Ana Carolina Passos Email & Phone Number

Estou atualmente envolvida com equipes de diferentes squads apoiando na tomada de decisão, extraindo dados e transformando-os em informações valiosas. Minha função inclui a gestão de equipes multiculturais de idioma espanhol, utilizando ferramentas como ServiceNow e Jira para acompanhar e gerenciar projetos. Além disso, sou responsável pela documentação de processos, assegurando que todas as etapas sejam claras e bem definidas, facilitando a comunicação e a eficiência entre as equipes.

Trabalhei na equipe de projetos e processos assessorando as equipes das áreas de negócio, entendendo suas necessidade através do levantamento de requisitos e documentação de projeto . O principal objetivo era traduzir as regras de negócio para a equipe de desenvolvimento e vice e versa. Fazia-se necessário uma gestão de diferentes equipes em reuniões e treinamentos.

São Paulo E Região, Brasil

No período de estágio na JBS desenvolvi minhas habilidades na área de dados onde tive o prazer de tratar os dados para tomada de decisão! Participei de projetos de integração de dados de baixa complexidade, realizando a documentação detalhada de todas atividades da equipe! Destaque para o mapeamento completo das integrações no PowerCenter. Fui responsável pela emissão do relatório de saúde do ambiente de execução das rotinas de dados, apontando pico de erros com o objetivo mitigar falhas que… Show more No período de estágio na JBS desenvolvi minhas habilidades na área de dados onde tive o prazer de tratar os dados para tomada de decisão! Participei de projetos de integração de dados de baixa complexidade, realizando a documentação detalhada de todas atividades da equipe! Destaque para o mapeamento completo das integrações no PowerCenter. Fui responsável pela emissão do relatório de saúde do ambiente de execução das rotinas de dados, apontando pico de erros com o objetivo mitigar falhas que impactariam o desempenho das cargas de dados. Desenvolvi views, efetuei o versionamento de código no Microsoft TFS, administrei licenças Qlik e fiquei a frente de outras atividades de administração do ambiente QlikView. Show less

No Esporte Clube Pinheiros tive o prazer de trabalhar na área de atendimento da biblioteca indicando livros aos associados, realizando empréstimo, devolução, renovação... Além disso, auxiliava ativamente os associados com dúvidas sobre tecnologia como impressão, formatação de arquivos, digitação, entre outros! Quanto ao trabalho interno eu era responsável por expor livros com foco em distintas temáticas sempre atraindo a atenção dos clientes, essa ação estratégica auxiliava na maior circulação… Show more No Esporte Clube Pinheiros tive o prazer de trabalhar na área de atendimento da biblioteca indicando livros aos associados, realizando empréstimo, devolução, renovação... Além disso, auxiliava ativamente os associados com dúvidas sobre tecnologia como impressão, formatação de arquivos, digitação, entre outros! Quanto ao trabalho interno eu era responsável por expor livros com foco em distintas temáticas sempre atraindo a atenção dos clientes, essa ação estratégica auxiliava na maior circulação de exemplares com menos saídas! Show less

Fui a moça da biblioteca que ajudava os alunos e docentes de diferentes cursos a localizarem os livros! Realizava o processo de atendimento e também me dedicava nos momentos de menor fluxo na biblioteca a atividades internas como cadastro de exemplares, monografia, organização e remanejamento de livros, além de acompanhar ativamente a comissão do MEC os direcionando e sanando todas suas dúvidas!

Carapicuíba, Sp

Como arquivista atuei nos bastidores de toda organização do registro de prontuário de discente, desde informações sensíveis a registros acadêmicos como atividades, provas e afins. Com uma rápida passagem no departamento, também auxiliei no atendimento de solicitações e conferência de documentos de formandos para liberação da colação de grau.

Trabalhei como operadora de caixa onde além de atendimento final ao cliente eu realizava a gestão de caixa! Participei de momentos de abertura e fechamento de caixa, verificando toda movimentação financeira feita ao longo do dia para garantir que as informações estivessem completas e autênticas conforme apontado em sistema Linx, além disso realizava a gestão da equipe de caixa aplicando treinamento aos novos funcionários. Como atividade complementar realizava o controle de qualidade de roupas e… Show more Trabalhei como operadora de caixa onde além de atendimento final ao cliente eu realizava a gestão de caixa! Participei de momentos de abertura e fechamento de caixa, verificando toda movimentação financeira feita ao longo do dia para garantir que as informações estivessem completas e autênticas conforme apontado em sistema Linx, além disso realizava a gestão da equipe de caixa aplicando treinamento aos novos funcionários. Como atividade complementar realizava o controle de qualidade de roupas e acessórios, todas peças com defeitos eram avaliadas e encaminhadas a matriz. Show less

São Paulo E Região, Brasil

No período que trabalhei na Valdac adquiri uma das experiências cruciais para minha jornada profissional passando primeiramente pela área de vendas onde desenvolvi habilidades interpessoais de compreender as necessidades do cliente, estratégia de vendas, como aproveitar no máximo cada dia para agregar valor! Um marco foi o aprendizado em noções de visual merchandising e essa última sem dúvida foi um dos aprendizados mais legais pois pude explorar meu lado criativo nos momentos de montagem de… Show more No período que trabalhei na Valdac adquiri uma das experiências cruciais para minha jornada profissional passando primeiramente pela área de vendas onde desenvolvi habilidades interpessoais de compreender as necessidades do cliente, estratégia de vendas, como aproveitar no máximo cada dia para agregar valor! Um marco foi o aprendizado em noções de visual merchandising e essa última sem dúvida foi um dos aprendizados mais legais pois pude explorar meu lado criativo nos momentos de montagem de vitrine e organização visual da loja como um todo. Show less

Tecnólogo, Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Redes De Computadores, Information Technology

Técnico Em Química, Chemistry