Claudio Russo Email and Phone Number
Professionality, responsibilities and motivations, are characteristics that distinguish me. I am a highly professional member of the travel industry. Oriented towards achieving goals and creating projects. Experience in managing departments and people, my professional experiences are in the hospitality industry, travel and tourism, hotel and transport, strong passion for training and self-growth .Professionalità serietà e interessi, sono caratteristiche che mi contraddistinguono. Sono un professionista del settore turismo. Orientato al raggiungimento di obiettivi e creazione di progetti. Esperienza nella gestione di reparti e persone, le mie esperienze professionali sono nel campo dell'ospitalità, viaggi e turismo, alberghiero e trasporti, forte passione per la formazione ed auto crescita.
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Formatore And Progetti Comunicazione Efficace, Problem Solving, Tecniche Di VenditaEtass - Formazione E Sviluppo HrMilan, It -
Formatore / Progetti Comunicazione Efficace, Problem Solving, Tecniche Di VenditaEtass - Formazione E Sviluppo Hr Jul 2020 - PresentMilanoAll projects are tailor-made, the main focus is on helping managers, teams, groups of workers or individuals to develop or improve skills.Tutti i progetti vengono costruiti su misura per i clienti, il focus principale è aiutare manager, team, gruppi di lavoro o individui a sviluppare o migliorare le competenze. -
Speaker CoachTedxcoriano 2018 - PresentAs agreed with the Coriano TEDx team, i train and prepare the speakers who will take the stage to spread their message effectively . We start from the phase of focusong on the objectives, then we move to the preparation and definition of the idea, finally i help them define the text, erasing the useless, and finally i prepare them, through the techniques of public speaking, going up on stage with awareness, safety and efficacy. It is more than a passion for me, it is a mission.In accordo con il team del TEDx di Coriano, alleno e preparo gli speaker che si alterneranno sul palco a difondere il loro messaggio in maniera eficace. Si inizia con la fase di orientamento degli obiettivi, per poi passare alla preprazione e definizione dell'idea, li aiuto poi a definire il testo, eliminando il superfluo, ed infine li preparo, attraverso le tecniche del public speaking, a salire sul palco con consapevolezza, sicrezza ed efficacia. E' più di una passione, è una missione. -
Passenger DepartmentGrimaldi Group Jun 2015 - Dec 2024Milano, ItaliaResposible for brand development for northern Italy, growth and development for the contacts through the travel agencies and large customers. Development of the brand strategy and distribution systems. strategic consulting including development of business plans and marketing strategies for Network.Responsabile per lo sviluppo commerciale del marchio per il nord Italia, crescita dei contatti e sviluppo mediante il canale agenzia di viaggi e di grandi clienti. Sviluppo della strategia del marchio e di sistemi distributivi. Consulenza strategica comprensiva dello sviluppo dei piani aziendali e strategie di vendita per i Network. -
DirettoreGreen Garden Camping Resort Mar 2014 - Jun 2015Palagiano, ItalaResposible for development commercial development and assistance of thestructure, analysis and management of the structure including tariff levels andpreparation, annual budgeting, organization and management of the team(front office, F&B, cleaning, maintenance, animation, etc.)Responsabile per lo sviluppo commerciale e dell’assistenza della struttura,analisi e gestione della struttura inclusi i livelli tariffari ed occipazione,elaborazione budget annuale, organizzazione e gestione el team (front office,F&B, pulizie, manutenzione, animazione ecc.)
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Responsabile Atl E Sviluppo ReteNuova Planetario Spa May 2012 - Dec 2013Reggio EmiliaHead of Sales Development and New Projects, responsible for the owend travel agencies and the coordination of ATL Associations Leisure, responsible for developing the network including franchising and travel consultants, and Booking / Operational CRM development.Responsabile Sviluppo Commerciale e Nuovi Progetti, responsabile della rete agenziale ed il coordinamento delle ATL Associazioni Tempo Libero, responsabile per lo sviluppo incluso la rete in Franchising e consulenti di viaggi, e Booking/Operativo, sviluppo CRM.
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Direttore CommercialeBonolatours Srl Apr 2006 - May 2012Milano, ItaliaCommercial Director of the travel agency network owned by the group, responsible for operational booking, indivual and groups, responsible for the travel agencies, and for the digital section, website, social pages. Project manager and development of tourism activities through the GDO.Direttore Commerciale del Network di agenzie viaggi di proprietà del gruppo, responsabile del booking operativo, gruppi, responsabile per il coordinamento delle agenzie di viaggi del gruppo, e della sezione digitale, sito web, pagine social. Capo progetto e sviluppo delle attività di turismo per la GDO.
