Céline Boissel Email & Phone Number

Vélizy-Villacoublay, Île-De-France, France

Technical Delivery Manager Référent E2E d'un nouveau service connecté dans le Secteur de l'Automobile Communication : Full anglais-Gouvernance Projet : Vision de la solution via une roadmap avec la maturité des composants, les uses cases, la couverture de tests, l'évaluation des risques ou alertes et les plans d'action mis en place.-Coordination des équipes (management transversal) Application mobile & Architectes : Fluidifier les échanges, solutionner les bugs avec les équipes (détection root cause, transfert à l'équipe responsable avec un plan d'action et la date de fix souhaitée), répondre aux besoins (Specs, API manquantes, infos complémentaires etc) -Parcours client : création du parcours clients en fonction des UX, analyse de l'architecture technique & fonctionnelle embarquée/débarquée pour chaque use case, répertorier les enablers impactés.-Dossier architecture embarquée - débarquée : compilation des specs, diagrammes fonctionnels, blue print, planches architecture fonctionnelles et techniques -Qualité convergence : animation quotidienne du morning, suivi des tests embarqués/débarqués, création de Traserco (anomalies) sous JIRA avec suivi des réceptions de correctifs internes et fournisseurs.-Qualité-certification : Création documentation de la solution pour validation par le service qualité et les certifications => Architecture, specs, fiche commerciale, monitoring et arbre diagnostic pour le service client, et suivi de la certification avec les fournisseurs,-Déploiement du service connecté niveau mondial

Saint-Ouen-L'Aumône, Île-De-France, France

Création de poste - construction d'outils décisionnels :-Recueil des besoins, extraction des données via l'ERP (AAW)-Organisation, structure et analyses des données afin de les traduire en données statistiques pertinentes-Construction d'outils statistiques pour piloter l'activité commerciale, réaliser des reportings de performances pour donner une vision cohérente aux différentes fonctions supports :Commerce :-Clients : Segmentation des clients : refonte de la base clients par groupements, secteur d'activité, par canal de distribution en fonction du découpage des clients.-Equipe commerciale : Analyse et suivi des résultats mensuels des équipes terrain et sédentaires en fonction de la politique commerciale mise en place. Suivi des projets de prescription via le CRM. -Application mobile : Participation à la mise en place d’une application à destination des équipes commerciales afin qu’ils aient leurs résultats et soient en mesure de suivre leur activité à tout moment. BFA : Création d'un outil de calcul automatique pour le suivi mensuel, le forecast et la prise de décision du montant final. Augmentation tarifaire : création et automatisation d'un fichier de travail pour les équipes commerciales. Création de macros vba pour générer en pdf le courrier, les conditions de base, les prix nets, les conditions de BFA et les CGV.Collaboration avec le siège en Allemagne pour trouver des solutions IT : intégration en masse des hausses tarifaires et augmentation automatique des prix nets via leur template, intégration des données clients/pricing et extraction des conditions des clients pour analyse et mise à jour de la BDD)

Région De Paris, France

-Politique Commerciale : Refonte de la politique commerciale Distributeurs 2019 via le CRM (marchés annuels & offres chantiers) pour les demandes de dérogations dans le cadre du nouveau CRM C4C en déterminant un pourcentage de remise par code produits (1 500 références). Elaboration de la politique commerciale des contrats annuels distributeurs par famille de produits en collaboration avec le Directeur Commercial, le Directeur Grands Comptes, le Directeur Financier et le Directeur Marketing-Animation de la force de vente (120 commerciaux) : Formation et déploiement de la nouvelle politique commerciale en région, accompagnement sur les nouvelles stratégies, les nouveaux outils et la conduite du changement.-Pricing : élaboration des prix pour le budget A+1 en collaboration avec la Direction Financière et Grand Comptes, pour le lancement de nouveaux produits et conception de KPI’s pricing et Benchmark-Responsable de la segmentation des clients directs et indirects (base de 50 000 clients) et création d’un fichier automatisé (champs pré-remplis, formules avec calculs automatiques) pour segmenter en grande masse.-Création de process : pricing, gestion des promotions nationales & régionales

Saint Denis

Coordination commerciale entre la Direction, le Codir et les 6 Directions Régionales:-Management transversal de 6 assistantes-Suivi et forecast budgétaire de la Direction Commerciale France (800 K€), des 6 Dr's (230 K€), des BFA et des commissions-Analyses et validation des demandes de dérogations de prix du réseau commercial France (120 commerciaux) via le CRM Connect (environ 4 000 demandes par an), analyses des PMV sur les produits cibles et benchmarkChef de projet Communication interne :-Organisation du séminaire annuel (190 personnes), film interne, réunions trimestrielles au siège et en région, CODIR, NWE Review: élaboration d'un gantt, du suivi budgétaire, du cahier des charges et de la supervision auprès des prestataires.-Evènements externes: Séminaires Grands Comptes: interlocutrice privilégiée auprès des organisateurs-Elaboration de process : analyse des besoins, conception et déploiement

Eaubonne

Création du site marchand Cconfidentielle hébergé sur Ebay et PriceMinister- Gestion commerciale et développement de la notoriété du site : argumentaire, fixation du prix et actions commerciales- Achats et négociations avec les fournisseurs

Epinay Sur Seine

Coordination commerciale Grands Comptes (Groupe Auchan, Siemens, Schneider Electric, Saint Gobain) :-Préparation d'appel d'offres, fidélisation et développement du portefeuille Grands Comptes-Participation au projet d'accompagnement des expatriés - impatriés des Grands Comptes en collaboration avec Global'Ease-Suivi des dossiers des expatriés du devis à la facturation, SAV, contact unique et briefing de l'équipe de vingt opérationnels terrain-Gestion de tableaux de bord (mise à jour de la base et des statistiques clients)

Certificat De Compétences, Project Management

Gestion de projet Agile perfectionnement : Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes Agiles - Scrum

Certificat, Project Management

Certificat, Project Management, Certificat De Compétences

Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes Agiles - Scrum Master

Bts Action Commerciale

Assistante Chef de Publicité en alternance - Le Faou Conseil (Agence de publicité)

Bac Commerce, Mention Assez Bien

Conseillère de vente en alternance - Au Scarabée d'Or (Artisan Chocolatier)

Piloter Un Projet Innovant Avec Des Méthodes Agiles, Project Management, Certificat

Créer un environnement de travail motivant au profit des résultats Identifier les pratiques agiles pour réussir chaque étape du projet.