Sou Daniela Barroso, formada em Turismo e pós-graduada em Mudanças Climáticas, Projetos Sustentáveis e Mercado de Carbono. Minha trajetória acadêmica também inclui formações em Yoga e Mindfulness, além de cursos complementares como Thai Massage, focados no meu desenvolvimento pessoal e em uma abordagem holística do bem-estar.Ao longo da minha carreira, sempre me dediquei ao tema da sustentabilidade, aprofundando meus conhecimentos em agrofloresta e permacultura. Profissionalmente, acumulei experiência significativa em Customer Experience e na gerência de operações nos setores de Hotelaria e Hospitalidade. Tenho fortes habilidades em liderança, gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas, sempre buscando alinhar eficiência operacional com um atendimento humanizado e de qualidade.Nos últimos anos, desenvolvi uma veia empreendedora como sócia-proprietária de uma empresa no setor de varejo, onde aperfeiçoei minhas soft skills e adquiri novas perspectivas sobre gestão e estratégia de negócios. Em busca de aprimorar minhas habilidades de comunicação e expandir meus horizontes, realizei recentemente um intercâmbio.Meu objetivo profissional é atuar em posições de liderança que envolvam a gestão de pessoas e o atendimento ao cliente, sempre com um enfoque sustentável e humanizado, contribuindo para a criação de soluções inovadoras e alinhadas às melhores práticas ambientais e sociais.
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Hotel Operations ManagerEnigma Motel Ltda Jan 2020 - Jul 2024Santo André, São Paulo, BrasilGestão operacionalGestão e liderança de equipeControle financeiroNegociação com fornecedoresAnálise de relatórios financeiros para melhorias contínuas.Análise de Indicadores (KPI’s)Criação de estratégia para fomento de ocupação hoteleira.Análise e acompanhamento de CX (Costumer Experience)Seleção e Contratação de novos colaboradores Supervisão e acompanhamento de Manutenção (preventiva e corretiva)Supervisão, implementação e acompanhamento de políticas e regulamentações de hospitalidade, segurança e saúde.
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SóciaSpeed Ii Posto De Serviços E Conveniecias Ltda Jul 2010 - Nov 2023São Paulo E Região, BrasilAdministração e Gestão em ramo de Combustível e ConveniênciasCoordenação e gestão de pessoal
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Administradora E Gestora De ProjetosFazenda São Judas Tadeu Mar 2009 - Jul 2019Administração e gestão de projetos no setor Agro-Industrial, com foco em Manejo Florestal e setor madeireiro.Atividades desenvolvidas:Gestão de Projeto de Manejo FlorestalComercialização de ativos florestaisImplantação e gestão de projeto de fungiculturaPráticas sustentáveisProjeto e implantação de reflorestamento em APPAdministração de propriedade ruralGestão e coordenação de pessoal.
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Gerente Comercial E VarejoKalota Auto Posto Ltda Jun 2005 - Oct 2008São Paulo E Região, BrasilGerente GeralAtividades desenvolvidas:Compra e venda de produtos de petróleoNegociação com companhia de petróleoAdministração geralCoordenação de equipeAtendimento ao clienteDesenvolvimento e implantação de estratégias de vendas
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Vendas / Atendimento Ao ClienteVarig Feb 1999 - Apr 2004São Paulo E Região, BrasilAtendimento ao Cliente em SAORAReservas/Vendas de passagens e pacotes de viagensEmissão de Bilhetes Aéreos Eletronicos (E-Tkt)
Daniela Barroso Education Details
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Mercado De Carbono, Uso De Energias Renováveis E Biocombustíveis, Estudo Sobre Mudanças Climáticas -
Enfase Em Gestão E Planejamento -
Humaniversidade Holística E Aliança Do Yoga InstitutoYoga Teacher Training/Yoga Therapy
Frequently Asked Questions about Daniela Barroso
What is Daniela Barroso's role at the current company?
Daniela Barroso's current role is Administração e Gestão de Projetos | Head Of Sustainability & Costumer Service | Costumer Relations Manager.
What schools did Daniela Barroso attend?
Daniela Barroso attended Universidade Federal Do Paraná, Universidade Anhembi Morumbi, Humaniversidade Holística E Aliança Do Yoga Instituto.
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2verzani.com.br, gmail.com
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1bizut.me
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Daniela Barroso
Juiz De Fora, Mg
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