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Brand ManagementI Viaggi Del Ventaglio Feb 2004 - Mar 2006Milano, ItaliaResponsible of the brand Caleidoscopio/Utat/Best TourResponsible for the sales team and product trainingResponsible for the group's line brands: Creation of constantly reports production to the management - responsible for developing new products - responsible for the dedicated sales network, marketing & communication and sales, and for all that the implementation of the commercial strategy.Responsabile per il brand Caleidoscopio/Utat/Best TourResponsabile della squadra commerciale e della formazione prodottoResponsabile dei marchi di linea del gruppo : sviluppo dei dati di produzione per la direzione - responsabile sviluppo nuovi prodotti - responsabile della rete commerciale dedicata, del marketing & comunicazione e vendite, e per tutto ciò che l’implementazione della strategia commerciale. -
Operation ManagerI Grandi Viaggi Dec 2002 - Feb 2004Milano, ItaliaOperation Manager; responsible for reservation covering the USA and Europe, and all aspect of travel arrangements for individual and groups tour, including booking air fair, hotels, cars rental, and local tour arrangements.Operation Manager; per le destinazioni Europa e Stati Uniti d’America, sia individuale che di gruppo incluso tariffe aeree, prenotazioni alberghiere, autonoleggio, trasferimenti ed escursioni.
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Sales ManagerI Grandi Viaggi Spa Apr 1998 - Dec 2002Roma, ItaliaSales manager; responsible for promotion and sales south Italy regionsPromozione Vendite; Responsabile promozione di pacchetti turistici e villaggi IGV Club, per il sud Italia.
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Tour CoordinatorValtur S.P.A. Apr 1995 - Nov 1997New York UsaResident and quality manager, Responsible for contracting rooms hotel in the U.S.A. responsible for assistances and tours arrangementsResidente negli USA, responsabile per la qualità e del coordinamento di escursioni ed assistenza negli Stati Uniti d’America. -
Usa Operation ManagerPrivilege Viaggi Srl Sep 1993 - Nov 1995New York, UsaResponsible for running the incoming office of Privilege in the USA, including all aspect of local arrangements. Catered for individual and groupsResponsabile organizzativo per l’incoming negli Stati Uniti, sia individuali che di gruppo incluso prenotazioni alberghiere, autonoleggio, trasferimenti, escursioni.
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Reservations AgentNew York Hilton Midtown Dec 1993 - Apr 1995New York City, Stati UnitiHelp Desk, addetto assistenza, addetto all’ufficio prenotazioni per i mercati sud/ovest EuropaHelp Desk, attendant booking office for south/west Europe markets -
Banco VenditaPrestige Viaggi Mar 1989 - Aug 1993Napoli, Campania, ItaliaTravel agency sales desk clerk, I was responsible for providing information, advice and assistance. Sell tickets for national and international transport and journey, tour packages, specially customized itineraries.Addetto al banco vendita agenzia di viaggio, nello specifico mi occupavo di fornire ai clienti informazioni, consulenza e assistenza. Vendere biglietti per trasporti e soggiorni nazionali e internazionali, pacchetti turistici, viaggi e itinerari personalizzati.
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Sales PromoterGestige Srl Gestione Alberghiere Feb 1988 - Apr 1989NapoliSales promoter of a smalls hotels based Naples, I was in charge for the promotion for center and southern Italy regions, the reference market was the travel agencies specialized in school groups, events, individual staysPromotore vendite di una piccola catena alberghiera di Napoli, nello specifico mi occupavo della promozione per il centro/sud Italia, il mercato di riferimento erano le agenzie specializzate nei gruppi scolastici, eventi, soggiorni individuali
Claudio Russo Education Details
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Business Organization And Management -
Direzione TecnicaDirettore Tecnico Per Agenzia Di Viaggi -
UniversitàScienze Politiche Internazionali -
Regolarmente Iscritto Nelle Liste Delle Categorie Protette Ex Art. 18 Legge 68/99
Frequently Asked Questions about Claudio Russo
What company does Claudio Russo work for?
Claudio Russo works for Etass - Formazione E Sviluppo Hr
What is Claudio Russo's role at the current company?
Claudio Russo's current role is Formatore and Progetti Comunicazione Efficace, Problem Solving, Tecniche di Vendita.
What schools did Claudio Russo attend?
Claudio Russo attended Hunter College, Direzione Tecnica, Università, Regolarmente Iscritto Nelle Liste Delle Categorie Protette Ex Art. 18 Legge 68/99.
Who are Claudio Russo's colleagues?
Claudio Russo's colleagues are Alessia Selva, Chiara Bia Fotografa, Jeferson Rescaldani, Ilaria Usino, Federica Clarissa Scelsi, Cristian Calandra, Francesco Moro.
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