Christoph Klein Email and Phone Number
Als erfahrener Leiter im Bankwesen mit einem umfassenden Hintergrund in der Entwicklung und Transformation von Service- und Vertriebseinheiten biete ich als potenzieller Netzwerkpartner einen starken Mehrwert. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der genossenschaftlichen Finanzgruppe, davon fast 10 Jahre als Führungskraft und Unternehmensberater habe ich erfolgreich eine omnikanalfähige Beratungs-, Vertriebs- und Serviceeinheit aufgebaut und geleitet. Durch meine enge Zusammenarbeit mit Verbänden und Verbundpartnern habe ich in den vergangenen Jahren maßgeblich an der Entwicklung der "Effizienzbank" und der Neuprägung des Begriffs "Effizienz" in der Genossenschaftlichen FinzanzGruppe beigetragen. Geleitet werde ich dabei von meiner Überzeugung, dass der Fortbestand der genossenschaftlichen Idee maßgeblich von der Anpassungsfähigkeit an immer sich immer schneller verändernde Gegebenheiten abhängen wird - ein Umstand, dem die "Effizienzbank" gerecht wird.Meine Tätigkeit als Gesamtprojektleiter "KundenFokus 2022" ermöglichte mir, nach meiner Zeit als Berater in einer Managementberatung, strategische Visionen in greifbare Realität umzusetzen. Dabei koordinierte ich das transformative Gesamtprojekt, entwickelte betriebliche Umsetzungsmodelle und leistete somit zur meinen Teil zur Vision "Omnikanalbank in der Region" zu werden.Meine Expertise in Unternehmensstrategie, Effizienzmanagement, transformationaler Führung sowie mein fundiertes Bankenwissen und meine ausgeprägten Projektmanagementfähigkeiten sind meine Stärken. Ich strebe stets danach, innovative Lösungen zu entwickeln und strategische Herausforderungen zu meistern. Dabei unterstützt mich ein starkes Netzwerk an modernen Beratern, Dienstleistern und aufgeschlossenen Bankern in- und außerhalb der GFG. Mir ist wichtig, die richtigen Menschen mit innovativen Ideen zusammenzubringen und gemeinsam Erfolge für meine Bank und die ganze Gruppe zu erzielen! Ich bin überzeugt davon, dass jeder Beitrag, zu einer effizienten Bankausrichtung, uns weiterbringen wird - jeder Unterstützer ist mir dabei willkommen! Gerne stehe ich für eine Zusammenarbeit und Austausch zur Verfügung, um gemeinsame Lösungen für unseren Erfolg zu entwickeln.
Volksbank Hellweg Eg
View- Website:
- volksbank-hellweg.de
- Employees:
- 56
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Leiter Kunden- Und BearbeitungscenterVolksbank Hellweg Eg Jan 2022 - PresentSoest, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Aufbau und Leitung einer omnikanalfähigen Beratungs-, Vertriebs- und Serviceeinheit- Optimierung und Automatisierung von Service- und Marktfolgeprozessen- Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilungen: KundenServiceCenter, EBL, Medialer Vertriebs- service, Marktfolge (Passiv), VR-PrivatSekretär- Kundenverantwortung für 20.000 Kundenverbünde -
Leiter Medialer Vertrieb & ServiceVolksbank Hellweg Eg Jun 2018 - Jan 2022Soest, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Leitung des medialen Vertrieb und Service- Gesamtprojektleitung eines Vertriebsentwicklungs- und Transformationsprojekts mit dem Zielbild Omnikanalbank im Privat- und Firmenkundengeschäft in Anlehnung an die Ergebnisse aus KundenFokus (BVR)- Leitung und Entwicklung des KundenServiceCenters mit dem Zielbild KSC 3.0 im Sinne des Reifegradmodells des BVR - Leitung und Entwicklung des Abteilung Electronic Banking inkl. dem Webvertrieb im Sinne von KundenFokus
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Gesamtprojektleiter „Kundenfokus 2022“Volksbank Hellweg Eg Sep 2018 - Dec 2021Soest, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesamtprojektverantwortung für das Transformations- projekt „KundenFokus 2022“- Operationalisierung der strategischen Vorarbeiten des BVR-KundenFokus zur Schaffung einer Omnikanalbank- Projektplanung,- koordination,-begleitung und -controlling- Schaffung eines überbetrieblichen Umsetzungs- modells in Zusammenarbeit mit den Akteuren der Genossenschaftlichen FinanzGruppe- Leitung der Teilprojekte „Digitales Banking“ und „Digital-Persönliches Banking“
