Zelfstandig ondernemer en eigenaar van DVD Consultancy

De Rechtspraak heeft als ambitie om digitaal te werken. Rechterlijke uitspraken worden al online gepubliceerd, maar dit zijn er maar enkele. De wens is om meer (alle) uitspraken online voor het grote publiek inzichtelijk te maken. Door in gesprek te gaan met diverse stakeholders van de verschillende gerechten en de IT-afdeling, kreeg ik inzicht in de huidige werkwijze. Vervolgens schreef ik een advies wat er nodig is om meer uitspraken te kunnen publiceren, zonder dat dit ten koste gaat van andere werkzaamheden. Naar aanleiding van mijn advies zullen de vervolgstappen worden bepaald.

Als Informatieanalist werd ik ingezet in verschillende projecten. Mijn taak was om de wensen vanuit de business te analyseren en te komen tot een kleine impactanalyse alvorens dit een project werd. In de projectfase was ik vooral de schakel tussen de business en de ontwikkelaars. Ik initieerde overleggen met de business om te komen tot een uniform besluit wat precies gewenst werd. Vervolgens communiceerde ik het resultaat aan de ontwikkelaars of organiseerde een overleg tussen de business en de ontwikkelaars indien nodig. Op die manier wisten de ontwikkelaars precies wat de wensen van de business zijn en hoe ze het konden verwerken in de systemen en wist de business wat ze kon verwachten.

CIMSOLUTIONS heeft al ruim twintig jaar ervaring met het detacheren van IT Professionals. Ik heb de afgelopen jaren met veel plezier opdrachten via CIMSOLUTIONS uitgevoerd als Informatie Analist, Business Analist en Senior Functioneel Beheerder bij ProRail en Dienst Justitiële Inrichtingen.

Bij de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), onderdeel van het Ministerie van Justitie en Veiligheid, voerde ik als Business Analist een groot project uit. DJI gaat een legacy systeem vervangen door een nieuw te bouwen systeem. Ik onderzocht wat er nodig is om de opgeleverde modules van het nieuwe systeem te kunnen implementeren. Daarnaast zorgde ik samen met het projectteam ervoor dat de wensen van de business in kaart werden gebracht. Indien nodig werkten we deze verder uit.

ProRail is verantwoordelijk voor het spoorwegnet van Nederland. Ik voerde een opdracht uit bij de afdeling Informatiemanagement & Architectuur (IMA) en vervulde de rol van Business Informatie Analist (BIA). Binnen ProRail was de wens om een systeem te vervangen. De opdracht was het onderzoeken door welk systeem het oude systeem vervangen kon worden inclusief een advies.

Bij ProRail vervulde ik de rol van Business Information Analist. In deze functie onderzocht ik of wensen vanuit de Business kans van slagen hadden voordat er een budget voor een project beschikbaar werd gesteld. Dit betrof complexe vraagstukken die invloed hadden op meerdere domeinen. Ik was verantwoordelijk voor het maken van de Project Brief waarna de Board besloot of een project al dan niet mocht starten. Naast deze werkzaamheden had ik de rol van domeintrekker voor het domein Verkeersmanagement binnen ProRail. Door voortdurend in contact te staan met het domein was ik op de hoogte van de ontwikkelingen en fungeerde ik als linking pin voor IT.

Bij de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), onderdeel van het Ministerie van Justitie, heb ik een opdracht uitgevoerd als adviseur bedrijfsvoering. De opdracht was het verbeteren van het bestaande archief. Na de processen te hebben doorgrondt en interviews te hebben afgenomen, heb ik het systeem kunnen opschonen. Ik heb vervolgens de documentatie aangepast, processen beschreven en medewerkers opgeleid. Dit om hetzelfde probleem in de toekomst te kunnen voorkomen.

Als Functioneel Eigenaar was ik verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van processen en systemen voor het onderdeel KlantContact van de divisie Achmea Zorg. Ik gaf advies over mogelijke verbeteringen, het voorkomen van verstoringen en waar nodig het oplossen van problemen. Hiervoor had ik in nauw contact met mijn klant, IT en/of externe partijen. Wij werkten volgens de Lean methodiek. Om mijn stakeholders regelmatig te kunnen zien en te spreken, werkte ik op de locaties in Leiden, Zwolle en Leusden.

Bij Albert Heijn was ik verantwoordelijk voor het beheer van de commerciële systemen. Ik adviseerde het management op het hoofdkantoor over een aantal grote innovatieve projecten. Voorbeelden hiervan zijn de bedrijfsprocessen rondom het openen en/of verbouwen van Albert Heijn winkels en het optimaliseren van het gehele logistieke proces van leverancier naar de winkel. Door mijn inzicht en ervaring wist ik welke invloed aanpassingen in het systeem hadden op de bijbehorende processen. Op die manier gaf ik gevraagd en proactief advies bij mogelijke problemen en verbeteringsvraagstukken.

Beheren van de commerciële systemen van Albert Heijn. Ik was verantwoordelijk voor het identificeren en oplossen van problemen die er zijn in de winkels van Albert Heijn.