Responsável por gerenciar a área de PMO (Project Management Office), tendo como missão contribuir para que os projetos prioritários sejam implementados com sucesso, em termos de prazo e orçamento. Fornecer aos líderes de cada projeto, ferramentas de gestão (cronogramas, orçamentos e métricas de mensuração de resultados). Contribuir nas discussões dos projetos (o que fazer, como fazer e quando fazer). Facilitar a comunicação entre as áreas envolvidas nos projetos por meio de reuniões presenciais e conference calls. Dar a visibilidade necessária do projeto para que as decisões sejam tomadas com agilidade, e os benefícios alcançados no menor prazo possível.

Projeto SAP Multi-ar/Projeto SAP Fast Shop/Projeto SAP Fleury/Projeto SAP Retail Rihappy/Projeto SAP Retail TACO/Projeto SAP – Nordestão/Projeto SAP – Grupo Muffato.Gerencio equipes multifuncionais (Consultores de GMO, Funcionais SAP e Key users) junto com o time, concluímos vários trabalhos de mitigação de impactos organizacionais, riscos, plano de treinamento (logística, cronograma, infra, grade) e comunicação derivados de grandes implementações de ERP e mudanças de processos. Identificação dos atores e stakeholders, bem como dos interesses das pessoas e/ou grupos envolvidos no projeto.Diálogos com o público impactado, minimizar resistências eventuais e construir um sentimento de copropriedade de construção de projeto, alinhar e integrar os impactados (stakeholders confortáveis/desenvolvidos, preparados e sensibilizados para o novo sistema, além de antecipar e gerir possíveis conflitos de interesses/necessidades). Interagir com todos os publicos e gerar sentimento pertencimento em relação ao propósito, Preparar publicos para iniciar o novo proposito.

Projeto SAP Leroy MerlinProjeto SAP DecathlonProjeto SAP - GRSALíder da prática de Change Management no Brasil e suporte a toda America Latina, atuei em grandes players do mercado em projetos de Retail, com implementação dos módulos do SAP. Coordenava e apoiava a metodologia às boas práticas de gerenciamento de projetos. Identificava oportunidades de melhoria nos processos corporativos e TI, elaborei os planos de treinamentos, assessment e estratégia de comunicação com stakeholders e o time do projeto para apresentar as mudanças e impactos organizacionais (As Is x To Be). Trabalhava para garantir o planejamento da área, o cumprimento das metas individuais e da equipe, realizava coaching com demais membros do projeto/cliente para a resolução de conflitos. Elaboração de propostas comerciais, negociando novos recursos para todas as frentes do projeto, responsável pelo faturamento e desenvolvimento de novas contas.

Projeto OracleElaboração do Assessment – Entrevistas com o Presidente, Diretores, Gerentes e operação. Diagnostiquei focos de resistências na corporação e elaborei um plano de ação para minimizar os impactos.Realizamos o mapeamento dos impactos nos processos de negócio, na estrutura organizacional, nas mudanças de tecnologia utilizada e alterações nas funções de trabalho. Relacionamento direto com a de Recursos Humanos para a implementação de um plano de gestão da mudança e, que minimizou a resistência e maximizou o engajamento dos funcionários. Elaborei um plano de comunicação corporativa e o planejei os treinamento para 900 colaboradores em todos os níveis hierarquicos.