Carlos J. Email & Phone Number

I joined to ICT Business Engagement team at Ornua Ingredients Europe on Sept-23. I attach some skills directly related with the role:-Provide ongoing support and overall guidance to the business to embed new ways of working relating to process, people and technology.-Evaluate and identify system, process, or capability gaps within my location (Spain).-Resolve issues where possible as part of Tier 1 support and provide escalations to internal Tier 2 and Tier 3 support where appropriate.-Establish appropriate plans to address / resolve incidents / issues within appropriate time frames.-Manage the pipeline and portfolio of requests for my business location. Ensure relevant stakeholders are kept updated on progress and set expectations for delivery.-Support the delivery of enhancements defined within the Evolve Transformation Programme release schedule.-Apply project management methodologies to support projects as required.====================================Diplomado en Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas (Plan 1997) en 2015, en la Universidad de Salamanca, Facultad de Ciencias. Complemento mis estudios (entre otros) con Máster en Dirección de Sistemas de Información (Universidad de Salamanca, 2017), Curso Experto Análisis forense digital y respuesta ante incidentes (DFIR) (Nallam Formación, 2021), Curso de Hacking Ético + Retos Hacking (a través de Nallam Formación, 2022) y C1b3rwall Academy Executive 21-22 (Organizado por el grupo BISITE de la USAL en colaboración con Policía Nacional).Como Proyecto Fin de Carrera en ITIS, presenté una aplicación web para grupos musicales tipo responsive bajo las tecnologías HTML5, SQL y PHP. A lo largo de mi carrera profesional he participado activamente en desarrollos como: aplicación web para registro de tiempos, con avisos visuales y acústicos para utilizar en las tablets de las líneas de fabricación, otras herramientas de digitalización que emplean como fuerte la firma digital, implantación de Plataforma eLearning tipo Moodle... Otras habilidades desarrolladas en estos años: Administración de redes y sistemas, segmentación, servidores y virtualización, seguridad, gestión de proyectos, implantación de nuevas herramientas, extracción datos red OT, programación en C, metodologías ágiles destacando formación en Scrum, telecomunicaciones, ERP, BI, SAT hardware y software...