Data Analyst
Current• Estabelecimento claro da estrutura organizacional de cada setor, incluindo hierarquia de cargos e responsabilidades de cada posição, para promover uma comunicação eficaz e uma distribuição adequada de tarefas e responsabilidades.• Criação de relatórios abrangentes utilizando o Power BI para monitorar e analisar o desempenho da empresa em relação a metas estabelecidas.• Desenvolvimento e implementação de estratégias eficazes para impulsionar o crescimento e a expansão dos negócios, incluindo identificação de oportunidades de mercado.• Implementação prática de um plano detalhado de melhorias nas instalações da empresa, visando otimizar processos, reduzir custos, aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente.• Introdução e configuração de um sistema de CRM (Customer Relationship Management) para gerenciar e acompanhar as interações com clientes, melhorar a eficiência das vendas, aumentar a fidelização e melhorar a experiência do cliente.• Preparação e apresentação de propostas comerciais persuasivas e profissionais para clientes em potencial, destacando os serviços ou produtos oferecidos pela empresa e os benefícios de trabalhar com ela.• Realização de treinamentos abrangentes para a equipe sobre o uso adequado e eficaz do sistema de CRM• Prestação contínua de suporte e orientação para a equipe no dia a dia, fornecendo assistência para resolver problemas, esclarecer dúvidas e garantir que as atividades sejam concluídas com sucesso e eficiência.• Elaboração de um cronograma detalhado de entregas e reuniões regulares de alinhamento com a equipe para garantir o acompanhamento e a conclusão pontual de projetos e tarefas, promovendo uma comunicação eficaz e alinhamento de objetivos.• Coleta sistemática de dados relevantes para análise e tomada de decisões, bem como o tratamento e análise desses dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria.• Integração de processos com CRM