Je suis dans le domaine des Technologies de l’Information depuis 28 années. J’ai œuvré dans plusieurs domaines d’affaire (bancaire, ventes au détail, distribution, para public, manufacturier). Je suis certifié ITIL, visionnaire et stratégique. J’ai de la facilité, autant orale qu’écrite, à m’exprimer en français en en anglais.Mon expertise est orientée principalement vers trois axes d’activités:1- Exploitation des TI : Je possède une vaste connaissance du secteur de l’exploitation informatique dans de grandes et moyennes entreprises (200 à 1500 serveurs). Je possède une expertise dans de multiples technologies incluant par exemple: 20 ans AS/400 (iSeries), 25 ans WinTel, 15 ans AIX/Unix, 15 ans Stockage (SAN); 15 ans télécommunication, 3 ans infonuagique (cloud); 20 ans CTI (centre de traitement informatique), 15 ans plan de relève; 15 ans gestion des fournisseurs, etc. 2- Gestion de projets: J'élabore, planifie et dirige des projets informatiques d’envergures variés (de 50,000$ à 5 millions) en ligne avec les concepts du PMI (Project Management Institute) depuis une vingtaine (20) d’années. Je navigue dans une structure matricielle pour servir les différentes lignes d’affaire en collaboration avec les équipes du bureau de projet, de la gouvernance, de l’architecture d’entreprise, des équipes de livraison, des centres de services et de l’exploitation.3- Gestion des processus : Je conseille, élabore, des plans de transformation, d’intégration et de transition informatiques et de processus. Depuis 9 ans, j’ai œuvré dans la gestion des niveaux de services, gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements, gestion des configurations, tout ceci dans un contexte d’amélioration continue.
Listed skills include Itil, It Service Management, It Management, It Strategy, and 27 others.