocional;- Comunicação dos lançamentos de produtos;- Desenvolvimento e coordenação de projetos e campanhas PR;- Gestão das mídias digitas e sociais, plano de mídia impresso e ações de co-branding;- Eventos Brasil e América do Sul;- Desenvolvimento de ações de suporte à comercial e representantes, visando novos prospects e reconhecimento da marca pelo mercado. Gestão de canais de comunicação e plataformas web e conteúdo como serviço agregado.Principais Resultados: - Relançamento da marca Santista Jeanswear no mercado brasileiro. Planejamento, gestão e execução da Campanha #WelcomeBackSantista em substituição à marca Tavex, feito atingido em 55 dias úteis. - Novo posicionamento da marca têxtil. Projetos como #GetYourBlueID, parceria com Leandra Medine e #JeansExperience, celebração do Dia Internacional do Denim no Mirante 9 de Julho dando inicio a outras ações digitais refrescam e dão movimento à marca parceira do mundo da moda.- Desenvolvimento de novos canais de comunicação web junto área comercial/representação comercial e clientes com foco em aumento de prospects e retenção de clientes.- Inclusão de PR em todas as ações da marca.
  • Oqvestir
    Gerente De Branding
    Oqvestir Sep 2013 - Feb 2014
    São Paulo Area, Brazil
    Responsável pelo planejamento das estratégias e ações de marketing off-line, como eventos, campanhas, plano de mídia, imprensa, blogs e parcerias todas as estratégias com foco para retorno em visitas nos canais orgânicos e direto, além de apoio nos canais de performance. Assim como a estruturação e acompanhamento de budget e ROI das ações. Responsável pelos canais de relacionamento com cliente como vídeos e Instagram. Principais Resultados:- Planejamento e execução da Campanha Outubro Rosa: identidade visual 360, parceria com o IBCC, evento Think Pink com a blogueira Lalá Rudge, ação de experiência da marca com o ator Caio Castro em 4 pocket vídeos. Mídia espontânea em revistas de entretenimento como Caras, Quem, Contigo.- Planejamento e execução da Campanha Natal Presente OQVestir: identidade visual 360, parceria com a artista Catarina Gushiken e TUCCA, produção de vídeo de natal com a artista e crianças da associação. Resultados em mídia espontânea da ação no Jornal Estadão, coluna Sonia Racy e aumento substancial nas vendas de caixas de presente.- Parcerias com as marca ISOLDA, Isabella Giobbi e OQVestir em Galeria Leme, Alto Verão Schutz e Gym Bazaar by OQVestir com Cau Saad.
  • Glossybox
    Gerente De Marketing
    Glossybox Feb 2013 - Aug 2013
    São Paulo, Brasil
    Reporte ao CEO Brasil e gerência de equipe com 04 profissionais. Responsável por:- Gestão do plano de MKT on e off-line.- Controle calendário de newsletters e parcerias para incremento de vendas e serviço agregado aos assinantes.- Gestão do contrato de assessoria de imprensa e presença da marca no calendários de eventos do segmento moda e beleza.- Marketing para Marcas. Desenvolvimento dos projetos de comunicação e posicionamento de marcas de beleza nos canais on-line, Facebook, Instagram e Blog da marca.Principais Resultados: - Consolidação de parcerias estratégicas visando incremento de vendas e reputação junto à marcas relevantes, como Glossybox by: Harper’s Bazaar, Lojas Renner, Animale e Payot.- Criação de processo e definição de metas para área. - Implantação de processo de briefing e criação de SLA para a entrega dos projetos de Marketing para Marcas.
  • Propay Brasil
    Supervisora De Comunicação E Marketing
    Propay Brasil Oct 2011 - Jan 2013
    São Paulo Area, Brazil
    Reporte direto à Diretoria de Marketing e Novos Negócios, equipe com 03 profissionais. Responsável por: gestão e novo posicionamento da marca ProPay frente aos concorrentes; gestão dos processos e canais de comunicação interna e assessoria de imprensa; marketing web (gestão do site, conteúdo – Newsletters, Fan Page – Gente & Conteúdo, campanhas patrocinadas - SEO, projeto de criação de conteúdo e reforço a marca – MBA60 Segundos); Planejamento produção de Campanhas de: aquecimento de pipeline de vendas; reforço da cultura organizacional, incentivo e de relacionamento com clientes; gestão de eventos mercado e clientes; pesquisas internas e externas (conceito Net Promoter Score e metodologia GPTW); construção e controle de orçamento e indicadores voltados aos novos negócios.Principais resultados: conquista da liderança da área, criação e consolidação da comunicação interna ProPay como benchmark em processos de comunicação interna (Visitas: Zatix, Espro, Decolar, DPA Nestlé); consolidação da área de Marketing com novo posicionamento institucional da marca ProPay no mercado de BPO de RH, posicionamento diferenciado dos players de mercado, Criação da Fan Page Gente & Conteúdo e canal de ContentMarketing no MBA60 Segundos www.mba60segundos/propay; Prêmio ProPay Melhores Fornecedores para RH (2011/2012), pesquisas índices acima de 70% de respondentes, mídia espontânea em Jornal Hoje e Jornal da Cultura, Revista Melhor Gestão de Pessoas, Gente e Negócios, Exame PME, O Globo, DCI e, geração de Inbounds 2011.
  • Propay Brasil
    Analista De Comunicação E Marketing Sênior
    Propay Brasil Feb 2011 - Nov 2011
    São Paulo Area, Brazil
    Reporte direto à Diretoria de Marketing e Novos Negócios. Responsável por: condução dos eventos internos e externos (próprio e patrocínio com mercado e clientes); Meetings de resultados corporativos para líderes; gestão da comissão de eventos, condução da pesquisa GPTW; responsável pela Filosofia Clientes para Sempre (Clients For Life), pesquisa de satisfação e promoção de clientes (Metodologia Net Promoter Score).Principais resultados: alinhamento entre marketing e comunicação interna, realização do Workshop Alinhamento de Expectativas em 100% dos novos clientes, aumento da retenção de clientes (de 76% para 98%).
  • Propay Brasil
    Analista De Comunicação Interna Pleno
    Propay Brasil Aug 2009 - Jan 2011
    São Paulo Area, Brazil
    Reporte a área de RH. Responsável por alimentar e aprimorar os canais de comunicação interna, gerir o cronograma e orçamento das comissões (eventos, responsabilidade social e comunicação), planejamento e condução do programa comunicação integrada (Nosso jeito de ser), condução da pesquisa e plano de ação GPTW, comunicação da estratégia de gestão Balance Scorecard.Principais resultados: Finalista Prêmio Vida Profissional Sodexo – Case: Comissões; Implantação do Manual de Conduta Ética ProPay; Prêmio GPTW 2009 (Empresas de Tecnologia).
  • Propay Brasil Ltda
    Analista De Comunicação Interna Jr.
    Propay Brasil Ltda Jun 2008 - Aug 2009
    São Paulo Area, Brazil
    Reporte a área de RH. Responsável por alimentar os canais de comunicação interna, enquetes internas, gestão da comissão de eventos (calendário anual, atividades e orçamento), integração de profissionais, condução junto à agência de comunicação do programa de comunicação integrada (Nosso jeito de dizer).Principais resultados: aumento do orgulho em relação ao trabalho (65% para 78%) e à empresa (70% para 83%).
  • Apta - Agencia Paulista De Tecnologia Dos Agronegocios
    Estagio Em Comunicação Interna
    Apta - Agencia Paulista De Tecnologia Dos Agronegocios Mar 2007 - Dec 2007
    Av. Brasil, Nº2340 Jardim Chapadão, Campinas – Sp
    Desenvolvimento de Plano de Comunicação em Relações Públicas. Elaboração dos Planejamentos de Pesquisa Institucional: Opinião, Cultura e Comunicação. Aplicação da Pesquisa Institucional e realização de Auditorias de Imagem e Comunicação. Construção de Campanhas de Comunicação três temas: Imagem, Relacionamento e Comunicação: Programa de comunicação interna, reorganização do banco de dados,campanha de valorização histórica, relatório anual e formulação de políticas sociais, prêmios de responsabilidade social.

