Atendimento Backoffice: Formalização de documentações do cliente para propostas de empréstimo consignado, averbação de contratos; Atendimento ao correspondente bancário; Análise Exclusão e acompanhamento de margem e portabilidade de empréstimos consignados; Confecção de ofícios ás entidades para liberação, suspensão e retivação de margem; Atendimento á solicitações jurídicas de OBF via CRM e follow up nos canais: Bacen; SAC ITAÚ; SAC BMG; Ouvidoria; Consumidor.GOV e Reclame aqui.Atendimento á Seguros: Cobrança, faturamento e pagamento de prêmios ás Seguradoras: Cifra, Capemisa Icatu, BMG ITAÚ; Comando do Exército e Servidor federal; Input e recebimento de informações á Dataprev; Geração de AP para pagamento a seguradoras; Baixa de contratos em sistema pós óbito; Abertura, acompanhamento e pagamentos de sinistros;Tratamento CRM e follow up aos canais: Bacen; BMG; Intergrall; Ouvidoria;Cifra; Consumidor.GOV e Reclame aqui; Inclusão de data óbito em sistema bancário para baixas e inputs; Bloqueio de conta cartão; Emissão e pagamentos de guias GRU; Cobrança mensal dos prêmios pagos pós óbito; Envio de imagem de propostas de seguro; Tratamento Exyon; Apoio ao Jurídico; BO.

Principais atividades: Análise e acompanhamento em processos de cheque;Alimentação, preenchimento e acompanhamento de planilhas diárias.

Atendimento híbrido ao SAC; Abertura de sinistros á empresa BNP Paribas Cardif; Alinhamento e esclarecimento de dúvidas ao cliente; Pagamento de prêmios de seguro.

Atendimento ao cliente via e-mail e telefone;Venda de produtos específicos para aparelhos celulares; Controle de estoque.