Glaucia Sanches Email & Phone Number

Análise de documentos de identificação com o objetivo de prevenção e detecção de fraudes.

São Paulo E Região

Validação de dados cadastrais e análise de documentos de identificação, comprovantes de renda e residência, com o objetivo de realizar a prevenção e detecção à fraude. Conhecimento em Biometria, Documentoscopia e Grafoscopia e utilização do sistema de validação Acert ID e Acert Pix. Treinamento e suporte aos colaboradores. Apoio a supervisão no controle de filas e produtividade.

Atendimento receptivo aos beneficiários e rede credenciada do plano odontológico da Unimed Odonto. Resoluções de dúvidas e problemas, alterações cadastrais, emissão de carteirinha, inclusão e cancelamento de dependentes, liberação / autorização / cancelamento de tratamentos odontológicos.

Atendimento telefônico e nas mídias sociais (WhatsApp, Facebook e Fale Conosco) aos pacientes da Clínica, agendamento de consultas, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e reclamações.

Atendimento de receptivo na célula NSAP (Núcleo de Soluções as Agências Personnalité) aos Gerentes/Assistentes do Banco Itaú, sendo a principal demanda cartões de crédito.

São Paulo E Região, Brasil

Atendimento receptivo de suporte bancário aos funcionários do Banco Santander; vivência com produtos bancários, tais como: Empréstimos e Renegociação; alteração na base de dados da empresa; suporte do produto aos colaboradores e reciclagem e treinamento de novos e antigos colaboradores e Auxílio à Supervisão.