Cilene Ribeiro Email & Phone Number

State Of Santa Catarina, Brazil

Remoto

Responsável por criar e aprimorar a experiência do usuário no Portal HostGator, desde a concepção de interfaces até a implementação de melhorias baseadas em dados e feedback.Minhas principais responsabilidades incluem:Pesquisa e Análise: Conduzo pesquisas contínuas com clientes e análise de mercado para alinhar as soluções de design com as necessidades dos usuários e objetivos de negócios.Desenvolvimento de Interfaces: Crio protótipos e wireframes para garantir interfaces funcionais e estéticas.Design System: Junto ao time de design, desenvolvo e mantenho o Design System da HostGator, assegurando consistência visual e funcional.Ponto de Referência: Como designer especialista, atuo como ponto de referência técnica e estratégica, colaborando diariamente com outros designers.Criação do GatorDesk: Desenvolvi o GatorDesk, uma plataforma interna que centraliza dados e ferramentas para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente. Meu papel envolveu compreender as necessidades dos atendentes, definir estratégias e desenvolver interfaces intuitivas.Melhorias e Inovações: Lidero projetos de melhoria contínua, aplicando heurísticas de usabilidade e feedback dos usuários para refinar nossos produtos.Comprometida com a experiência do usuário e com a entrega de soluções que superam expectativas, minha abordagem é colaborativa e orientada por dados para garantir máxima qualidade e impacto.

A Mind the Graph é uma startup brasileira que está no mercado há 5 anos. Tem como proposta de valor ajudar pesquisadores e cientistas a desenvolverem infográficos, auxiliando-os a comunicarem seus trabalhos de forma profissional e elucidativa.Como líder do design do produto, minha função foi compreender as necessidades dos usuários e buscar e desenvolver junto com o time - que envolve pessoas de negócios, tecnologia e design - soluções e inovações alinhadas à proposta de valor.

A Specified é uma empresa que oferece times de designer para o desenvolvimento de soluções digitais para times de negócio e tecnologia, e tem como principal objetivo preencher lacunas entre design e desenvolvimento.Como UX/UI Designer meu papel era compreender as necessidades do cliente e das pessoas usuárias junto ao time de design e buscar soluções inteligentes e fáceis de serem utilizadas.

A Planorama Design é uma empresa estadunidense que desenvolve sistemas intuitivos para seus usuários e documentações que auxiliam e aceleram o desenvolvimento dos mesmos.Como UX/UI Designer Senior do produto Domain-U, uma plataforma de ensino com experiência multi-vídeo, era responsável por entender as necessidades do negócio e desenvolver interfaces simples e agradáveis para as pessoas usuárias e documentar user stories e cenários de uso para o time de desenvolvimento.

Florianópolis

A Cheesecake Labs é uma empresa de design e desenvolvimento de aplicativos iOS, Android e Web. Possui grande foco no Vale do Silício, atendendo clientes como a Singularity University e Lockitron.Como UX Sênior do time de design, pude desenvolver ainda mais minhas habilidades em liderança, espírito de equipe e visão sistêmica. Sugeri novos processos e desenvolvi materiais para a venda dos mesmos; contribuí no processo de desenvolvimento do Código de Cultura da empresa; auxiliei gerentes de projeto (PMs) na definição do escopo do projeto, estimativas e alocação dos designers; ajudei no desenvolvimento da ferramenta de mentoria de carreiras compreendendo as necessidades da empresa e mentores; fui mentora de carreira dos designers e compartilhei diversos conhecimentos com o time, como o Workshop de Feedback e a palestra sobre Inclusão de Gênero em Interfaces.Além disso, também tive a oportunidade de ser professora de UX/UI Design no Projeto Mão na Massa, que auxilia adolescentes de comunidades carentes à ingressar na área.Projetos:Braincare Cloud, Braincare App, ForFreedom, Cresol, Escola de Marketing Industrial (EMI), Vialaser e Intelbras.

