Carlos Agnello Email & Phone Number

Nesse meu último emprego atuava no cliente Banco Santander em um projeto com diversas demandas tais como, sistema Broadneeds com atualizações e configurações dos sistemas de tv led nas agencias onde era configurada remotamente, no projeto Renovação atuava com a atualização do sistema operacional Windows 7 para o Windows 10 em todos os notebooks das agencias, realizei o projeto de renovação com troca de equipamentos tais como gerencia e caixas, realizando as configurações, instalações, backups de documentos, PST e instalações de software e sistemas legados, realizando atendimento presencialmente em viagens por todos os estados do Brasil.Fiz parte da Equipe de suporte a campo da HP, onde trabalhei fixo no cliente banco Itaú na parte de suporte a sistemas específicos, suporte a equipamentos (Desktop, notebooks, smartphones) manutenções, instalações, configurações a sistemas, gerenciamento de ferramentas administrativas como AD, projetos de impressoras em rede, configurações micro computadores, entre outras atividades.Fiz parte da equipe de suporte nível 2 do Instituto de Radiologia do Hospital das Clinicas de São Paulo, dando suporte e treinamento nas ferramentas de RIS/PACS a todo corpo clinico e assistencial da instituição, suporte a Sistemas Legados, Gerenciamento de A.D, Configuração de Desktops, Workstation, Monitores Diagnostico e Configuração de Equipamentos Médicos.Trabalhei como Técnico em Informática, fiz parte de uma equipe do Hospital do Coração onde tinha a responsabilidade de a cada dia torna mais fácil a utilização dos usuários referentes aos programas utilizados. Minha função era dar atendimento técnico ao usuário, instalação de software, acesso aos programas, configuração de internet, configuração de maquinas, manutenção e configuração de Outlook, Pacs, Syngo, instalações e configurações de Workstation, speechmagic entre outros.

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  Colégio Fenix

  Técnico Em Informática