Carollayne Ormundo
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Carollayne Ormundo Email & Phone Number

Customer Success l LATAM l Atendimento Bilíngue l Relacionamento com Cliente l Gestão de Contas l B2B l Espanhol at RD Station
Location: Camboriú, Santa Catarina, Brazil 8 work roles 3 schools
1 work email found @comunica.in LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 4 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals · 1 work email

Work email c****@comunica.in
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
RD Station
Role
Customer Success l LATAM l Atendimento Bilíngue l Relacionamento com Cliente l Gestão de Contas l B2B l Espanhol
Location
Camboriú, Santa Catarina, Brazil
Company size
34 employees

Who is Carollayne Ormundo? Overview

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Quick answer

Carollayne Ormundo is listed as Customer Success l LATAM l Atendimento Bilíngue l Relacionamento com Cliente l Gestão de Contas l B2B l Espanhol at RD Station, a company with 34 employees, based in Camboriú, Santa Catarina, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at comunica.in and a matched LinkedIn profile for Carollayne Ormundo.

Carollayne Ormundo previously worked as Executiva de Sucesso do Cliente I - Internacional Latam at Rd Station and Analista de Customer Success Júnior at Comunica.In. Carollayne Ormundo holds Bacharelado, Secretariado Executivo from Ufba - Universidade Federal Da Bahia.

Company email context

Email format at RD Station

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{first}@comunica.in
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Profile bio

About Carollayne Ormundo

Secretária Executiva com foco em Customer Success. Atuo há 5 anos com Atendimento ao Cliente com foco em CX e CS, sendo 4 anos com atendimento LATAM. Sou uma pessoa apaixonada por inovação e sou bastante engajada em identificar propósitos e ajudar pessoas a embarcarem em uma jornada transformadora. Atuo em empresa SaaS de Tecnologia na área de Inbound Marketing e sou responsável por uma carteira de +50 clientes ajudando a desenvolver e otimizar estratégias de marketing para aumento das vendas.Tenho grandes habilidades em treinamento e desenvolvimento de equipes e clientes nos idiomas Português e Espanhol. Sou uma profissional multi skill com grandes habilidades de apresentação e negociação com clientes e com perfil analítico e focado em métricas para atingimento de resultado. Sou capaz de realizar múltiplas tarefas e seguir com atenção rigorosa aos detalhes.Contato: carollayneormundo@gmail.com

Listed skills include Italiano, Espanhol, Planejamento De Eventos, Take Blip, and 20 others.

Current workplace

Carollayne Ormundo's current company

Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.

RD Station
Rd Station
Customer Success l LATAM l Atendimento Bilíngue l Relacionamento com Cliente l Gestão de Contas l B2B l Espanhol
florianópolis, santa catarina, brazil
Website
rdstation.com
Employees
34
AeroLeads page
Company profile
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8 roles

Carollayne Ormundo work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Executiva De Sucesso Do Cliente I - Internacional Latam

Current
Rd Station
Feb 2024 - Present

Analista De Customer Success Júnior

Comunica.In

Responsável por:Gerenciar diversas carteiras de clientes de variados portes e segmentos garantindo a execução e o sucesso na jornada do cliente;Realizar reuniões e contatos com os clientes de acordo com a jornada de atendimento;Entender a fundo o negócio de cada cliente, analisar dados e identificar oportunidades de cross-sell e up-sell;Identificar e.

May 2023 - Jan 2024

Analista De Customer Experience Bilíngue Pleno (Espanhol)

Comunica.In

Acompanhamento dos principais OKRs para que o planejamento de ações estivessem alinhados com a estratégia da empresa e da área;Atendimento com foco na inovação e experiência de cada cliente (B2B);Análise e simulação de cenários reportados;Execução de soluções paliativas;Categorização de atendimentos no Zendesk;Acompanhamento de métricas e dados como NPS.

Jun 2022 - May 2023

Analista De Atendimento Ao Cliente Pleno

Evermart
  • Atuei prestando atendimento para os clientes da empresa (infoprodutores), auxiliando em todos os processos de lançamento de cursos online. Também auxiliei alunos e forneci orientação em suas dúvidas.Principais funções.
  • Atendimento a infoprodutores via chat, WhatsApp e e-mail por meio do Octadesk;
  • Abertura de chamados (tickets) através do Helpdesk/Freshdesk;
  • Auxílio técnico na criação de cursos online e checkouts para pagamentos.
Dec 2021 - Apr 2022

Assistente Virtual

C. A. Serviços Digitais
  • Atuei como autônoma, prestando serviços para clientes de todo o país.Principais funções exercidas:
  • Liderança, supervisão e direcionamento de equipes;
  • Suporte no lançamento de infoprodutos;
  • Desenvolvimento de copy;
  • Atendimento remoto ao cliente em Português e Espanhol;
  • Tradução e transcrição em Inglês e Espanhol;
Nov 2019 - Dec 2021