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Senior ConsultantInnovent Consult Gmbh & Co. Kg Jan 2018 - Jun 2018Münster Und Umgebung, Deutschland- Managementberatung für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister- Vertriebsoptimierung, Steuerungsprozesse, Fusionsmanagement- Projektmanagement- Experte medialer Vertrieb und Digitalisierung- Expertise in der Omnikanalbankentwicklungund in der Vertriebsstrategie der Zukunft (VdZ, Vertriebsstrategie der Zukunft) -
ConsultantInnovent Consult Gmbh & Co. Kg Mar 2016 - Dec 2017Münster Und Umgebung, Deutschland- Managementberatung für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister- Vertriebsoptimierung, Steuerungsprozesse, Fusionsmanagement- Projektmanagement -
PrivatkundenberaterMärkische Bank Eg Jul 2015 - Dec 2015Iserlohn- Ganzheitliche Kundenberatung- Vertrieb im Bereich Retail, Bausparen, Privatkundenkredit und Wertpapiere- Altersvorsorgeberatung -
Leiter JugendmarktMärkische Bank Eg Jan 2013 - Jul 2015Hagen Und Umgebung, Deutschland- Gestaltung und Implementierung von jugendspezifischen Bankprodukten- Erweiterung und Anpassung bisheriger Beratungskonzepte an Zielgruppe "junge Kunden"- Mitwirkung bei Marketingprozessen für die Zielgruppe- Mitarbeiterführung- Social Media Kommunikation- Erarbeitung von Ansprachekonzepten für junge Kunden- Marktbeobachtung und Auswertung -
PrivatkundenberaterMärkische Bank Eg May 2012 - Dec 2012Hagen, Mittelstadt- Privatkundenberatung in den Bereichen "Kerngeschäft" (Retail) und Verbundpartnern, standartisierte WP-Geschäfte
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TraineeMärkische Bank Eg Jan 2011 - May 2012Hagen Und Umgebung, Deutschland- Einarbeitung in die standartisierte Privatkundenberatung inkl. Vertiefung bisheriger Kenntnisse- Teilnehmer des Führungsnachwuchsprogramms der Märkischen Bank eG unter dem Mentoring des Privatkundenleiters
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AuszubildenderMärkische Bank Eg Aug 2008 - Jan 2011Hagen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandAusbildung zum Bankkaufmann mit Schwerpunkt Privatkundenvertrieb -
ReiseleiterRuf Jugendreisen May 2006 - Jul 2006
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Animateur (Freelance)Club Kastalia Jun 2005 - Aug 2005Konakli, Antalya, Türkei
Christoph Klein Education Details
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Banking And Financial Support Services -
Zertifikatskurs "Csr Und Nachhaltigkeitsmanagement" -
Adg Business School MontabaurManagement & Finance -
Berufskolleg Der Stadt Hagen: Kaufmannsschule 1Bank- Und Finanzdienstleistungen -
Heilig-Geist-Gymnasium MendenAbitur -
Realschule MendenRealschulabschluss
Frequently Asked Questions about Christoph Klein
What company does Christoph Klein work for?
Christoph Klein works for Volksbank Hellweg Eg
What is Christoph Klein's role at the current company?
Christoph Klein's current role is Die genossenschaftliche Idee lebt! Gemeinsam mit starken Partnern setze ich mich für die Etablierung der "Effizienzbank" in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe ein.
What schools did Christoph Klein attend?
Christoph Klein attended Akademie Deutscher Genossenschaftsbanken (Adg), Srh Fernhochschule - The Mobile University, Adg Business School Montabaur, Avado, Berufskolleg Der Stadt Hagen: Kaufmannsschule 1, Heilig-Geist-Gymnasium Menden, Realschule Menden.
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Sales Director Apac | Ex-Porsche | Business Leadership, Marketing CommunicationsBerlin -
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