Gerente de Sistemas.

Líder do Programa 3D - Projeto Atendimento ao Cliente da Leroy Merlin. Responsável por todos os processos funcionais/negócios e sistêmicos. Ponto focal e de apoio de toda a equipe técnica e funcional.Interlocução entre cliente x fornecedores. Responsável por manter e controlar: - Escopo contratado;- Mudanças: gestão e controle de todas as mudanças (requisitos técnicos e funcionais);- Stakeholders: controlar os principais participantes do projeto;- Cronograma: garantir todas as datas acordas e planejadas, apontando e controlando os desvios;- Qualidade de todas as entregas combinadas em cronograma, garantindo o desenho da solução x o que foi desenvolvido;- Riscos: mitigar todos os riscos detectados, criando documentos e planos para o controle.Participação ativa em reuniões de projeto (Status Report, planejamento, desenvolvimento, levantamento de requisitos);Engajamento da equipe: manter o foco da equipe, garantindo o objetivo do projeto: entregar a solução contratada dentro do prazo, do custo e da qualidade. Atualmente responsável pela equipe de sustentação do projeto perante ao cliente Leroy Merlin.

Líder Funcional. Responsável pelo entendimento e desenho de todos os requisitos funcionais, direcionando e orientando a equipe de analistas de negócios. Ponto focal para resolução e delegação das demandas, negociador entre cliente x fornecedor. Colaborador direto do Gerente de Projetos, apoiando na construção e manutenção do cronograma do projeto. Criação e apresentação de Status Report além de outras documentações inerentes a Gestão de Projetos. Utilização das melhores práticas para metodologia de Gestão de Projetos.

Gestão e supervisão de projetos. Criação de especificações funcionais para o desenvolvimento de novos sistemas, serviços ou novas soluções para os clientes atendidos. Homologação dos sistemas desenhados, levantamento de requisitos, processos/ fluxos de acordo com as regras de negócio dos clientes. Implantação de ERP Protheus. Treinamento à usuários e apresentação comercial do ERP. Emprego das melhores práticas do mercado com referência a Gestão de Projetos, Governança Corporativa e Gestão de Pessoas. Vários clientes atendidos com destaque para: CIEE, Kroton Educacional e LocalFrio.

Gestão e supervisão dos projetos. Criação de especificações funcionais para o desenvolvimento de novos sistemas, serviços ou novas soluções para os clientes atendidos. Homologação dos sistemas desenhados, levantamento de requisitos, processos/fluxos e procedimentos de acordo com as regras de negócio dos clientes. Emprego das melhorias práticas e metodologias existentes como Gerenciamento de Projetos (PMI), Itil, Governança Corporativa, Cobit, Scrum. Responsável pela transição do(s) projeto(s) para produção.Suporte e Implantação de Sistemas de Automação Comercial (ERP) para grandes varejistas. Análise de problemas, elaboração e extração de relatórios, análises de tendências, treinamento a usuários e levantamento de novas oportunidades de negócio.Principais Clientes atendidos: Pernambucanas, Drogaria Carrefour, Wal-Mart, Drogaria São Paulo, Lojas Americanas, Magazine Luiza, Claro Telecomunicações, TIM Brasil, Lojas Renner e Benoit.

Consultoria técnica em Informática, Implantação e Suporte dos Sistemas de Automação Comercialcomercializadas pela empresa. Treinamento aos usuários e atividades de Pós vendas.

Atividades de Merchandising para a empresa Intel. Atividades de Pós-Vendas, treinamento a vendedores e gerentes de grande varejistas (Extra, Carrefour, Ponto Frio, Casas Bahia, Pernambucanas, Colombo, Fast Shop) atualizando-os com as novas tendências sobre as tecnologias dos processadores Intel.

Responsável pela administração da rede, dos usuários e do sistema contábil da empresa. Manutenção preventiva nos equipamentos.

Consultoria técnica em Informática, Implantação, Manutenção e Suporte de variados sistemas e equipamentos. Visitas a empresas de Grande, Médio e Pequeno Porte.

Consultoria técnica em Informática, Manutenção e Suporte de Equipamentos. Responsável pelos laboratórios de Informática espalhados pelo campus. Atendimento e Suporte aos alunos. Responsável pela administração da rede acadêmica de todo o Instituto.