Profissional de TI experiente, especializado em análise de incidentes de terceiro nível, com proficiência em linguagens como JAVA, Python e Vue para diagnóstico e resolução de problemas (DEBUG) e investigação de causas raiz. Reconhecido pela colaboração eficaz com equipes de desenvolvimento na criação de soluções definitivas, fornecendo orientação e suporte por meio de materiais detalhados e funcionalidades instrucionais. Demonstro habilidade comprovada no desenvolvimento de HotFixes e soluções de contorno, bem como na criação de ferramentas para otimizar a eficiência dos níveis 1 e 2 de suporte. Competências-chave incluem Tech Lead, Java, JavaScript, Desenvolvimento de Software, DevOps, SQL e NoSQL.
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Líder TécnicoGx2. Apr 2024 - PresentPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, BrasilDefinir soluções técnicas de alta complexidade para novos produtos;Mapear e definir as dependências entre equipes técnicas para a construção das soluções do seu time;Liderar a equipe com conhecimento técnico para execução de suas atividades;Validar os requisitos de alta complexidade implementados antes da entrega;Analisar demandas e ajustes com fornecedores externos e repassar para a equipe de desenvolvimento;Apoiar na captação de requisitos de negócios e de software com… Show more Definir soluções técnicas de alta complexidade para novos produtos;Mapear e definir as dependências entre equipes técnicas para a construção das soluções do seu time;Liderar a equipe com conhecimento técnico para execução de suas atividades;Validar os requisitos de alta complexidade implementados antes da entrega;Analisar demandas e ajustes com fornecedores externos e repassar para a equipe de desenvolvimento;Apoiar na captação de requisitos de negócios e de software com usuários internos e externos transformando em soluções sistêmicas;Apoiar na elaboração da documentação de requisitos de negócios, requisitos funcionais e histórias de usuários;Propor evoluções tecnológicas nos sistemas;Monitorar a execução das boas práticas de desenvolvimento de sistemas;Validar nível de testes existentes nos projetos;Monitorar o desempenho e performance dos sistemas das aplicações;Antecipar-se a oportunidades e problemas, agindo com rapidez e eficácia, desenvolvendo soluções de forma preventiva;Auxiliar na orientação dos desenvolvedores mais novos e contribuir nas tomadas de decisão do projeto. Show less -
Engenheiro De SoftwareAcheimeucandidato Sep 2016 - PresentBrasilDesenvolvimento da solução de cadastro e distribuição de currículos, utilização de linguagens SQL, VBA e JAVA, responsável pela contratação e manutenção do domínio e da infraestrutura do negócio.
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Tech Lead | Desenvolvedor | Analista De Suporte N3Take Blip Aug 2022 - Feb 2024BrasilControle dos ambientes produtivos e lider de equipes de suporte técnico, referência no uso da plataforma e seus canais, com foco em Backend, Frontend, DevOps e Cloud Computing, desenvolvimento de APIs, automações e scripts para integrações, estruturação do fluxo no Builder, construção de códigos de fácil manutenção e evolução de bots internos, suporte de nível avançado, Participação ativa no versionamento de código (git) e identificação de melhorias nas soluções. -
Engenheiro De SoftwareLojas Quero-Quero S.A. Apr 2021 - Aug 2022BrasilDesenvolvimento de aplicações em JAVA com Hibernate e JPA, desenvolvimento web utilizando Javascript, JSF e JSTL, utilização de GIT e SVN, integração contínua com Jenkins e relatórios com Jasper. -
Desenvolvedor JavaCiee-Rs May 2019 - Apr 2021BrasilDesenvolvimento de aplicações em JAVA com Hibernate, criação de aplicações web usando JavaScript, JSF e JSTL, configuração de ambientes para aplicações com DOCKER, SWARM e WebLogic, gerenciamento de repositórios GIT e SVN, implementação de serviços de Integração Contínua com JENKINS, desenvolvimento de relatórios com JASPER. -
Analista De Produção Pl (Bi)Previsul Seguradora May 2018 - May 2019BrasilDesenvolvimento de rotinas de automatização de processos, consultas a bases de dados SQL e utilização de ferramentas de BI e VBA. -
Analista De MonitoramentoNeogrid Oct 2016 - May 2018BrasilMonitoramento do ambiente produtivo com foco em processamento correto no sistema para atualização de dados (ETL), contato com clientes para notificá-los de erros no processamento (ETL), realização de análises de terceiro nível de incidentes relacionados ao processamento de dados e correções (SQL/VBA). -
Analista De Suporte N3Cwi Software Sep 2012 - May 2016BrasilAtendimento a chamados de todo o Brasil com foco no Suporte ao ERP LMS (Logistic Management System), resolução de problemas, leitura de código fonte em JAVA para identificação de problemas (DEBUG) e análise de causa raiz, elaboração de material para a utilização de novas funcionalidades e instruções de suporte para os níveis 1 e 2. -
Analista De Suporte PlenoNeogrid Mar 2011 - Jun 2012Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, BrasilResolução de chamados de clientes grande porte em soluções de EDI e WebEDI, incluindo mercantil, logístico, financeiro, NF-e e portais colaborativos, análise de causa raiz de problemas, abertura de demandas de desenvolvimento para correções e treinamentos internos e com clientes, interação com setores comerciais, de produção e infraestrutura para melhorar os processos de suporte. -
Analista De ImplantaçãoNeogrid Mar 2010 - Mar 2011BrasilImplantação de projetos de soluções EDI, alocação de recursos, definição de layouts e desenvolvimento de tradutores de arquivos, desenvolvimento de conectividades via Webmethods, identificação de problemas e implementação de melhorias, utilização de ferramentas Microsoft, como Sharepoint e CRM. -
Analista De Suporte TécnicoNeogrid Jan 2009 - Mar 2010BrasilSuporte em soluções de EDI e WebEDI: mercantil, logístico, financeiro, avaliação de layouts (EDIFACT, NTC, FLATFILE, XML, IDOC, etc.), avaliação de serviços de tradução de arquivos, conectividades, identificação e resolução de incidentes. -
Analista De TiCartório Cavalar May 2004 - Sep 2008Porto Alegre E Região, BrasilResponsável pela configuração e manutenção de uma rede de 15 computadores.
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Assistente De TiSanetran Saneamento Ambiental S.A. Jun 2002 - Feb 2004Porto Alegre E Região, BrasilManutenção de computadores, gestão do sistema de qualidade, compras, controle de estoque. -
Técnico Em InformáticaPolytek Com E Serv De Informática Ltda Oct 2000 - Apr 2002Porto Alegre E Região, BrasilSuporte técnico, montagem, instalação e manutenção de computadores.
Carlos Gonçalves Education Details
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Artificial Intelligence -
Information Technology -
Escola Técnica Solon TavaresTecnologia Em Informática E Software
Frequently Asked Questions about Carlos Gonçalves
What company does Carlos Gonçalves work for?
Carlos Gonçalves works for Gx2.
What is Carlos Gonçalves's role at the current company?
Carlos Gonçalves's current role is Full Stack Developer.
What schools did Carlos Gonçalves attend?
Carlos Gonçalves attended Faculdade Ftec Ibgen - Instituto Brasileiro De Gestão De Negócios, Faculdade Ftec Ibgen - Instituto Brasileiro De Gestão De Negócios, Escola Técnica Solon Tavares.
Who are Carlos Gonçalves's colleagues?
Carlos Gonçalves's colleagues are Gabriela Alves, Rômulo Mendes, Paulo Gabriel Matias, Ricardo Potiguar, Vinicio Salazar Barbosa, Stela Farias, Letícia Vargas.
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