Responsable de la planeación estratégica de campañas creativas, acciones en social media y para medios ATL o digitales. Líder encargado de descubrir insights para campañas publicitarias, basados en la comprensión de puntos de dolor del consumidor así como motivadores de compra.

• Líder a cargo de la identificación de insights para campañas de creatividad publicitaria, a partir de la comprensión de motivaciones, tensiones y drivers de compra así como social listening en medios digitales.• Líder responsable en la ejecución de investigación de mercados cuantitativa y cualitativa, logramos un profundo conocimiento del cliente, para construir el más adecuado mensaje y contenido.• Responsable de la optimización y planeación estrategia de inversión en medios digitales y tradicionales, a partir de la identificación de puntos de contacto más relevantes así el conocimiento profundo del consumo de medios.• A cargo las marcas como Telefónica, Volkswagen, Derco (Mazda, Susuki, Citroën, JAC, entre otras); Intercorp (Interbank, Supermercados, Farmacias Peruanas, Corriente Alterna), Bosch, Niubiz, entre otras.

Teledental Perú es la empresa líder con más de 15 años en comercialización de insumos e instrumentos dentales. Lidero el diseño planes de difusión, mejora de procesos comerciales, estrategias en redes sociales y acciones comerciales en puntos de venta. • Identifico oportunidades el mercado odontológico en Perú, desarrollando estrategias de marketing para impulsar el portafolio de productos como Teledental Perú.• Investigo el comportamiento del consumidor y desarrollo tácticas específicas para eventos, medios pagados y marketing de contenido.• Implemento el seguimiento continuo de las acciones de marketing y la evaluación de las acciones.

Gepeto, start up que usa IA para responde el WhatsApp de empresas con fluidez humana. Lidero el equipo de marketing y planteo estrategias de crecimiento para escalar el negocio y mejorar ventas.• Planifico y ejecuto acciones comerciales para atraer y convertir clientes, optimizando todas las etapas del embudo de ventas (awareness, adquisición, retención y referidos). • Lidero el diseño e implementación de estrategias de marketing a través de la integración de estrategias de comunicación, eventos y relaciones públicas (PR). • Implemento acciones de bajo presupuesto para maximizar resultados y asegurar un enfoque eficiente en la estrategia de comunicación de marca.

• Docente en las áreas de: Marketing Relacional & CRM (MBA), Gerencia de Marketing (MBA), Segmentación y Posicionamiento (Maestría Marketing), Marketing Estratégico (PADE Marketing), Marketing Intelligence.• Vocero en prensa & speaker en Diario Gestión, El Comercio, Revista Mercado Negro, ATV+.• Consultor/capacitador para marcas como Claro, Tottus, Entel, Enel, Llamagas, Fitflow, entre otras.Product manager Responsable de proponer, diseñar, alinear a las preferencias y lanzar al mercado la oferta de valor: programas académicos así como eventos en marketing. • Líder en el lanzamiento e innovación de programas académicos de marketing, a través de la investigación e identificación de preferencias del consumidor y mejora de mallas de acuerdo a tendencias del mercado; logrando aumentar en 14% el volumen de alumnos matriculados.• Líder en el desarrollo de la estrategia de captación de alumnos, mediante la implementación de acciones comerciales online y offline, digitalización y optimización de procesos y la calendarización de actividades de marketing; logrando incrementar en 5% la captación de nuevos alumnos.• Responsable de la experiencia-cliente, gracias a la identificación de insatisfacciones en la venta, medición del cliente externo y correcta implementación de políticas y protocolos; logrando mejorar los índices de satisfacción del proceso de venta en 7 %.

