Clement B. Email & Phone Number

Neuilly-Plaisance, Île-De-France, France

- Suivie des tickets et communication avec le client\utilisateur- Support Applicatif Hotline niveau 1 et 2- Création et prise en charge des tickets clients- Qualification et organisation des demandes d'intervention- Gestion, organisation planning- Analyse, déploiement et support Zeendoc dans les entreprises- Formation client- Organisation, suivie du bon fonctionnement du logiciel de gestion K-Pax- Planification et suivi des interventions - Support logiciel de gestion K-Pax niveau 1, 2 et 3- Certification Administrateur Zeendoc (application de Gestion Electronique des Documents)- Formation Report One (interne)

Neuilly-Plaisance, Île-De-France, France

- Support Hotline Print et Papercut niveau 1, 2 et 3- Intégration et formation du logiciel de gestion d’impression Papercut dans les entreprises et les établissements scolaires- Paramétrage serveur d'impression- Actualisation des comptes Active Directory- Mise en place et gestion de KPAX manage (solution de gestion centralisée des parcs de périphériques d’impression)- Analyse de Batch entre KPAX et l'ERP (Artis)- Actualisation du parc d'impression- Suivi et gestion des niveaux de consommables en fonction des besoins clients- Support Hotline multimarque- Analyse des problèmes de communication réseaux- Qualification et organisation des demandes d'intervention print- Gestion, organisation planning- Maintenance, connexion et formation sur des solutions d'impression (Kyocera, Konica, Canon)- Scan Mail, SMB, FTP, Webdav- Installation et paramétrage driver selon les besoins client- PageScope Web Connection

Tremblay-En-France, Île-De-France, France

Technicien de Maintenance, réparations/connexion d'imprimantes KONICA – KYOCERA – CANON – OKI