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- Recrutamento e Seleção;- Departamento Pessoal;- Segurança do Trabalho;- Benefícios;- Treinamento e desenvolvimento;- Endomarketing.

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- Condução de processos (end to end)- Publicação de vagas - Triagem de CVs- Busca ativa de perfis (todas as posições)- Phone Screening- Agendamento entrevistas (todas as posições)- Aquecimento e encantamento dos(as) candidatos(as) durante todo o processo- Aplicação de feedback negativo e positivo aos candidatos(as)- Envio de pesquisa de satisfação para candidatos(as) e hiring manager- Ponto focal da ATS Greenhouse e Gupy; Suporte na implantação, usabilidade e… Show more - Condução de processos (end to end)- Publicação de vagas - Triagem de CVs- Busca ativa de perfis (todas as posições)- Phone Screening- Agendamento entrevistas (todas as posições)- Aquecimento e encantamento dos(as) candidatos(as) durante todo o processo- Aplicação de feedback negativo e positivo aos candidatos(as)- Envio de pesquisa de satisfação para candidatos(as) e hiring manager- Ponto focal da ATS Greenhouse e Gupy; Suporte na implantação, usabilidade e criação de material de suporte das ferramentas Show less

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- Responsável por proporcionar a melhor experiência a todas as pessoas envolvidas no processo seletivo- Organizar e agendar as entrevistas em todas as etapas do processo - Ponto focal para dúvidas na ferramenta Greenhouse- Criação e atualização do conteúdo no Guia Para Pessoas Candidatas (site)- Apoio geral em todos os procedimentos de recrutamento e seleção- Atualização dos modelos de e-mails e pesquisa de satisfaçãoProjetos que participei:Mobile Dream-… Show more - Responsável por proporcionar a melhor experiência a todas as pessoas envolvidas no processo seletivo- Organizar e agendar as entrevistas em todas as etapas do processo - Ponto focal para dúvidas na ferramenta Greenhouse- Criação e atualização do conteúdo no Guia Para Pessoas Candidatas (site)- Apoio geral em todos os procedimentos de recrutamento e seleção- Atualização dos modelos de e-mails e pesquisa de satisfaçãoProjetos que participei:Mobile Dream- Revisão dos e-mails de abordagem e evolução no processo- Co-criação dos cases- Acompanhamento e controle das pessoas entrevistadoras- Criação de guia para pessoas candidatas- Criação de guia de acesso a ferramenta Discord- Suporte geral no evento Mobile Experience e DiscordSummer MBA- Revisão e/ou construção dos e-mails de abordagem e evolução no processo- Acompanhamento e controle das pessoas entrevistadoras e candidatas- Ponto focal das pessoas candidatas Show less

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- Responsável pelo recebimento dos atendimentos via voz, e-mail e chat, identificando de forma analítica e minuciosa qual é a necessidade de cada consumidor e proporcionando a melhor solução- Esclarecendo dúvidas e dando dicas para o uso dos produtos nos segmentos: alimentício, limpeza, sorvetes, higiene pessoal- Agendamento de retiradas de produtos para análise na fábrica e retorno com tratativa- Responsável por entrar em contato com casos críticos para seguir com tratativa… Show more - Responsável pelo recebimento dos atendimentos via voz, e-mail e chat, identificando de forma analítica e minuciosa qual é a necessidade de cada consumidor e proporcionando a melhor solução- Esclarecendo dúvidas e dando dicas para o uso dos produtos nos segmentos: alimentício, limpeza, sorvetes, higiene pessoal- Agendamento de retiradas de produtos para análise na fábrica e retorno com tratativa- Responsável por entrar em contato com casos críticos para seguir com tratativa personalizada Show less

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- Responsável por realizar atendimento receptivo via telefone e e-mail de produtos farmacêuticos para animais- Suporte aos tutores em caso de reclamações, informações e solicitações- Responsável por analisar criteriosamente cada atendimento e direcionar para a veterinária especialista

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Human Resources Management/Personnel Administration, General

Técnico Em Ciências Contábeis