Olá! Seja bem-vindo(a) ao meu perfil! Graduada em Turismo e com proficiência intermediária em inglês, acumulo uma experiência sólida de 6 anos em relacionamento e atendimento ao cliente. Durante minha jornada profissional, explorei diversas áreas, incluindo telemarketing, eventos, recepção e concierge. Desempenhando os papéis de auxiliar de eventos, recepcionista e concierge, adquiri uma profunda vivência nas rotinas e responsabilidades inerentes a essas funções, com ênfase no suporte à execução de eventos de pequeno e médio porte, agente de viagens, além das atividades de recepção, como check-in, check-out, e gestão de FNRH no sistema Opera Cloud.Staff voluntária da K.Ö Entertainment, participando das frentes: mídias, design, booking e eventos, trabalhando na criação e revisão de texto, design de imagens, captação de artistas e locais para eventos e auxilio como staff nos eventos.Sou uma pessoa colaborativa e prática, procuro sempre contribuir e aprender o máximo possível em cada oportunidade e exercer com perfeição o que me é atribuído.Meu perfil é Hands On e acredito que com empatia, planejamento e colaboração, tudo flui melhor!Meus contatos:carol.gloria@outlook.com(11) 98711-9014
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Community Associate IWework -
Community Association IWework Aug 2024 - PresentSão Paulo, Brasil -
Voluntário: Social Media - Design - EventosK.Ö. Entertainment Feb 2023 - PresentSão Paulo, BrasilComo parte da equipe nesta empresa, eu sou responsável pelas seguintes atividades:- Escrita Criativa - Revisão de texto - Produção de arte- Auxiliar de Eventos - Booking - Capitação de artistas e espaços de eventos. -
Lifestyle Manager JuniorTen Lifestyle Group Jul 2023 - Aug 2024São Paulo, BrasilComo Lifestyle Manager Jr. nesta empresa, sou responsável pelas seguintes atividades:- Agente de viagens- Cotação e vendas - viagem e entretenimento - Produção de material visual - Atendimento ao cliente (chat, e-mail e telefone)- Roteiro de viagem- Agenda cultural - Consultoria de viagem - Conferência dos serviços contratados com os fornecedores- Orçamento -
Auxiliar De RecepçãoNovotel Hotels Jun 2023 - Jul 2023São Paulo, BrasilComo auxiliar de recepção nesta empresa, eu era responsável pelas seguintes atividades:- Recepção- Check-in e Check-out - Auxílio aos hóspedes e VIP's - Operação no sistema OperaCloud- Atualização de FNRH no sistema- lançamento em sistema e arquivamento de notas de consumo assinadas- Trabalho em equipe -
Operador B2BAtento Brasil Apr 2021 - May 2023BrasilApós 4 meses atuando como Operadora de Atendimento - CPF, fui promovida para Operadora de Atendimento - CNPJ. Dentre as minhas atividades neste cargo, estão:- Atendimento ao Cliente- Análise e resolução de problemas em fatura - Auxílio para Embarcadores e Transportadores em relação ao Vale Pedágio.- Abertura de contestações e ocorrências- Resolução de problemas profissionais, como queixas e reclamações. - Treinamento- Conferência de fechamento financeiro -
Operador B2CAtento Brasil Jan 2021 - Apr 2021BrasilComo Operadora de Atendimento (CPF) nesta empresa, eu sou responsável pelas seguintes atividades:- Atendimento ao Cliente- Análise e resolução de problemas em fatura- Análise e atualização cadastral- Abertura de contestações e ocorrências- Resolução de problemas profissionais, como queixas e reclamações. -
Estagiário De EventosRede Estanplaza De Hotéis Oct 2019 - Apr 2020São Paulo, BrasilComo estagiária de Eventos nesta empresa, eu era responsável pelas seguintes atividades:- Recepção e suporte á participantes e coordenadores- Organização de Coffee Breaks- Organização das salas de eventos- Requisição de material- Borderô, comandas e cartas de alteração- Auxílio em visitas técnicas.- Montagem e desmontagem de eventos -
Ajudante GeralCamthi Comercio Importacao E Exportacao Jan 2016 - Jun 2017São Paulo, BrasilComo Ajudante Geral nesta empresa, eu era responsável pelas seguintes atividades:- Auxílio nas vendas- Cobrança, pagamentos e recebimentos- Organização e limpeza (Escritório e Estoque)- Auxílio na movimentação de entradas e saídas de mercadorias.
Carolina Gloria Brito Education Details
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Turismo
Frequently Asked Questions about Carolina Gloria Brito
What company does Carolina Gloria Brito work for?
Carolina Gloria Brito works for Wework
What is Carolina Gloria Brito's role at the current company?
Carolina Gloria Brito's current role is Community Associate I.
What schools did Carolina Gloria Brito attend?
Carolina Gloria Brito attended Fam Oficial, Estácio, Ifto - Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia Do Tocantins.
Who are Carolina Gloria Brito's colleagues?
Carolina Gloria Brito's colleagues are 梁姗姗stella Liang, Manuela Segredo D'andrea, Reader Read, Weronika Drzymała, Pooja Singh, Antonio Herrera, Paige Randall.
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