Responsable de la estrategia de marketing y comunicación digital + tradicional, e-mail marketing para 14 maestrías, 6 modalidades de MBA, +100 convocatorias de programas de educación ejecutiva.• Líder a cargo de la captación de alumnos para postgrado, gracias a la ejecución exitosa de marketing de contenidos, adecuada gestión de publicity (relaciones públicas), correcta integración de acciones digitales, ATL, BTL y eventos estratégicos, logrando aumentar en 11% los alumnos provenientes por estas acciones.• Responsable de la construcción de marca y posicionamiento de ESAN, mediante la identificación de atributos y diferenciales más relevantes y la incorporación de acciones de relaciones públicas; logrando mantener el primer puesto en el ranking de preferencia a ESAN (Datum 2018).• Líder en la rentabilización de la estrategia comercial, a través de la identificación de 40 sub-procesos críticos, la priorización y corrección de ineficiencias y la ejecución de procesos de transformación en equipos multidisciplinarios; logrando optimizar el presupuesto en 15%.• Líder en la estrategia de fidelización, mediante la retroalimentación constante de alumnos y exalumnos, integración de canales de atención-venta y diseño de actividades estratégicas; logrando incrementar el índice de recomendación en 4%.

Cursos: Marketing Relacional & CRM (MBA), Gerencia de Marketing (MBA), Segmentación y Posicionamiento (Maestría Marketing), Marketing Estratégico (PADE Marketing), Business Intelligence.• Asesoría de tesis & planes. Logro: Tesis destacada Promoción MBA Intercorp II • Logro: Evaluación de desempeño promedio por encima de 4.3 sobre 5.

Responsable de la estrategia de branding, comunicación digital / tradicional, responsabilidad social & imagen así como de la estrategia de desarrollo de negocio a través de la segmentación. • Líder a cargo de la estrategia de posicionamiento y construcción de marca.• Brindar soporte comercial a los productos activos, pasivos, seguros y servicios, integrando online & offline.• Líder la ejecución de las acciones de responsabilidad social corporativa (RSC), mediante una adecuada identificación de riesgos y stakeholders, logrando desarrollar el Plan Estratégico de RSC e imagen• Responsable de rentabilizar los clientes de mayor valor e incrementar cross sell.• Fortalecer la participación de la marca en auspicios, eventos estratégicos y dar soporte al plan de expansión.

Responsable de la estrategia comercial para el incremento de la recaudación por alquiler de espacios e inversión publicitaria en la infraestructura del IPD a nivel nacional. •Líder en la estrategia de pricing, mediante la investigación del mercado publicitario y análisis estadísticos de espacios e inversión publicitaria, se propuso nuevas estrategias de precio logrando incrementar el volumen recaudado en publicidad. • Diseñar y optimizar de procesos en favor de mejorar la experiencia del usuario-cliente y generar eficiencias en la contratación & post-venta.

Responsable de la estrategia de segmentación y de la identificación de oportunidades de negocio para los clientes del Grupo Pichincha (Banco Financiero, Diners Club, Tiendas Carsa).• Líder en la estrategia de venta cruzada y retención de clientes, mediante el perfilamiento de clientes valiosos (vía business intelligence), desarrollo de modelos estadísticos de propensión a fuga y re-diseño de procesos, logrando incrementar en 28% la rentabilidad en los dos primeros meses de gestión.• Responsable de la planificación, diseño e implementación de la oferta de valor por segmento, gracias a la implementación de un nuevo modelo de atención e identificación de modelos estadísticos para conocer la probabilidad de compra; logrando captar S/ 2.07 millones (pasivos) y S/ 1.01 millones (activos).• Gestor de la calidad de experiencia-cliente, a través de la identificación del customer journey, gestión de puntos de dolor e implementación y monitoreo de Acuerdos de nivel de servicio (ANS); logrando elevar a 96 puntos el índice de fidelidad de los clientes.

Responsable del posicionamiento, branding e imagen corporativa del Banco Financiero & Crecer Seguros (Compañía de Seguros del Grupo Pichincha). Encargado de campañas de marketing integrales BTL, ATL y digital.• Líder a cargo de las campañas marketing BTL, ATL y digital, a través de la integración de equipos multidisciplinarios (productos, Inteligencia comercial, ventas y operaciones) y la mejora en la contactabilidad; logrando incrementar el volumen de negocio en 12% y reducir en 12% el costo por prospecto (lead) y se lanzando exitosamente la primera campaña blend (online-offline) del banco.• Diseñé y lancé exitosamente la marca Crecer Seguros. Lanzamiento septiembre 2015.