Estagiária Em Secretariado Executivo

Ministerio Publico Do Estado Da Bahia

Salvador, Bahia, Brasil

  • Principais funções exercidas:
  • Atividades realizadas no Grupo de Atuação Especial de Defesa dos Direitos dos Idosos e Deficientes;
  • Atendimento e orientação ao público;
  • Desenvolvimento e expedição de ofícios e notificações;
  • Atualização de planilhas e sistema interno;
  • Controle de agenda do Promotor Coordenador.
Sep 2018 - Jul 2019

Estagiária Em Secretariado Executivo

Ufba - Universidade Federal Da Bahia

Salvador, Bahia, Brasil

  • Principais funções exercidas:
  • Atendimento aos estudantes;
  • Registro de protocolos;
  • Suporte no agendamento e organização de eventos;
  • Organização e controle de presença de reuniões;
  • Desenvolvimento de atas.
Aug 2017 - Aug 2018

Jovem Aprendiz

Frisa Nordeste
  • Principais funções exercidas:
  • Atuação na área de Vendas e Recepção;
  • Atendimento ao cliente;
  • Controle do fluxo de caixa e notas fiscais;
  • Envio de pedidos;
  • Prestação de contas ao setor Financeiro;
Nov 2013 - Mar 2015
Team & coworkers

Colleagues at RD Station

Other employees you can reach at rdstation.com. View company contacts for 34 employees →

GF Gabriel Flores Gabriel Flores Colleague at Rd StationSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → JL Janaina Leite Janaina Leite Colleague at Rd StationGreater Florianopolis, Brazil View → FA Fabiane Auler Fabiane Auler Colleague at Rd StationSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → KC Karina Cristina Carvalho Karina Cristina Carvalho Colleague at Rd StationCuritiba, Paraná, Brazil, Brazil View → GA Guilherme Alvarez Guilherme Alvarez Colleague at Rd StationSanta Catarina, Brazil, Brazil View → JP João Pedro Vargas Braga João Pedro Vargas Braga Colleague at Rd StationFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil, Brazil View → SM Sthéfani Martinelli Sthéfani Martinelli Colleague at Rd StationBom Despacho, Minas Gerais, Brazil, Brazil View → MP Mateus Prudencio Oliveira Mateus Prudencio Oliveira Colleague at Rd StationSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → VW Vinícius Witt Vinícius Witt Colleague at Rd StationPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil View → MB Matheus Brandão Matheus Brandão Colleague at Rd StationDiamantina, Minas Gerais, Brazil, Brazil View →
3 education records

Carollayne Ormundo education

Bacharelado, Secretariado Executivo

Ufba - Universidade Federal Da Bahia

Disciplinas em destaque: - Inglês e espanhol do básico ao avançado - Redação empresarial em inglês e espanhol - Gestão e técnicas.

Intercâmbio, Engenharia Comercial

Universidad Finis Terrae

Programa de mobilidade acadêmica realizado no segundo semestre de 2019 em conceituada universidade chilena. Disciplinas: Marketing.

FAQ

Frequently asked questions about Carollayne Ormundo

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Carollayne Ormundo work for?

Carollayne Ormundo works for RD Station.

What is Carollayne Ormundo's role at RD Station?

Carollayne Ormundo is listed as Customer Success l LATAM l Atendimento Bilíngue l Relacionamento com Cliente l Gestão de Contas l B2B l Espanhol at RD Station.

What is Carollayne Ormundo's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @comunica.in for Carollayne Ormundo at RD Station.

Where is Carollayne Ormundo based?

Carollayne Ormundo is based in Camboriú, Santa Catarina, Brazil while working with RD Station.

What companies has Carollayne Ormundo worked for?

Carollayne Ormundo has worked for Rd Station, Comunica.In, Evermart, C. A. Serviços Digitais, and Ministerio Publico Do Estado Da Bahia.

Who are Carollayne Ormundo's colleagues at RD Station?

Carollayne Ormundo's colleagues at RD Station include Gabriel Flores, Janaina Leite, Fabiane Auler, Karina Cristina Carvalho, and Guilherme Alvarez.

How can I contact Carollayne Ormundo?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Carollayne Ormundo at RD Station, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Carollayne Ormundo attend?

Carollayne Ormundo holds Bacharelado, Secretariado Executivo from Ufba - Universidade Federal Da Bahia.

What skills is Carollayne Ormundo known for?

Carollayne Ormundo is listed with skills including Italiano, Espanhol, Planejamento De Eventos, Take Blip, Flexibilidade, Suporte Ao Cliente, Tiny, and Ecommerce.

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