Carina Sansonovicz Litran Email & Phone Number

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Como Gestora de Operações, sou apaixonada por impulsionar resultados tangíveis e eficiência operacional. Ao longo da minha carreira, tenho liderado equipes com o objetivo claro de atingir metas desafiadoras e elevar o desempenho operacional.Principais Atividades:Gestão de Indicadores-Chave (KPIs): Desenvolvo e implemento estratégias para monitorar e aprimorar constantemente os indicadores operacionais conectados ao Planejamento Estratégico;Análise de Dados e Métricas: Utilizo uma abordagem baseada em dados para identificar oportunidades de melhoria. A análise constante de métricas orienta decisões informadas, impulsionando a eficácia operacional.Gestão Orçamentária: Elaboração e controle orçamentário, garantindo a alocação eficiente de recursos para maximizar a rentabilidade e otimizar os custos operacionais em conjunto com a equipe.Desenvolvimento e Implementação de Processos: Criação e implementação de processos operacionais eficientes que promovem a produtividade e a entrega de resultados.Liderança de Equipes de Alta Performance: Capacito e lidero equipes, inspirando um ambiente colaborativo e centrado em metas desafiadoras e alcançáveis.Atuação com foco e valor no cliente: Desdobramento de estratégias que geral valor ao cliente e tragam resultado positivo para a organização.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Reporte ao Gerente Geral e interface direta com a Superintendência. Gestão da equipe de Operações, direta de 6 líderes e indireta de 150 colaboradores, entre eles, médicos, enfermeiros e administrativos. Condução de reuniões, contratações, demissões, 1:1, feedback, construção de PDI. Gestão de projetos com metodologia ágil, bem como parceiros estratégicos e áreas de negócio.Construção de indicadores e atuação conectada ao planejamento estratégico, bem como elaboração de plano de ação para melhoria, utilizando de metodologia, dados para tomada de decisão e desdobramento de causa raiz.Participação e atuação em auditorias internas da ANS.Auditoria e processamento de pagamento de uma carteira de R$ 300 milhões/mês, incluindo rede prestadora, médicos cooperados, fornecedores e sistema Unimed.Atuação e estruturação de pontos de controle, risco e fraude de processos.Elaboração de orçamento da área com metodologia orçamento base zero.Construção e desdobramento de OKR.Representante da Unimed Porto Alegre em fóruns de estratégia da Unimed do Brasil, Sistema Unimed e ANS.Participação de Planejamento Estratégico e execução da estratégia com objetivo de buscar melhores soluções com foco na experiência do cliente e inovação a partir de novas formas de processos atrelados ao uso de tecnologia.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Gestão da equipe operacional da Unidade Hospitalar.Relacionamento entre Unimed e Prestador Hospital.Reporte Coordenador.Atuação em melhoria de processos operacionais, bem como, fluxo da conta hospitalar.Atuação direta na qualidade de auditoria da conta.Principais realizações: Estruturação de indicadores de redução de tempo de auditoria.Captura de oportunidades de redução de custo.Construção com conjunta e colaborativa de fluxo entre Operadora e Hospital.Estruturação do cronograma de entrega de contas e prazos.Projeto de SGO 2012 à 2014, modelagem de novos processos da empresa como um todo, com objetivo de construir o futuro da empresa, atrelando melhores processos e soluções, bem como a virada de sistema para um novo ERP.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Reporte direto ao Líder da Unidade.Análise de fluxo da Unidade.Mensuração e análise de dados.Implementação de melhoria no processo de Auditoria de Contas e Autorização.Captura de oportunidades.

Mba Em Inovação, Liderança E Gestão, Business/Commerce, General

Pós-Graduação Em Administração, Business/Commerce, General

Gestão Em Recursos Humanos, Organizational Leadership