Daniel Morales Email & Phone Number

Profesional con sólida experiencia en servicio al cliente y administración, especializado en la implementación de estrategias de venta cruzada. Competente en la gestión de tareas administrativas y en la mejora de la satisfacción del cliente. Destacado por habilidades de comunicación efectiva, capacidad para resolver problemas y enfoque en el logro de objetivos comerciales.Habilidades:1. Servicio al Cliente: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente. - Experiencia en la creación de relaciones sólidas y duraderas con los clientes.2. Administración: - Manejo de sistemas de gestión y software administrativo. - Organización y mantenimiento de archivos y documentos. - Coordinación de agendas y programación de citas.3. Venta Cruzada: - Identificación de oportunidades de venta adicional. - Presentación y promoción de productos y servicios complementarios. - Implementación de estrategias para incrementar el ticket promedio por cliente.4. Habilidades Adicionales: - Trabajo en equipo y colaboración. - Gestión del tiempo y organización. - Adaptabilidad y capacidad para trabajar bajo presión. - Conocimiento de herramientas de CRM y software de oficina (Microsoft Office, Google Workspace).