Clémence Lefebvre Email & Phone Number

Tours, Centre-Val De Loire, France

// WEBMARKETING- Supervision de l’ensemble des sites e-commerce : Idomya.com, Inkazen.com, Jardikt.com, Gastonethortense.com, ainsi que du site institutionnel : Sourcidys.com- Gestion des flux marketplace- Coordination des partenaires : agences web, agences marketing et prestataires techniques- Suivi des indicateurs de performance au quotidien- Définition et optimisation du budget webmarketing// PROJETS DIGITAUX- Définition de la roadmap projets digitaux en lien avec la stratégie de l’entreprise- Construction des cahiers des charges fonctionnels- Définition des budgets et rétroplannings- Coordination des équipes projet transverses- Supervision des phases de développement, de recette et de mise en production- Préparation au déploiement interne/externe des outils via des plans de formation- Accompagnement des équipes dans la prise en main des outils- Construction d’outils de reporting et suivi des indicateurs de performance// COMMUNICATION DIGITALE- Community management et création de contenus pour la marque institutionnelle// BRANDING - Gestion des marques institutionnelles, stratégiques ou tactiques- Développement des marques afin d’encadrer les gammes produit// BASE DE DONNEES- Bonne gestion de la base de données- Suivi des flux data entre les différentes interfaces// MANAGEMENT - Encadrement et montée en compétence d'une Assistante Marketing

Région De Tours, France

// DIGITAL- Gestion et supervision des sites e-commerce- Développement et suivi des projets digitaux- Coordination des différents partenaires : agences web, agences marketing, prestataires technique...// CRÉA- Coordination et recrutement de l'équipe de graphistes internes et externes (5 personnes)- Amélioration des process et digitalisation des modes de fonctionnement- Reporting et suivi budgétaire

Région De Paris, France

[Site de ventes privées spécialisé dans l’univers de l’art de recevoir et la cuisine - Start-up]1 million de membres inscrits | 2 millions d’euros de CA | 300K visiteurs uniques mensuelsObjectifs : Acquisition de trafic, génération de CA on-line, management, gestion de projet, suivi budgétaire• Réflexion stratégique, définition charte graphique, recettage et mise en production du site• Acquisition > gestion et monitoring des différents leviers : - Affiliation : collaboration agences ou gestion directe avec les affiliés - Agrégateurs de ventes privées : mise en avant des meilleures ventes privées via flux XML - Référencement payant (Google, Facebook Ads) : suivi en interne et partenariat avec agence• Fidélisation > mise en oeuvre de la stratégie emailing : choix des prestataires, création templates, routage, A/B testing, tracking des campagnes, gestion bases de données, surveillance délivrabilité(5 millions d’emails envoyés par mois | taux d’ouverture 20% | taux de clic 4%) • Communication visuelle > responsable charte graphique et supports de communication• Management > recrutement, formation et suivi de 2 personnes : graphiste et production/emailing• Gestion budgétaire > 300K € budget marketing annuel• Technique > surveillance infogérance, coordination agence débuggage et évolutions front/back office• Reporting > définition dashboard, suivi KPIs et veille concurrentielle Prestataires : Antadis | Adlead | Public Idées | Arthur Media | Mailjet | Ad’s Up | Criteo | Payplug...

Région De Paris, France

Région De Paris, France

[Groupe d'enseignement supérieur]Marques gérées : ESG Management School, MBA ESG, ESGCI, ESGF, PSBMissions :• Animation des plateformes sociales : Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Google +• Mise en place d’un Social Game (Facebook), objectif d’acquisition prospects• Construction et suivi de la stratégie E-réputation, relations avec les influenceurs• SEO : optimisation des pages (techniques et sémantiques)• SEM : gestion des campagnes Adwords• Social Media Awards : chargée de la communication digitale (évènementiel)• Suivi des performances des actions digital marketing : SEO / SMO / SEARCH• Refonte de sites > Esgms.fr / Esgms-edu.com : cahier de migration, recettage, optimisation social mediaRésultats : • +30% d’audience sur Facebook• +20% de taux d’engagement sur Facebook / Twitter / Linkedin• Maintien des rankings en 1ère page en SEO• Augmentation de la fréquentation des sites• Social Media Awards : buzz autour de l’évènement

Région De Paris, France

[Agence conseil en communication]Missions :• Investigation avant recommandations : réalisation d’écoutes de la toile• Veille concurrentielle pour dégager des best practices : audits et benchmarks• Collaboration pour la rédaction de recommandation stratégique• Rédaction du brief créatif et suivi de la création avec la direction artistiqueClients : Servair (Restauration Air France), Centre commercial Ulis 2, Novotel, Alfa Romeo, Novotel, Stratégies.

Région De Paris, France

[Start-up web]Missions :• Réflexion et rédaction de recommandation prospect / client• Réalisation de benchmarks et analyse des actions digitales des concurrents• Conception et envoi de la newsletter hebdomadaire• Gestion et mise à jour de la base de données de la newsletter• Refonte des outils commerciaux : plaquette corporate, descriptif des offres• Prospection et relance clients (téléphonique)Clients : BFM TV, Metro, RTL, Le Parisien, Archant.

Avenue André Morizet - Boulogne-Billancourt

[Agence conseil et achat d'espaces publicitaires]Missions :• Conseil en achat d’espaces publicitaires dans les médias (presse, radio, web)• Media planning : choix des supports et canaux, négociation emplacements et prix• Etudes médias GRP en amont de la recommandation• Contact régulier avec les régies, les supports et les différents clients• Pilotage opérationnel d’une campagne presse nationale AXA en complète autonomie