Na condição de Technical leader participo, junto com meu time, da administração e resposta a incidentes, ajustando, monitorando, orientando e recomendando a adoção de medidas que melhorem a postura do cliente no quesito segurança da informação. Implemento, configuro e dou treinamento aos times de TI dos clientes, nas soluções que compõem o pacote WithSecure Elements (EPP/EDR/Vulnerability).Análise de documentos maliciosos (Maldocs) , forense de e-mail, Threat Hunting.

Atuação com foco em segurança da informação. Interface com prestadores e fornecedores de soluções de segurança (backup, antivírus, anti-spam, EDR), manutenção da disponibilidade e segurança das aplicações em execução em nosso ambiente.

Análise, identificação de vulnerabilidades, planejamento e implantação de práticas de proteção de dados e redução de ameaças no ambiente.Planejamento de procedimentos de recuperação e resposta a violações, monitoramento de redes e produção de relatórios de segurança.

Atendimento ao (s) cliente (s) de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM;Prestar suporte a incidentes;Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação/configuração de software/hardware/aplicativos.

Analisar alertas na infra-estrutura dos clientes em regime 24x7, formalizando, reportando e tratando incidentes. Realizar interação com operadoras de link de dados, escalonamento de incidentes, tratativa fora do horário comercial e estruturação de Reports de rotina operacional.

Participante ativo no projeto de atualização/migração de sistema operacional e aplicações corporativas em um total de 350 computadores, compreendendo a sede da Rede Gazeta de Comunicações em Vitória, bem como as sucursais de Cachoeiro de Itapemirim, Colatina e Linhares.

Gerenciar os servidores físicos e virtuais da instituição a fim de garantir a continuidade dos serviços oferecidos à seus usuários e clientes, contribuindo com a implementação de métodos alinhados às boas práticas de mercado.

Responsável direto pelo monitoramento e análise de problemas na rede dos clientes utilizando a ferramenta PRTG, verificando em tempo real e com pró-atividade a operação dos servidores e demais ativos de rede.

Manutenção de computadores, rede, suporte ao usuário.Participante ativo da migração do sistema operacional Windows XP para Windows 7 em todos os computadores da sede da Justiça Federal de primeiro grau do estado do Espirito Santo.

Prestar suporte Help Desk e presencial aos clientes da empresa.

Responsável pela manutenção de computadores e aparelhos POS de 11 lojas do grupo O Boticário (franquia Vitória).

Prestar manutenção nos computadores e redes dos clientes da empresa.