-Brindar soporte a cliente interno/externo en el proceso de Desembolso con Reconocimiento facial.-Atención de Buzón de Transferencias CTS (Traslados CTS, Abonos en Lote, Actualización de remuneraciones)-Atención de Pagos dxp según lo solicitado por el Dpto. Banca de Personas

• Brindar una cordial y buena atención a los clientes de acuerdo a los protocolos establecidos.• Registro de Reclamos y/o Requerimientos.•Envió de las aplicaciones de medidas disciplinarias emitidas por la Jefatura. Coordinación con Red de Agencias para regularización de pendientes contables por sobrantes de cheques.• Realizar cierre de caja correspondiente al día y generar reportes de movimientos.• Participación en feedback para mejoramiento de la APP Caja Trujillo.• Actualización y organización de la base de datos de la empresa.

• Brindar información al cliente absolviendo consultas y/o dudas.• Recepción de reclamos/sugerencias de los clientes.• Clasificar, organizar y mantener el registro y control de la documentación.• Atender inscripciones, búsquedas de antecedentes de registros, recepción de solicitud y/o retiro de documentos.• Realización de certificados domiciliarios• Apertura y cierre de caja principal.

Apoyar en recursos humanos con la correcta gestión de personal• Derivación de documentos a las áreas encargadas.• Recepción y seguimiento de documentos.• Preparar la agenda de la oficina con la documentación respectiva para las reuniones.• Organización de la agenda semanal del notario y la administración.