Catherine César Email and Phone Number
Olá! Sou Catherine, uma profissional dedicada com uma sólida experiência em gerenciamento de operações de tecnologia, comerciais e Telco. Atualmente, atuo como Gerente de Operações na Erione Technologies, onde lidero equipes multifuncionais para impulsionar a eficiência operacional e entregar projetos de alta qualidade dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos.Com uma paixão pela excelência operacional, estou constantemente buscando maneiras de otimizar processos e maximizar recursos para alcançar os objetivos estratégicos da empresa. Minha abordagem é centrada nas pessoas, priorizando o desenvolvimento da equipe e a colaboração para alcançar resultados excepcionais.Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades sólidas em liderança, resolução de problemas e comunicação eficaz, permitindo-me enfrentar desafios complexos com confiança e determinação. Estou sempre aberta a novas oportunidades de aprendizado e crescimento, buscando expandir meu conhecimento e habilidades para me manter à frente das tendências e inovações do setor.Sou formada em gestão de recursos humanos e pós-graduada em gestão de projetos em TI. Tenho gratidão pela vida e pelos desafios que me fazem aprender e evoluir. Consagro ao Senhor tudo o que faço, e confio nos seus planos para mim.
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Coo - Chief Operating OfficerBeyonity Bpo & BtoSão José Dos Campos, Sp, Br -
Gerente De Operações E ProjetosErione Technologies May 2022 - PresentLiderança de equipes desde a concepção até a execução de projetos B2G e B2B, garantindo a entrega dentro do prazo e do orçamento estabelecido;Planejamento estratégico e gestão de recursos humanos, assegurando a eficiência operacional e a maximização dos resultados;Facilitação de comunicação entre as partes interessadas, garantindo a colaboração e a coesão da equipe ao longo de todo o ciclo do projeto.Participação na validação de specs e orçamentos juntos ao time de engenharia e compras. -
Coo - Chief Operating OfficerTrackcash Mar 2022 - Jun 2022São José Dos Campos, São Paulo, Brazil- Gestão da operação de ponta a ponta;- Atuação para garantir a execução dos processos e fluxos;- Acompanhamento dos KPI's das áreas comercial, marketing e suporte;- Resultados gerenciais;- Squad de estratégias e inovações com as áreas. -
Coordenadora Comercial & MarketingTrackcash Jun 2021 - Apr 2022São José Dos CamposA frente do time comercial fintech, atuando com estratégias e vendas e marketing, junto as principais frentes:- Gestão de pessoas para grandes resultados;- Condução de ações para prospecção e funil de vendas;- Definições de estratégias de marketing com acompanhamento de Kpi's;- Qualidade e UX;- Brainstorming com foco em melhorias;- Revisão e elaboração de propostas e contratos;- Atuação em E-commerce e Omnichanel - Elaboração de materiais gerenciais;- Reuniões de parceria com Plataformas, e-commerce e Marketplaces;- Sinergia com áreas para capturar oportunidades. -
Supervisora De Treinamento E Capacitação Cross SellingAtento Brasil Apr 2019 - Jun 2021São José Dos Campos, São PauloAtuação ampla que envolve liderança, gestão e RH!- Liderança com time de Assistentes de Treinamento (presencial e a distância);- Liderança e atuação juntamente com time de conteúdo;- Treinamento e Capacitação voltados para Vendas (Cross Selling e Up Selling);- Implantação de Projetos via Global;- Interação e Negociações com Clientes Externos;- Coaching de Vendas para Operações;- Gestão de Indicadores de Produtividade e Financeiro;- Participação de reuniões RHn's para apoio em construção de materiais e contratações. -
Supervisora De VendasAtento Brasil Apr 2015 - Apr 2019São José Dos Campos, São PauloApoio à operação de de SAC Cross Selling!Envolver a operação nos desafios de vendas e entrega financeira do segmento;Desenvolvimento diário do time de vendas com reflexo na operação;Metas e mini metas físico e financeiro;Criação de campanhas de incentivo aos vendedores;Reuniões com clientes internos e externos para apresentação de resultados;Analítica a oportunidades de melhoria do segmento, viés vendas. -
Agente MultiplicadorAtento Brasil Aug 2012 - Feb 2014São José Dos Campos, São PauloAtuação em RHN, com demandas de Treinamentos de diversos temas para a empresa. Integração de Funcionários;Aplicação de treinamentos internos e externos. -
TeleoperadorAtento Brasil Jan 2011 - Dec 2012São José Dos CamposAqui foi onde tudo começou! Atendimento ao cliente com viés para suporte e vendas cross selling.
Catherine César Skills
Catherine César Education Details
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Gestão De Projetos Em Ti -
Gestão De Recursos Humanos
Frequently Asked Questions about Catherine César
What company does Catherine César work for?
Catherine César works for Beyonity Bpo & Bto
What is Catherine César's role at the current company?
Catherine César's current role is COO - Chief Operating Officer.
What schools did Catherine César attend?
Catherine César attended Unopar - Universidade Norte Do Paraná, Unopar - Universidade Norte Do Paraná.
What skills is Catherine César known for?
Catherine César has skills like Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, Atendimento Ao Cliente, Centros De Contato, Sistemas Operacionais, Treinamento, Bpo, Vendas, Indicadores Chave De Desempenho, Itil.
Not the Catherine César you were looking for?
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Catherine CESAR
Gestionnaire Ressources Humaines - Paie - Formation Chez Resilience OccitanieGreater Toulouse Metropolitan Area -
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Catherine Cesar
Campinas, Sp
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