Daniel Castro Email & Phone Number

Buenos Aires Province, Argentina

Burzaco, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Resolución de Incidentes y Problemas:Resolver problemas técnicos complejos que no pueden ser solucionados por el soporte de primer nivel.Investigar y diagnosticar problemas de hardware, software, y redes.Documentar soluciones y procedimientos para futuros incidentes similares.Mantenimiento y Actualización de Sistemas:Realizar mantenimiento preventivo en servidores, equipos de red, y sistemas operativos.Aplicar actualizaciones y parches de software para asegurar la seguridad y eficiencia de los sistemas.Monitorear el rendimiento del sistema y optimizar recursos.Asistencia Técnica Avanzada:Brindar soporte avanzado a los usuarios finales y al personal de TI.Configurar y administrar cuentas de usuario y permisos de acceso.Realizar copias de seguridad y restauración de datos.Implementación de Proyectos:Participar en la planificación y ejecución de proyectos de TI, como la instalación de nuevos sistemas o la migración de datos.Colaborar con otros equipos técnicos y proveedores externos para asegurar una implementación exitosa.Seguridad de la Información:Implementar y mantener políticas de seguridad para proteger la información de la empresa.Monitorizar y responder a incidentes de seguridad.Realizar auditorías de seguridad y asegurar el cumplimiento de normativas y estándares.Documentación y Capacitación:Documentar procedimientos técnicos y políticas de uso de sistemas.Proporcionar capacitación y soporte a los usuarios sobre nuevas tecnologías y procedimientos.Mantener registros detallados de los problemas resueltos y las acciones tomadas.

Argentina

Reinicio de equipos, Servicios y VMS Manejo de ticketeras Análisis ycategorización de incidentes Gestión de ambientes virtuales (VMWARE)Monitoreo preventivo de RPA

Capital Federal Arg

Infraestructura de Red:- Acceso a archivos en el servidor de archivos.- Verificación de switches.- Mantenimiento del rack.- Identificación, rótulos y puertos en la parchera.- Creación y manejo de redes de dominio.- Administración de Active Directory y servicios.Mesa de Ayuda:- Uso de la ticketera Jira.- Instalación de sistemas operativos Windows.- Mantenimiento y optimización de software y hardware.- Instalación de programas, incluyendo Office 365 y SAP.- Configuración, instalación y mantenimiento de impresoras.- Establecimiento de conectividad de redes.- Acceso al servidor de archivos.- Configuración de acceso remoto mediante VNC, TeamViewer y AnyDesk.Comunicaciones:- Uso de sistemas biométricos.- Configuración de telefonía IP y teléfonos IP.- Administración de la central telefónica.- Control de ingresos y verificación mediante porteros.- Gestión de internos telefónicos.Seguridad:- Configuración de redes privadas virtuales (VPN).- Uso de software antivirus.

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Cruce de información y normalización de listas, análisis y optimización de campañas publicitarias, diseño y mantenimiento web de la intranet de la empresa.

Lomas De Zamora, Buenos Aires Province, Argentina

Soporte interbancarioAsistencia app Android y iOSOrientación en servicios de captación y colocaciónRestablecimiento de credencialesDesbloqueo de funciones de la interfazComunicacion de problemas tecnicos con usuarios

Lomas De Zamora, Buenos Aires Province, Argentina

Representante de atención al cliente para la línea telefónica de Edesur

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Asesor financiero

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Soporte técnico para empresas claro

Licenciatura, Informatics

Bases De Datos Sql, Computer Programming, Specific Applications, Máster De Bases De Datos En Sql

Reparación De Pc, Computer And Information Sciences And Support Services, Soporte Y Reparación De Pc

instalación de Windows, optimización de sistema operativo, componentes de PC, drivers, composición de pc de escritorio

After Effects, Premiere, Illutrator,Photoshop, Motion Graphics, 8

Activities and Societies: efectos para intros de videos, motion graphics

Desarrollador Web/Desarrollador De Javascript, Diseño Web, 7

Activities and Societies: LENGUAJES DE PROGRAMACION HTML, CSS, PHP

Bachiller Tecnico Industrial En Evanisteria, Ebanistería, 7

Activities and Societies: Feria de ciencia y tecnología Secundario