Carla González Email & Phone Number

Barcelona, Ct, Es

Barcelona, Ct, Es

Barcelona Y Alrededores

- Formación a Líderes de LCDLC- Adaptabilidad- Creatividad - Gestión del tiempo- Inteligencia emocional - Actualización permanente - Competencia tecnológica - Pasión por enseñar- Capacidad de evaluación - Capacidad de aprendizaje - Organización y planificación - Paciencia y vocación- Entre otros.

Barcelona, Cataluña, España

Gestión de equipo 15-20 personas

Barcelona, Cataluña, España

- Formación y desarrollo dentro de la empresa.- Liderazgo de equipos 6-10 personas aprox.- Gestión completa de la tienda.- Onboarding 3P (proceso de selección de personal)- Encargada del Visual de tienda, imagen.- Ejecución de tareas diarios, check de ventas, check de visita, seguimiento de equipo de manera individual y grupal.- Análisis y planificación de campaña.- Realización y ejecución de Mapa de Calor.- Control y Supervisión de la tienda.- Gestión del… Show more - Formación y desarrollo dentro de la empresa.- Liderazgo de equipos 6-10 personas aprox.- Gestión completa de la tienda.- Onboarding 3P (proceso de selección de personal)- Encargada del Visual de tienda, imagen.- Ejecución de tareas diarios, check de ventas, check de visita, seguimiento de equipo de manera individual y grupal.- Análisis y planificación de campaña.- Realización y ejecución de Mapa de Calor.- Control y Supervisión de la tienda.- Gestión del equipo en tienda: liderazgo, motivación e inspiración a los demás.- Impulsar las ventas garantizando losestándares de atención al cliente.- Implementación, Inventario y Gestión del sistema RFID.- Análisis KPI's y diseño de planes deacción para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.- Coordinación con los Recursos Humanos de tienda (selección, formación, horarios de equipo, breafing de equipo, etc.) - Control de stock, visual, limpieza yorden de la tienda. Show less

España

Atención, asesoramiento y Venta personalizada de productos y servicios.Gestión de punto de venta.Venta cruzada y de servicios.Control de caja en punto de venta.Aplicación del modelo comercial.Control de Stock de mercancía.Informe individual, Reporte Diario de ventas a Oficina Central.Seguimiento y fidelizacion de clientes.Encargada de la gestión, fotos, planificación y creacion de contenido en Redes sociales.Entre otros.

Barcelona, Cataluña, España

Atención al cliente, venta personalizada, Recepción, Ventas al por menor en tienda, agenda de peluqueria, Manejo de caja registradora, Pedidos, Almacén, limpieza, orden y control de tienda y peluquería, Manejo de stock, sistema interno informático G., conteo de efectivo, apertura y cierre de tienda. Entre otros.

Barcelona Y Alrededores, España

Atención de llamadas entrantes y salientes (Fidelizacion, resolución de incidencias, prospecciones, ventas a particulares)Orientar al cliente y remitir las llamadas a los departamentos correspondientes (Contribuciones o servicio recycle)Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción del cliente (reembolso, negociación)Resumir y volcar la información en el sistema B-appli (fichero de clientes) Realización de contratos, otros.Seguimiento y fidelizacion de clientes.

Barcelona, España

Pasión por el servicio al cliente, liderazgo gestionando equipos, resolución de conflictos y gran capacidad analítica, planificacion y ejecución en el cambio de imagen corporativa para la tienda COVER DRESS, incremento de ventas del 2015 al 2019, ampliación e incorporación de catálogo de productos y accesorios de telefonía móvil, tramitación de líneas prepagadas de Orange, realización de recargas y pedidos logísticos.Motivación por crecer y desarrollarme profesionalmente. Apertura y… Show more Pasión por el servicio al cliente, liderazgo gestionando equipos, resolución de conflictos y gran capacidad analítica, planificacion y ejecución en el cambio de imagen corporativa para la tienda COVER DRESS, incremento de ventas del 2015 al 2019, ampliación e incorporación de catálogo de productos y accesorios de telefonía móvil, tramitación de líneas prepagadas de Orange, realización de recargas y pedidos logísticos.Motivación por crecer y desarrollarme profesionalmente. Apertura y cierre de tienda, organización, escaparate. Departamento de compras, compras especializadas, personalizadas y seguimiento de pedidos.Liderazgo y gestión de equipo.Control y supervision de la tienda.Analisis KPI's y diseño de planes de acción para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.Seguimiento y fidelizacion de clientes.Encargada de la gestión, fotos, planificación y creacion de contenido en Redes sociales.Entre otros. Show less

Mercado Municipal Buen Pastor, Barcelona. España.

Atención al cliente, preparación de pedidos, limpieza de almacén, pedidos, cobro de caja, limpieza y organización de parada.

Barcelona Y Alrededores

Pasión por el servicio al cliente, liderazgo gestionando equipos, resolución de conflictos y gran capacidad analítica, tramitación de líneas prepagadas de Orange, realización de recargas y pedidos logísticos.Apertura y cierre de tienda, escaparate. Control y supervision de la tienda.Analisis KPI's y diseño de planes de acción para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.Seguimiento y fidelizacion de clientes.Atención al cliente, gestión de… Show more Pasión por el servicio al cliente, liderazgo gestionando equipos, resolución de conflictos y gran capacidad analítica, tramitación de líneas prepagadas de Orange, realización de recargas y pedidos logísticos.Apertura y cierre de tienda, escaparate. Control y supervision de la tienda.Analisis KPI's y diseño de planes de acción para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.Seguimiento y fidelizacion de clientes.Atención al cliente, gestión de ventas, administración, archivo, apertura y cierre de ventas diarias y anuales. Inventario, Limpieza, entre otros. Show less

Barcelona Y Alrededores

Atención al cliente, venta al por menor de fundas y accesorios de telefonía móvil, apertura y cierre de caja y tienda, tramitación de líneas prepagadas de varios operadores, envío y recepción de dinero RIA, recargas y venta de tarjetas de teléfono, logística, limpieza, organización de stok y pedidos, entre otros.

Maracaibo, Venezuela.

Recepción y atención telefónica, preparación y seguimientos de agenda para superiores y oficinas a cargo, archivo físico y digitalización de expedientes, memorándum, realización de pedidos de monedas y envíos de remesas a nivel nacional, mecanografia, logística, trato con los clientes vip, preparación de desayunos y conferencias para las reuniones, gestión administrativa, capacidad de organización, proactiva, autónoma, habilidades comunicativas, responsable y minuciosa.

Maracaibo, Zulia, Venezuela

Atención al cliente Preparación de stock y bisuteriaReposición de mercancía Inventario Ventas Limpieza

Lideres De Equipo: Comunicación, Formación Y Desarrollo Profesional, La Casa De Las Carcasas

▪︎ Un líder en LCDLC. ¿Qué es un líder en LCDLC? ▪︎ Comunicación. ▪︎ Colaboración. ▪︎ Mejorar nuestra comunicación. ▪︎ Como mejorar.

Técnico Superior Universitario En Administracion, Mención: Mercadeo., Marketing

Activities and Societies: Relaciones públicas en BOD, creación de eventos, participación en fundación bod sin fines de lucro. Colegio.

Auxiliar De Secretariado Bancario, Banca Y Seguros

Activities and Societies: Empresa contratante: Banco Occidental de Descuento, buca Formación Teórica: Caja y deposito, Principios de.