César Augusto

César Augusto Email and Phone Number

State of São Paulo, Brazil
César Augusto's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About César Augusto

Atuei em muitos projetos de ServiceNow, em empresas como GrapeWay, GlobalWeb, GWCloud, Aoop e Cask na parte de consultoria, realizando projetos para grandes empresas como EloPar, TBG, LGPD e Globo e para o governo do estado de São Paulo.Um grande destaque foi a implementação do FSM para o Grupo Globo. Atuei a frente do projeto com um par e realizamos toda a arquitetura atendendo todas as necessidades do cliente. Tivemos que cuistomizar um pouco, mas a ideia era manter OOTB do FSM e foi uma entrega muito satisfatória.

César Augusto's Current Company Details
Ondaro Brasil (formerly Cask)

Ondaro Brasil (Formerly Cask)

View
TC Coordenador
State of São Paulo, Brazil
Website:
ondarowave.com
Employees:
306
César Augusto Work Experience Details
  • Ondaro Brasil (Formerly Cask)
    Tc Coordenador
    Ondaro Brasil (Formerly Cask)
    State Of São Paulo, Brazil
  • Cask Brasil
    Tc Coordenador
    Cask Brasil Mar 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    Atuando em projetos com App Engine, Virtual agent e Gestão de pessoas.
  • Aoop
    Desenvolvedor Sênior
    Aoop Mar 2023 - Mar 2024
    São Paulo, Brasil
    Atuei em projetos de App Engine e FSM.
  • Gwcloud
    Servicenow Developer
    Gwcloud Mar 2021 - Mar 2023
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Membro do Time de Service Now Consultants atuando em melhorias no Service Now e desenvolvimento de aplicações utilizando as tecnologias e metodologias: Information Architecture, jQuery, Javascript Object Oriented, HTML5, CSS, Scrum, Kanban.
  • Globalweb Corp
    Servicenow Developer
    Globalweb Corp Jul 2020 - Mar 2021
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Membro do Time de Service Now Consultants atuando em melhorias no Service Now e desenvolvimento de aplicações utilizando as tecnologias e metodologias: Information Architecture, jQuery, Javascript Object Oriented, HTML5, CSS, Scrum, Kanban.
  • Spc Brasil
    Field Service Specialist
    Spc Brasil Oct 2018 - Jul 2020
    São Paulo, Brasil
    Atuava atendendo chamados, ligações e e-mails das CDL`s e Associações comerciais de todo o brasil.Tirando dúvidas sobre o sistema do SPC, realizando solicitações de integração Web Service e Host a Host dos clientes. E sanando qualquer problema de primeiro nível.Atuei na transição de sistema para o SalesForce, auxiliando no processo e desenvolvimento da ferramenta dentro da área.
  • Vermont Ti E Call Center
    Analista De Sinistros
    Vermont Ti E Call Center Aug 2014 - May 2018
    São Paulo, São Paulo
    Inicialmente atuei na parte de atendimento ao cliente através de chat, e-mail, telefone, Reclame Aqui, PROCON e Consumidor.Gov. Posteriormente migrei para área de Sinistros atuando junto ao jurídico do Grupo Carrefour.

César Augusto Education Details

Frequently Asked Questions about César Augusto

What company does César Augusto work for?

César Augusto works for Ondaro Brasil (Formerly Cask)

What is César Augusto's role at the current company?

César Augusto's current role is TC Coordenador.

What schools did César Augusto attend?

César Augusto attended Universidade Anhanguera São Paulo, Senai São Paulo.

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