Florianópolis E Região, Brasil

A Catarinas Design é uma empresa que desenvolve soluções e presta consultoria de UX Design. Todos os projetos têm foco nos objetivos de negócio dos clientes e nas necessidades dos usuários. Na Catarinas eu tive a oportunidade de participar do crescimento da empresa, sendo a primeira UX Designer contratada. Tenho orgulho em dizer que ajudei na construção das metodologias, processos e dream team da empresa, procurando sempre trazer novas ferramentas e conhecimentos para a mesma. Também cresci muito como designer, podendo compartilhar tudo o que aprendi com outras pessoas através de palestras para a comunidade.Atividades desenvolvidas:- Coordenar e liderar projetos (definir sprints, cronogramas, participar de reuniões com os clientes, entre outras)- Definir os objetivos do projeto de acordo com o negócio (briefing, mapa de expectativas, workshop de warm up, análise swot, protopersonas, entre outras)- Descobrir as necessidades dos usuários (Matriz CSD, Plano de Pesquisa, Roteiro de Pesquisa, Entrevistas de Profundidade, Questionário Online, Personas, Mapas de Jornada e Experiência, entre outras) - Desenvolver a solução (Arquitetura da Informação, Design de Interação, Conceito Gráfico, Styleguide, entre outras)Projetos:ADP, Cecred, Cianet, Darwin Starter, Dialetto, HBSIS, Mettzer, Mobiliza, Pague Veloz, Pixeon, Portobello, Sebrae, entre outros.

Florianópolis E Região, Brasil

O First.Group é um grupo de empresas de negócios interligados: importação, distribuição, logística, varejo físico e digital. Na equipe de marketing tive diversas responsabilidades, o que me possibilitou ter uma visão mais clara da importância e participação do design nos negócios.Atividades desenvolvidas:- Gerenciamento de campanhas de marketing- Pesquisa de mercado- Entrevistas com consumidores- Análise de dados de KPI- Desenvolvimento e gerenciamento dos websites dos negócios- Análise de dados do Google Analytics- Desenvolvimento da identidade visual de negócios e produtos novos- Desenvolvimento de materiais digitais (sites, blogs, banners, entre outros)- Desenvolvimento de materiais gráficos (papelaria, folders, catálogos, entre outros)- Desenvolvimento de materiais para feiras e pontos de venda- Gerenciamento das redes sociaisProjetos:First S.A, Firstlog, Premium Distribuidora, Midea, Dunlop, Select Import, JWorld New York, First Yacht, Tiguana.

São Paulo E Região, Brasil

A UAU Digital, da DeBrito Propaganda surgiu com o crescimento da demanda de projetos digitais da empresa. O convite para trabalhar como freelancer possibilitou posteriormente a minha mudança de São Paulo para Florianópolis, onde pude trabalhar home office.Na UAU Digital continuei o meu trabalho de design de interfaces, aperfeiçoando ainda mais meus conhecimentos na área.Projetos:Beauty Fair, Colégio Cruzeiro do Sul, Jacuzzi, HCor - Hospital do Coração, Ikesaki Design, Idec, Módulo Centro Universitário, Taiff, Universidade do Distrito Federal, entre outros.

São Paulo E Região, Brasil

A DeBrito Propaganda foi a primeira empresa que me acolheu como designer de interfaces. Tive a oportunidade de aperfeiçoar meus conhecimentos em arquitetura da informação, design de interação, animação e desenvolvimento front-end.Projetos:Beauty Fair, Colégio Cruzeiro do Sul, Jacuzzi, HCor - Hospital do Coração, Ikesaki Design, Idec, Módulo Centro Universitário, Taiff, Universidade do Distrito Federal, entre outros.

Pós-Graduação, Design Experiencial

Disciplinas: - Construção de Narrativas - Criatividade - Design de Interação - Design Emocional - Design Holístico - Design Thinking.

Comunicação Para Web, Design E Comunicação Visual

Activities and Societies: Projeto Integrado Multidisciplinar I, II, III e IV Atividades Complementares Disciplinas: - Teorias e Técnicas.