Carolina Duarte Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Taboão Da Serra, São Paulo, Brasil

- Gerenciamento com domínio de regras e ferramentas das principais plataformas de marketplace: Mercado Livre, Magazine Luiza, Shopee e Amazon. - Acompanhamento da integração do ERP Bling da loja com os marketplaces, otimizando processos de faturamento e emissão de notas fiscais- Acompanhamento de processo logístico expedição - transportadora para evitar problemas de atraso do pedido- Analise métrica de desempenho de vendas em cada marketplace de forma detalhada, identificando oportunidades de crescimento e otimizando estratégias para maximizar resultados- Atendimento ao cliente via chat, telefone e WhatsApp para suporte a compras, esclarecimento de dúvidas sobre produtos e logística de entrega.- Interação com marketplaces, para a solução de problemas abertos via chamados, disputas e demais solicitações de suporte.

São Paulo, Brasil

Transformei meu hobby em empreendedorismo e criei uma loja de velas aromáticas artesanais.Como empreendedora, embarquei em uma jornada que transformou não apenas minha carreira, mas também minha visão de mercado.Construir uma empresa do zero exigiu mais do que habilidades técnicas; exigiu resiliência, adaptabilidade e uma paixão incansável pelo que estava criando.

São Paulo E Região

- Atendimento ao cliente com foco no desenvolvimento e manutenção de relacionamentos duradouros, identificando suas necessidades financeiras e fornecendo soluções personalizadas,- Venda de produtos e serviços bancários, como seguros (vida, auto, imobiliário), consórcios, empréstimos e investimentos, com foco no cumprimento de metas comerciais.- Contribuição para o desenvolvimento de estratégias para atrair novos clientes,- Participação em programas de treinamento para aprimorar conhecimentos sobre produtos bancários e regulamentações do setor.- Resolução eficaz de problemas e reclamações de clientes, proporcionando soluções rápidas e eficientes.- Assegurar a aderência a todas as políticas internas e regulamentações externas pertinentes ao setor bancário (Compliance)

São Paulo E Região, Brasil

- Execução de todas as operações de caixa, incluindo depósitos, saques, transferências e pagamentos e depósitos de caixa eletrônico- Atendimento ágil e cortês, promovendo uma experiência positiva para os clientes, e mantendo a determinação de tempo de espera estabelecida pelo BACEN- Identificação proativa de oportunidades de vendas e abordagem de clientes com soluções financeiras adequadas durante o atendimento- Contribuição ativa para o alcance das metas comerciais da agência- Orientação dos clientes sobre o uso eficiente dos serviços bancários e educação novos produtos- Resolução de dúvidas e problemas de forma eficiente, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência operacional- Cumprimento das normas de compliance e procedimentos de segurança para prevenir fraudes e erros operacionais

São Paulo E Região, Brasil

- Atendimento ao cliente - Fluxo de caixa : abertura, operações e fechamento de caixa- Operações de câmbio - Compra e venda de papel moeda e ordens de pagamento nacionais e internacionais - Controles operacionais - Emissão de relatórios de talões de cheque, conta corrente, ordens de pagamento nacional disponíveis - Gestão de numerário (tesouraria)- Administração sistêmica e abastecimento de ATM’s - Envio, recebimento e conferência de numerário, através de logística financeira - carro forte.- Contabilização de subsidiárias internas