Daniel Cirillo Email & Phone Number

Refinamento de textos produzidos por tradução de máquina, com foco em mensagens de suporte e relacionamento com o cliente.

Atividades de qualificação de infraestrutura de TI para indústria farmacêutica, suporte a atividades de validação de sistemas computadorizados, qualificação de equipamentos e criação de documentação relativa a estas atividades. Execução de testes seguindo protocolos de instalação, operação e desempenho.

São Paulo

Avaliação de resultados de pesquisas na web, por adequação ao tipo de consulta e interesse dos usuários em diversas mídias. Fornecer feedbacks em inglês sobre o resultado exibido em uma escala de adequação.

São Paulo E Região, Brasil

Suporte e gerenciamento da internet administrativa, sistema hoteleiro front, PDVs (restaurantes),contábil, estoque, reservas, RH, internet hóspedes, eventos, sistema TEF. Suporte a pacote office, Outlook, Windows. Manutenção e instalação de micros e softwares. preventiva de servidores, estações de usuários, nobreaks, configurações e manutenções, trocas de dispositivos de impressora e configurações via rede, usb. Monitoramento e gerenciamento de contratos, links de internet, rede administrativa, infraestrutura de rede, gerenciamento de internet, antenas WiFi, som ambiente, interfaces de comunicação, controle de acesso de usuários, PABX, rotina de backup diário, aberturas de chamados externos com fornecedores e com a sede. Aquisição e cotação de equipamentos para atender a demanda do hotel.

Criação e gerenciamento de memórias de Tradução no software Trados.Alinhamento de textos e serviços de editoração.

São Paulo E Região, Brasil

Suporte técnico local relacionado a Windows, aplicativos da própria empresa, manutenção de computadores e impressoras, assistência em tarefas de administração da rede, inventário de equipamentos, backup. Administração PABX, Exchange Server.

Responsável por prestar atendimento externo e manutenção aos equipamentos de informática e automação comercial, de acordo com o contrato de cada cliente, dentro do prazo estabelecido realizando relatório diário de atendimento.

Responsável pelo monitoramento de chamados e técnicos, visando cumprir o nível de serviço e o prazo de atendimento dos clientes gerando relatórios diários de efetividade e atendimentos críticos efetuados.

Responsável por prestar suporte administrativo aos técnicos da empresa, realizar abertura de chamados e efetuar o primeiro contato com o cliente, além de treinamento de outros operadores e controle de qualidade do relatório de atendimento diário dos técnicos.

Associate'S Degree, It Management

Bachelor'S Degree, Translation And Interpreting

English <> Brazilian Portuguese

Technician, It