- Gerenciamento de 11 unidades de negócio no Brasil, liderando e desenvolvendo os times de Melhoria Contínua/Projetos, Qualidade e SAC; - Responsável pelo planejamento estratégico, atuando na elaboração, condução, follow up e gestão de resultados;- Membro da elaboração de Budget, garantindo o cumprimento dos prazos e targets dos projetos de Melhoria Contínua;- Responsável por comitês de inovação e desenvolvimento, com foco em metodologias ágeis;- Responsável pela implantação e… Show more - Gerenciamento de 11 unidades de negócio no Brasil, liderando e desenvolvendo os times de Melhoria Contínua/Projetos, Qualidade e SAC; - Responsável pelo planejamento estratégico, atuando na elaboração, condução, follow up e gestão de resultados;- Membro da elaboração de Budget, garantindo o cumprimento dos prazos e targets dos projetos de Melhoria Contínua;- Responsável por comitês de inovação e desenvolvimento, com foco em metodologias ágeis;- Responsável pela implantação e manutenção de licenças, certificações, obrigações regulatórias e gerenciar e coordenar ações para obtenção e manutenção de acreditações;- Responsável pelas práticas ESG, com foco em ações de implementação de programas de sustentabilidade e das iniciativas globais do grupo.- Responsável pela atualização mensal dos valores de savings dos projetos assim como dos reports Brasil semanais e mensais.- Ministrar e contratar treinamentos de formação/reciclagem dos especialistas de Melhoria Contínua;- Mapeamento de novas oportunidades de melhoria.- Suporte estratégico a todos os stakeholders;- Aprovação nas qualificações de fornecedores;- Responsável pela condução de reuniões e indicadores e grupos de trabalho focados em melhoria contínua;- Responsável por desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua focadas na experiência do cliente e alinhadas aos objetivos estratégicos;- Líder de projetos multidisciplinares de melhoria contínua desde a concepção até a implementação, garantindo a entrega dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos;- Implementação e condução de práticas de melhoria contínua nos processos, utilizando metodologias como PDCA e DMAIC.- Condução auditorias e fiscalização;- Responsável pelo atendimento ao cliente: comunicação, negociação e resolução de intercorrências com foco na jornada do cliente;- Implantação do programa "Voz do Cliente": atuação junto a pesquisa do cliente, NPS e sites de reputação;- Desenvolvimento de programas de diversidade e inclusão. Show less

- Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas e inteligência de mercado para ascensão da marca;- Gestão de equipe: contratação, treinamento, supervisão e atribuição de tarefas;- Definição de metas de desenvolvimento de produtos e acompanhamento da performance;- Implementação de políticas e procedimentos operacionais;- Execução de estratégias de merchandising e promoção;- Levantamento de tendências, demandas do consumidor e oportunidades de… Show more - Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas e inteligência de mercado para ascensão da marca;- Gestão de equipe: contratação, treinamento, supervisão e atribuição de tarefas;- Definição de metas de desenvolvimento de produtos e acompanhamento da performance;- Implementação de políticas e procedimentos operacionais;- Execução de estratégias de merchandising e promoção;- Levantamento de tendências, demandas do consumidor e oportunidades de crescimento;- Análise de indicadores de resultado e performance (KPIs) com feedback contínuo;- Elaboração de relatórios gerenciais com análises de mercado e oportunidades de expansão;- Interface com as áreas parceiras com foco na resolução das demandas dos clientes. Show less

- Responsável pela equipe de faturamento, transporte e gestão de processos logísticos;- Redução de 80% no custo de frete através da gestão eficaz de contratos;- Aumento de 40% da retenção de devoluções com a implementação de processos mais eficazes;- Restruturação no lead time de entrega reduzindo o tempo de entrega de 05 dias úteis para 01 dia;- Desenvolvimento de parcerias estratégicas, colaborando no desenvolvimento de novos produtos e na consolidação da marca no mercado.