Carolina De Castro Mioni Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo, Brasil

Gestão de equipe responsável por:- Planejamento Comercial;- Mapeamento e segmentação de mercado potencial para aquisição;- Estratégias de Geração de Demanda e desenho de réguas de aquisição;- Projeção do potencial de resultado de NewSell por portfólio e por ação;- Gestão da esteira comercial: da análise de mercado à venda;- Desenvolvimento de estratégias de abordagem e qualificação em parceria com SDR;- Desenvolvimento de ações conjuntas com o time de… Show more Gestão de equipe responsável por:- Planejamento Comercial;- Mapeamento e segmentação de mercado potencial para aquisição;- Estratégias de Geração de Demanda e desenho de réguas de aquisição;- Projeção do potencial de resultado de NewSell por portfólio e por ação;- Gestão da esteira comercial: da análise de mercado à venda;- Desenvolvimento de estratégias de abordagem e qualificação em parceria com SDR;- Desenvolvimento de ações conjuntas com o time de rentabilização;- Acompanhamento do Forecast e Pipeline, retroalimentando a esteira de vendas;- Gestão de carteiras, territórios e funil de vendas;- Criação e gestão de dashboards de resultados e performance;- Melhoria continua de ações, ampliando ações positivas e alterando ações de baixa performance;- Elaboração e manutenção de campanhas de vendas e de incentivo;- Estratégias de lançamento de produtos alinhadas com time de ofertas, SDR, comunicação e vendas; Show less

São Paulo E Região, Brasil

Gestão de equipe responsável por:- Desenvolvimento e gestão de políticas comerciais;- Garantia de aderência às Políticas de Vendas e premissas de controle e auditoria Order-to-Cash;- Atualização de portfólio e condições de ofertas disponíveis;- Ações direcionadas ao engajamento do time de CS, vendas e SDR;- Desenvolvimento de conteúdo e capacitação dos executivos de vendas e CS para aderência aos processos comerciais via CRM Salesforce.- Suporte à equipe comercial… Show more Gestão de equipe responsável por:- Desenvolvimento e gestão de políticas comerciais;- Garantia de aderência às Políticas de Vendas e premissas de controle e auditoria Order-to-Cash;- Atualização de portfólio e condições de ofertas disponíveis;- Ações direcionadas ao engajamento do time de CS, vendas e SDR;- Desenvolvimento de conteúdo e capacitação dos executivos de vendas e CS para aderência aos processos comerciais via CRM Salesforce.- Suporte à equipe comercial, análise das vendas e de preços;- Desenvolvimento comercial LATAM;- Relacionamento e gestão de processos de áreas relacionadas ao time comercial e de CS;- Apresentação de resultados de ações comerciais, análises e recomendações para obtenção de melhores resultados;- Apuração de resultados de campanhas e remuneração variável;- Especificação, homologação e apoio a implantação de projetos de tecnologia com foco comercial, principalmente em Salesforce;- Desenvolvimento e padronização de relatórios operacionais e táticos para gereciamento de ações e resultados comerciais; - Revisão de processos e desenvolvimento de automações melhorias operacionais;🏆 Implantação de processo automatizado de geração de contratos e propostas;🏆 Mudança no modelo de comercialização de produtos;🏆 Automação de processos de vendas, otimizando o tempo do time comercial;🏆 Implantação de fila de atendimento e segmentação do time🏆 Redução de SLA de 48 para 12 horas Show less

São Paulo, São Paulo, Brasil

Gestão Comercial: planejamento, controle e direcionamento de ações comerciais com foco em resultado.• Análise de mercado e base de clientes para new, up e cross sell.• Desenvolvimento Política Comercial: Regras de comercialização dos serviços (produtos) da empresa;• Implantação de ações focadas em engajamento da equipe comercial e das demais áreas acessórias; • Garantia de aderência às Políticas de Vendas e premissas de controle e auditoria… Show more Gestão Comercial: planejamento, controle e direcionamento de ações comerciais com foco em resultado.• Análise de mercado e base de clientes para new, up e cross sell.• Desenvolvimento Política Comercial: Regras de comercialização dos serviços (produtos) da empresa;• Implantação de ações focadas em engajamento da equipe comercial e das demais áreas acessórias; • Garantia de aderência às Políticas de Vendas e premissas de controle e auditoria Order-to-Cash;• Apresentação de resultados de ações comerciais, análises e recomendações para obtenção de melhores resultados; • Desenvolvimento de conteúdo e capacitação dos executivos de vendas para aderência aos processos comerciais via CRM Salesforce.• Especificação, homologação e apoio a implantação de projetos de tecnologia com foco comercial; Show less

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Gerenciamento e relacionamento de Grandes Contas;• Gerenciamento e executar o processo de onboarding das soluções contratadas;• Gerenciamento e acompanhar a jornada do cliente, garantindo o sucesso do cliente;• Identificação de possibilidade de negócios e proposição de novas soluções;• Acompanhamento das necessidades do cliente, traduzindo-as para a equipe técnica; • Atuação proativa na gestão comercial: up sell, cross sell, renovação e retenção;• Inserção dos dados no… Show more • Gerenciamento e relacionamento de Grandes Contas;• Gerenciamento e executar o processo de onboarding das soluções contratadas;• Gerenciamento e acompanhar a jornada do cliente, garantindo o sucesso do cliente;• Identificação de possibilidade de negócios e proposição de novas soluções;• Acompanhamento das necessidades do cliente, traduzindo-as para a equipe técnica; • Atuação proativa na gestão comercial: up sell, cross sell, renovação e retenção;• Inserção dos dados no CRM, garantindo atualização e qualidade das informações;• Atuação na redução do Churn na carteira de clientes. Show less

Comecei como recepcionista na empresa, onde minhas atribuições eram atendimento telefônico e pessoal a clientes e fornecedores, envio de mala direta via correio e e-mail e algum suporte ao departamento comercial.Ao fim do período de experiência fui promovida ao cargo de auxiliar de vendas, emitindo pedidos de vendas para o faturamento, enviando as requisições para o estoque, auxílio ao pessoal da logística quanto as entregas e arquivamento.Como assistente de vendas foram incorporadas às… Show more Comecei como recepcionista na empresa, onde minhas atribuições eram atendimento telefônico e pessoal a clientes e fornecedores, envio de mala direta via correio e e-mail e algum suporte ao departamento comercial.Ao fim do período de experiência fui promovida ao cargo de auxiliar de vendas, emitindo pedidos de vendas para o faturamento, enviando as requisições para o estoque, auxílio ao pessoal da logística quanto as entregas e arquivamento.Como assistente de vendas foram incorporadas às minhas atribuições compras, controle de notas fiscais/ envio de garantia e controle de material enviado a base de troca, sempre somando as atividades dos cargos anteriores. Show less

Administração De Empresas

Fisioterapia, Fisioterapia

Activities and Societies: Monitoria do eixo Trabalho em Saúde, Projeto de extensão Fisioterapia Coletiva: Ações no morro Nova Cintra.