Docente de tiempo parcial en pregrado de la Carrera de Comunicación & Marketing• Canales de Distribución y Trade Marketing // Marketing de Servicios.• Logro: Evaluación de desempeño promedio por encima de 9.1 sobre 10.• Participación en la planificación estratégica del cambio de malla curricular

Responsable de las campañas para incrementar el uso de las tarjetas de Crédito, Débito y Prepago.• Líder responsable de la construcción de la propuesta de valor y del lanzamientos de campañas de marketing, a través de la planificación, calendarización, despliegue y seguimiento a la red de ventas; logrando aumentar en 32% (S/. 453MM) el volumen de compras, 48% la transaccionalidad (vs. anual 2013) e incrementando el market share de 9.9% a 11.3% (2013).• Responsable de la innovación y desarrollo de nuevos proyectos en medios de pago, a través la identificación de preferencias, desarrollo de innovaciones, liderazgo de equipos mutiltidisciplinarios, así como nuevas herramientas de comunicación BTL y Digital; logrando superar en 7% la venta de tarjetas co-branding.

• Líder en la gestión y rentabilización del segmento medio valor (Clientes no VIPs), a través del rediseño de la experiencia-cliente, la mejora de procesos clave (incentivos, capacitación, venta y seguimiento) y el lanzamiento del Sistema Integral de Atención y Venta; logrando incrementar la percepción de calidad en 10% y en 9% el nivel compromiso del personal, impactando en la gestión de más de 600 ejecutivos. • Responsable de la rentabilización, venta cruzada y recuperación de clientes captados por Fuerzas de Ventas Externas (70 mil clientes), a través de la priorización de clientes más valiosos, diseño de la oferta de valor, prospección a toma de productos, gestión omnicanal a bajo costo; logrando incrementar rentabilidad por cliente en 11% y en 1.4 el ratio de venta cruzada.

Responsable del diseño, implementación y seguimiento de campañas de marketing, siguiendo criterios de rentabilidad, vinculación y eficiencia operativa para Pequeñas y Medianas Empresas.Logros: • Incremento de saldo de Préstamos Comerciales en +19% sobre meta, incremento de +63% en el uso de Dscto de letras por internet. • Liderazgo en el lanzamiento de la Nueva tarjeta Capital de Trabajo colocando S/. 650 millones en el 1er año.

Conceptualizar, desarrollar y controlar campañas promocionales orientadas al consumidor de Doña Gusta, Ajinomen, Ajinosillao y Ajinomoto. Encargado del implementar y hacer seguimiento a las actividades de Trade Marketing.• Liderazgo de investigaciones de mercado para conocer preferencias y comportamientos de compra lo que facilitó el lanzamiento del sazonador para arroz.Logro:• Incrementamos ventas en S/.345,600 de D. Gusta (record histórico), gracias a que implementé mejora de exhibición, optimización de visual merchandising y una correcta calendarización de campañas.

Responsable del mercadeo y comercialización de Créditos Hipotecarios.Logros: • Diseño & lanzamiento del producto hipotecario • Colocación de US$ 486 mil de Créditos Hipotecarios durante los primeros 6 meses. • Gestión de alianzas estratégicas con promotores – constructores para la concreción de proyectos residenciales, dejándose US$ 26 millones de proyectos en cartera

Responsable de la difusión y comercialización de Créditos Hipotecarios MIVIVIENDA y Techo Propio.Logro: Incrementé +15% Bonos otorgados (1210 bonos). Crecimiento de 20% de créditos otorgados (4T 2004)

Diseñador Gráfico Independiente. Clientes: PUCP, EDEGEL SAA, Aprodeh, Edhucasalud, entre otros