Analista De Sistemas Web
Malta
• Comprender y mantenerse informado sobre las políticas y pautas del cliente.• Resolución de incidencias (no conformidades con la calidad, retrasos de envío, errores en facturación, etc)• Revisión los perfiles de usuario en línea para obtener información verificada.• Evaluar y tomar decisiones de acuerdo con políticas y pautas definidas.• Seguimientos siniestros• Creación de documentación, manuales y reportes para diferentes proyectos• Informar y proporcionar comentarios… Show more • Comprender y mantenerse informado sobre las políticas y pautas del cliente.• Resolución de incidencias (no conformidades con la calidad, retrasos de envío, errores en facturación, etc)• Revisión los perfiles de usuario en línea para obtener información verificada.• Evaluar y tomar decisiones de acuerdo con políticas y pautas definidas.• Seguimientos siniestros• Creación de documentación, manuales y reportes para diferentes proyectos• Informar y proporcionar comentarios sobre tendencias, errores comunes de los usuarios finales.• Control de violaciones de las políticas del cliente y los casos de fraude utilizando herramientas y procesos internos.• Transmitir las inquietudes relacionadas con la confianza y seguridad de los usuarios.• Administrar diferentes flujos de trabajo, clientes y mercados. Show less