Christophe Devaux Email & Phone Number

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Développement de l’acquisition sur les plateformes e-commerce et sur l’ensemble des leviers marketing- Optimisation de la conversion sur le site e-commerce et Amazon- Monitoring du ROI de l’ensemble des actions digitales- Révision et optimisation de la mécanique de récolte des données

Lyon

- Gestion et développement du portefeuille clients (PME, TPE, scale-Up et ETI) : prospection, avant-vente, réponses à appels d'offre, contractualisation, gestion de la relation- Conception et développement d'une offre de conseil portant sur la conception ou l'optimisation de parcours clients omnicanaux- Développement de l'éco-système stratégique et opérationnel- Poursuite de missions de consultant e-commerce

Région De Lyon, France

- Accompagnement stratégique et opérationnel de clients multi-secteurs : développement, ERP, CRO, data, UX/UI, SEA, SMA, SEO, CRM...- Études de marché, plans d'actions, objectifs, planification et budgétisation- Direction de projet web et mobile : rédaction de l'argumentaire technique, fonctionnel et méthodologique, évaluation des charges, planification, gestion budgétaire et pilotage des ressources humaines et techniques- Réalisation d’audits CRO, UX/UI, CRM et recommandations d’optimisation- Pilotage de projets d’optimisation de parcours clients omnicanaux : ateliers, audit de l’existant, étude, cartographie- Développement et pilotage d’un écosystème de prestataires et d’agences partenaires

Paris

E-COMMERCE- Animation éditoriale et commerciale du site web- Responsable de projet pour la refonte du site www.bensimon.com (web et mobile) lancé en juin 2017 dans sa nouvelle mouture : gestion de projet, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et mise en oeuvre opérationnelle avec les prestataires The Other Store et ACS2I- Maintenance, MAJ et optimisation des pages institutionnelles et de la boutique en ligne- Depuis la refonte du site (juin 2017) au 01/03/2019 :+ 200% de CA et passage au premier rang des boutiques de la société- Reprise et optimisation du SAVMARKETING DIGITAL- Pilotage des dispositifs de référencement payant (SEA) avec l’agence The Other Store- Élaboration et mise en œuvre des stratégies de référencement naturel (SEO) avec les agences Ciblo et The Other Store- Pilotage des actions de retargeting (Criteo et Adroll) avec l’agence The Other Store- Implémentation et paramétrage des flux produits avec les solutions Lengow et The Agent- Mesure, analyse et optimisation des performances via Google Analytics- Suivi de la performance de l’activité : monitoring des KPI, création de tableaux de bord, reportings, réunions de pilotage- Élaboration, mise en œuvre opérationnelle et reporting des campagnes CRM BtoB (mailing) et BtoC (mailing + SMS)MANAGEMENT- Management de 7 personnes : une assistante e-commerce, deux gestionnaires de stocks/préparatrices de commandes, une chargée de SAV (mi-temps) et trois graphistes/photographes.

Paris, Lyon

- Définition de stratégies éditoriales : audience, concept, planning...- Rédaction de contenus optimisés- Conception/rédaction de campagnes d'e-mailing- Planification et diffusion de contenus sur le web et les réseaux sociaux- Reporting et analyse des performancesAgences : Agence Les 5, Un Coin de Paradis, Word AppealClients : Air Liquide, Alain Milliat, Bensimon, Cimalp, Cleancom, ENS Lyon, Klépierre Ségécé, Léon Grosse, Mairie de Paris, Mairie de Saint-Brieuc, Réseau Ferré de France...

Lyon

- Rédaction d'articles et réalisation de reportages sur l'actualité socio-économique et culturelle de la région lyonnaise

- Élaboration et mise en oeuvre de la stratégie de communication externe et interne- Développement commercial et éditorial du site web institutionnel et de la boutique en ligne - Conception/rédaction des supports marketing et de communication- Gestion et organisation des partenariats commerciaux et événementiels- Conduite des relations presse et médias et animation de communautés on et off-line

Région De Lyon, France

APPORT D'AFFAIRES- Prospection commerciale et fidélisation des clients sur la zone Sud-Est- Négociation avec les clients- Suivi et coordination des opérations- Recherche de partenaires et de sous-traitants- Rédaction des offres et contrats COMMUNITY MANAGEMENT- Création et animation des comptes Twitter, Pinterest, Dailymotion et YouTube- Animation éditoriale du site web et du Tumblr- Gestion du référencement et des campagnes AdWords

Asnières-Sur-Seine

- Animation des réseaux sociaux- Organisation d'une vente aux enchères caritative : coordination humaine, technique et budgétaire, gestion des partenariats

Levallois

- Animation éditoriale de l’Intranet Groupe (accessible à 30 000 collaborateurs dans plus de 20 pays) : recherche del’information, suggestions et appels à sujets, rédaction d’articles- Animation du réseau de communicants international- Participation à la réalisation du journal interne Groupe (édité en 5 langues et à 16 000 exemplaires)- Événementiel (lancement de produits et jeux-concours)

Région De Lyon, France

- Chargé de communication auprès des partenaires privés et publics du Musée- Participation à la conception éditoriale des supports de communication - rédaction des contenus- Organisation de rencontres avec des auteurs et des spécialistes de l'imprimerie et de la communication graphique- Support aux relations presse et aux relations avec les publics- Classement et description du fonds d’archives Marius Audin- Réalisation d’une étude historique et sociologique sur les industries graphiques lyonnaises du XXème siècle

Executive Master Management Général

L’Executive Master Management Général permet de développer les compétences des nouveaux managers leaders pour les aider à piloter la.

Diplôme Certifié Niveau Ii, Communication Des Entreprises Et Des Institutions

- Communication digitale - Communication interne - Communication publique et politique - Marketing - Publicité - Relations publiques.

Master Ii Professionnel, Sciences De L'Information

- Édition électronique des savoirs - Services documentaires - Techniques du Web - Traitement de l’information - Web sémantique

Master 1, Sciences Humaines - Histoire Moderne - Mention Recherche

Réalisation d’un mémoire de recherche sur « La Santé de Louis XV » - mention bien