Danilo Barros Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Rj, Br

1️⃣ Condução de reuniões estratégicas para alinhamento entre times e squads: organizo e lidero encontros entre diferentes equipes e grupos de trabalho para garantir que todos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Essas reuniões visam promover a colaboração e a sinergia entre os departamentos, garantindo uma abordagem integrada para alcançar nossas metas de CRM.2️⃣ Gestão contínua de cronogramas de comunicação de produtos: gerencio e mantenho atualizados os cronogramas de comunicação de produtos, garantindo que as mensagens de marketing sejam entregues aos clientes no momento certo e através dos canais mais eficazes. Isso envolve coordenar com equipes de produto, marketing e vendas para garantir que todas as comunicações estejam alinhadas com os lançamentos de produtos e eventos importantes.3️⃣ Orquestração de campanhas de e-mail marketing, push notification e outros canais de relacionamento: planejo e executo campanhas de marketing através de uma variedade de canais, incluindo e-mail, notificações push e outros canais de relacionamento. Isso inclui desde a criação de conteúdo até o desenvolvimento de segmentação de público-alvo, garantindo uma abordagem personalizada e eficaz para alcançar nossos clientes.4️⃣ Desenvolvimento e implementação de estratégias de relacionamento com bases B2C e B2B: Trabalho no desenvolvimento e implementação de estratégias de relacionamento tanto para clientes individuais (B2C) quanto para empresas (B2B). Isso inclui o desenvolvimento de programas de fidelidade, a criação de conteúdo relevante e a implementação de iniciativas para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.

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Cheguei nas ervilhas para ajudar a fazer o Assistente de Compras RA+ bombar via CRM. Deu frio na barriga, pois esse produto era novo na empresa e o setor também. Mas o time é muito habilidoso e comprometido, então estamos sempre buscando novas formas de fazer o negócio acontecer.Hoje, além tornar o RA+ cada vez mais conhecido, também expandimos nossos horizontes para ajudar outros setores a se comunicarem da maneira mais eficiente possível com suas bases.Minhas atividades são a criação dos layouts de e-mails e copys que atraiam a atenção, cativem e deixem claro os valores do Reclame AQUI e seus produtos, tanto para B2C quanto para B2C:- Produção de layouts para e-mail marketing;- Criação de copys, chamadas, subjects e snippets que provoquem de maneira positiva os usuários;- Banners e criativos para comunicar/fortalecer produtos e serviços nos touchpoints Reclame AQUI;- Planejamento estratégico de comunicação via CRM para bases de e-mail considerando necessidades específicas dos produtos de cada setor e seus usuários;- Idealização de réguas e fluxos de e-mail marketing para campanhas promocionais, transacionais, onboarding e ongoing;- Criação de UTMs para análises via dashboard e Google Analytics.

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Inaugurei o setor de marketing e comunicação da empresa, onde atuo com as frentes de design, comunicação e marketing do e-commerce, do pátio de fábrica, das 15 lojas físicas situadas no município do RJ e do recém iniciado centro de distribuição na capital de SP.Ao lado da equipe que tive a oportunidade de reunir, minhas atribuições envolvem planejamento, desenvolvimento, análise de resultados e inovação para manter a marca em constante evolução. Criação de layouts e gestão de campanhas de e-mail marketing como o desenvolvimento de fluxos automatizados promocionais, sazonais e nutrição de leads com base em segmentação de lista de contato e lifecycle. Auxílio no projeto de redesign do e-commerce e implementação de blog como fonte de tráfego orgânico através de SEO. Gerenciamento de atualizações, logística, integração e cadastros na plataforma VTEX. Criação de planilha automatizada para inserção, tratamento de dados e análise de desempenho de vendas da loja virtual e planejamento de ações mensais e estratégias para lançamentos de produtos. Criação e atualização de ferramentas de venda para PDV como catálogos online com acesso via QR Code, desenvolvimento de ações promocionais e enxoval de loja.

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Comecei na Agência como designer gráfico criando peças para mídias sociais, e-mail marketing e materiais impressos, e aos poucos fui aprendendo os processos de contato com os clientes. Após alguns meses tive a oportunidade de focar minha atenção nos criativos para toda a rede de PDV e CRM da Chilli Beans Brasil, que foi a virada de chave que tive na minha carreira.Com isso, tive a chance de montar um time de design para melhorar a produção dos criativos e manter os prazos de entrega, o que me fez desenvolver habilidades com:- Ajustes constantes do time para aproveitar o que cada um performa melhor;- Criação e gestão de backlog de design e marketing da cartela de clientes;- Treinamento do time para priorização através do Trello;- Planejamentos de comunicação em redes sociais para campanhas sazonais;- Implementação de testes A/B em plataformas de CRM;- Criação de interfaces para sites;- Criação de landing pages pela plataforma Instapages;- Briefing e reuniões com os clientes.

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Criação e redesenho de marcas e artes para sites e cadastro dos clientes.

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Criação e redesenho de marcas e artes para sites e cadastro dos clientes.

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Criação de marcas e identidades visuais, artes gráficas digitais, papelaria, displays e impressos, layouts de produtos promocionais e brindes, e-mail marketing, planejamento e desenvolvimento de conteúdos para mídias sociais e contato com fornecedores.

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Criação, produção e fechamento de materiais impressos como cartões de visita, folders, pastas e banners, e outras artes de papelaria e promocionais. Além de concepção e desenvolvimento de marcas e identidades visuais, criação de posts para redes sociais, layout de sites e app mobile, artes gráficas digitais para a mídias online e reuniões com clientes para concepção de briefings.

Pós-Graduação, User Experience (Ux) E User Interface (Ui)

Especialização em IHC, usabilidade, experiência do usuário e interfaces gráficas.

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica De Mídia Digital

Gestão de Marketing, pesquisa e produção de competências para desenvolvimento de estratégias para Mídia Digital.

Bacharelado, Design