Carolina Docampo Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Gestão de equipe de aproximadamente 12 profissionais entre enfermeiros e médicos. Responsável por processos como gestão de internados/senha, que possui com principal meta diminuir tempo de internação, evitar custos desnecessários para carteira, com demonstração efetiva de custo evitados, Auditorias (concorrente e de contas)/segunda opinião, que contribuem estrategicamente na identificação de divergências de custos e no apontamento de oportunidades que são discutidas com as operadoras e clientes. Gestão dos dados de saúde que são incorporados ao comitê de saúde, relatórios de acompanhamentos de programas de saúde, indicadores de processos e informações de custos evitáveis. Apresentação de Comitê de saúde com informações financeiras e de gestão de saúde.

Profissional especializado em estruturação de políticas de saúde e processos, demonstro um foco claro na conformidade com a legislação vigente e na gestão eficaz de carteiras/sinistralidade na área de saúde. Minha experiência sólida na elaboração e implementação de programas de saúde corporativa e bem-estar reflete meu compromisso com a promoção da integralidade do cuidado e a sustentabilidade dos recursos, alinhados com os conceitos de saúde corporativa.Mestre na gestão de equipes, utilizo ferramentas de desempenho e planos de desenvolvimento individual para potencializar o talento da minha equipe e alcançar metas estratégicas. Minha liderança reconhecida em comitês de saúde, tanto a nível nacional quanto internacional, impulsionou parcerias estratégicas e inovações em benefícios de saúde e bem-estar em diferentes países, como Brasil, México e Espanha.Experiência na gestão de contratos e equipes terceirizadas, destaco minha habilidade em analisar o perfil de saúde populacional e implementar linhas de cuidados personalizadas de acordo com as necessidades da população. Minha especialização inclui a contratação de profissionais de saúde para monitorar programas implantados, demonstrando meu compromisso com a eficácia e qualidade dos serviços prestados

Com vasta experiência em gestão estratégica de processos, destaco minha habilidade em analisar e diagnosticar os processos existentes para apresentar novos modelos estratégicos, estruturados e macroprocessos, incluindo políticas e procedimentos. Além disso, possuo expertise no desenvolvimento de matrizes de documentos e definição de fluxos alinhados com os requisitos de qualidade da empresa, garantindo a eficiência e eficácia das operações.Na área de gestão de deficiências, desenvolvemos processos robustos que incluem a criação de procedimentos detalhados, fluxos de trabalho claros e indicadores de acompanhamento relevantes. Minha experiência nesse campo me permite implementar estratégias para lidar com situações de afastamento, garantindo um retorno seguro e eficiente dos colaboradores à equipe.Destaco ainda minha competência na estruturação de processos e macroprocessos, bem como na definição de diretrizes, normas e procedimentos específicos para cada área. Minha habilidade em aplicar requisitos legais e de Compliance da área de saúde corporativa assegura a conformidade das atividades, garantindo que todas as operações sejam alinhadas com as regulamentações vigentes.

São Paulo, Brasil

🏥 Profissional com vasta experiência na gestão técnica de equipes de saúde, especializado em conduzir eficazmente a gestão de saúde corporativa. Demonstrada competência em rotinas de saúde, controle por indicadores de beneficiários e prestadores, e elaboração de relatórios de gestão de saúde.Experiente em análise do perfil populacional e na análise mensal de casos impactantes na carteira. Habilidade comprovada em fornecer suporte em negociações e estudos estratégicos de saúde, além de realizar estudos populacionais e buscar soluções inovadoras para questões de saúde.Líder na implantação de processos de gestão de internados e cirurgias, bem como no desenvolvimento e implementação bem-sucedida de benefícios de PBM. Especialista em gestão estratégica de prestadores de saúde, com histórico de implementação bem-sucedida de programas de saúde mental. Reconhecido por sua expertise em criação e implementação de painéis de KPIs de saúde utilizando ferramentas como Power BI e SharePoint. Além disso, demonstra habilidades em estruturar e implementar processos de ergonomia na empresa, alinhados aos procedimentos de trabalho restrito e atividades especiais.Destacado pela criação de comitês de ergonomia, monitorando ações integradas a outros processos da área de saúde, incluindo absenteísmo, gestão de afastados, Fator Acidentário de Prevenção (FAP) e prevenção de acidentes e adoecimento ocupacional.