Paula Cardoso Skills

Marketing Microsoft Excel Marketing Strategy Balanced Scorecard Microsoft Powerpoint Outsourcing Business Strategy Management Email Marketing Planejamento Microsoft Word Strategic Planning Marketing Social Start Ups Social Media Marketing Corporate Branding Internal Communications Seo Marketing Por E Mail Empresas Startups Portuguese Services Marketing Blogging Seo Net Promoter Score Fashion Fashion Marketing

Paula Cardoso Education Details

Frequently Asked Questions about Paula Cardoso

What company does Paula Cardoso work for?

Paula Cardoso works for Plain

What is Paula Cardoso's role at the current company?

Paula Cardoso's current role is Comunicação Estratégica aplicada a negócios | Sócia na Plain, geramos eficiência por meio da comunicação..

What is Paula Cardoso's email address?

Paula Cardoso's email address is pa****@****ail.com

What schools did Paula Cardoso attend?

Paula Cardoso attended Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul, Istituto Europeo Di Design - Ied São Paulo, Escola Superior De Propaganda E Marketing, Fundação Getulio Vargas, Pontifícia Universidade Católica De Campinas.

What are some of Paula Cardoso's interests?

Paula Cardoso has interest in Pesquisas, Gestão De Nps, Marketing, Cultural Organizacional, Marketing De Serviços, Comunicação Interna, Novos Negócios, Consultoria, Branding, Atendimento Ao Cliente.

What skills is Paula Cardoso known for?

Paula Cardoso has skills like Marketing, Microsoft Excel, Marketing Strategy, Balanced Scorecard, Microsoft Powerpoint, Outsourcing, Business Strategy, Management, Email Marketing, Planejamento, Microsoft Word, Strategic Planning.

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