São Paulo, São Paulo

Sta JoanaComo gestor técnico de equipe de saúde, destaco minha atuação na reestruturação da área de saúde ocupacional para o modelo de saúde corporativa, com a implementação de linhas de cuidados focadas em atenção primária, saúde mental e emocional, e osteomuscular. Essas iniciativas foram desenvolvidas após aplicação de um diagnóstico da população por meio da ferramenta de perfil de saúde.Além disso, liderei a implementação de ferramentas de auditoria pré-evento para avaliação em conjunto com a operadora de casos cirúrgicos, a gestão de internados com decisões de transferência para centros especializados parceiros visando melhores resultados de tratamento e redução do tempo de internação e pós-evento. Através da análise de contas, identificamos uma fraude de prestador de diagnóstico que resultou na devolução de cerca de R$ 500.000,00 de exames faturados erroneamente, divergentes das solicitações médicas.

Como gestor técnico de equipe de saúde, destaco meu envolvimento em um projeto estruturado em duas fases essenciais. Na primeira fase, conduzi um estudo de análise e diagnóstico para a migração do modelo de plano de pré-pagamento para pós-pagamento. Na segunda fase, liderei a estruturação da área de saúde corporativa da empresa para a gestão desse novo plano, incluindo a integração das áreas ocupacionais e assistenciais, bem como a qualidade de vida dos colaboradores.Durante o projeto, implementamos processos de auditoria pré, inter e pós-evento, além da gestão de casos de alto custo como high users, hiper consultores, cirurgias de alto custo e internações de longa permanência. Após 12 meses de trabalho dedicado, conseguimos demonstrar o ROI (Retorno do Investimento) por meio dos gastos evitados na utilização do plano de saúde, graças aos processos implementados e à eficácia das mudanças realizadas

Enfermeira dedicado e comprometido com a promoção da saúde e bem-estar no ambiente de trabalho. Com vasta experiência em consultas de enfermagem individualizadas e na implementação de programas abrangentes de saúde, busco constantemente melhorar a qualidade de vida dos colaboradores e promover ambientes de trabalho mais seguros e saudáveis. Expertise em gestão de doenças crônicas, controle de materiais e medicamentos, desenvolvimento de procedimentos técnicos e implementação de melhorias em prontuários eletrônicos

Com uma vasta expertise na gestão estratégica de equipes de saúde ocupacional, tenho liderado com sucesso a implementação de programas de prevenção de acidentes de trabalho e promoção da saúde no ambiente corporativo. Minha abordagem proativa na identificação de riscos, no desenvolvimento de protocolos de segurança e na condução de treinamentos especializados tem resultado em ambientes de trabalho mais seguros e saudáveis, refletindo não apenas em uma redução significativa de acidentes, absenteísmo e afastamentos, mas também em um aumento da produtividade e do bem-estar dos colaboradores.Além disso, destaco-me pela minha habilidade em estabelecer parcerias eficazes com diferentes áreas da empresa para alinhar as práticas de saúde ocupacional com os objetivos estratégicos organizacionais. Através da minha liderança na elaboração de planos de ação personalizados, no acompanhamento ativo de indicadores de desempenho e na implementação de programas de gerenciamento de resíduos e de assistência médica, tenho contribuído para a eficiência operacional e a conformidade regulatória da empresa. Minha capacidade de integrar práticas inovadoras, como a sistematização da assistência de enfermagem ocupacional e a utilização de tecnologias para otimização de processos, tem sido fundamental para impulsionar o sucesso e a sustentabilidade das iniciativas de saúde e segurança no ambiente de trabalho.

• Supervisão técnica dos treinamentos na área hospitalar e saúde ocupacional, garantindo alto padrão de qualificação.• Elaboração de treinamentos específicos em infecção e higienização hospitalar, contribuindo para a segurança dos pacientes e colaboradores.• Desenvolvimento de protocolos de higiene e infecção hospitalar, promovendo práticas alinhadas às normas e diretrizes.• Liderança da equipe de higiene hospitalar, garantindo a implementação eficaz das práticas de limpeza e desinfecção.• Responsável por alinhar as rotinas hospitalares às normas de qualidade ISO 9000, assegurando conformidade e excelência.• Atuação como facilitadora de treinamentos, promovendo a capacitação contínua da equipe e o aprimoramento das práticas.

• Liderança técnica na área de higienização e infecção hospitalar, garantindo práticas alinhadas às normas e diretrizes.• Elaboração de treinamentos abrangendo infecção, higiene hospitalar e saúde ocupacional, promovendo conscientização e qualificação da equipe.• Desenvolvimento de protocolos de higienização hospitalar, contribuindo para ambientes seguros e higienizados.• Participação ativa na equipe responsável pela certificação de qualidade ISO 9000:2000, assegurando conformidade e melhoria contínua.

Mba Gestão De Saúde Corporativa, Health And Wellness, General

Mba Gestão Saúde Corporativa

Pós-Graduação, Auditoria De Sistemas De Saúde E Gestão De Saúde

Gestão Integrada, Saúde, Segurança, Qualidade, Resp. Social E Meio Ambiente

Graduação, Occupational And Environmental Health Nursing

Graduação, Registered Nursing/Registered Nurse